Se você é um profissional de marketing empresarial, considerando o SMS apenas como um modo de fazer anúncios e enviar confirmações, é hora de pensar novamente. Os ativistas de marketing mais saborosos agora estão usando o marketing de SMS como uma ferramenta útil para aumentar as taxas de conversão, improvisar o envolvimento do cliente, reconhecer a lealdade e também para criar um sentimento de cuidados pessoais. Agora existem muitas empresas usam o marketing de SMS como uma estratégia de marketing independente e também junto com outras modalidades líderes de marketing.Vamos primeiro ver ótimas idéias para alavancar o potencial do marketing de SMS.
1. SMS como uma referência para cobrir suas bases
Qualquer telefone celular em todo o mundo pode receber instantaneamente mensagens de texto. Os profissionais de marketing não precisam se preocupar com a demografia ou a localização do receptor enquanto planeja uma campanha de marketing de SMS. Os profissionais de marketing inteligentes podem resumir seu conteúdo nos 160 caracteres limitados e alcançar muitas perspectivas de cada vez por meio de transmissão de SMS. Comparado a muitas outras modalidades de marketing, o marketing de SMS é econômico e as mensagens de texto também têm uma alta taxa de abertura.
2. Marketing de SMS para determinar quantos clientes podem se envolver com sua marca
O SMS é tratado como um modo de comunicação mais pessoal. Portanto, você pode compartilhar uma mensagem simples como: “Olá Mark, obter 50% de desconto em uma de sua próxima compra conosco, simplesmente mostrando isso SMS”, receberá algumas respostas fantásticas. O SMS é uma maneira altamente eficaz de manter seu grupo de clientes leal e atualizado sobre suas ofertas.
3. Lembrando -os sobre sua marca
O SMS também é um modelo de marketing altamente eficaz para lojas de comércio e tomadas locais. Ele permite que os empresários anunciem algumas ofertas oportunas e obtenham respostas instantâneas durante uma temporada completa também. Por exemplo, alguns dos melhores restaurantes de jantares enviam suas ofertas especiais como 'Desfrute de um jantar de casal, apenas ao custo de um' certo, quando os movidos moradores da cidade deixam seu trabalho para dirigir em alguns resultados.
4. Integração de SMS com campanhas de e -mail
De fato, 160 caracteres não podem dizer muito, mas certamente podem arrastar a atenção e deixar os leitores acabarem acabando onde você deseja. Os profissionais de marketing de SMS agora incluem URLs no texto para incentivar mais comunicação. Ao incorporar o SMS ao e-mail, os sites de comércio eletrônico impulsionam ainda mais suas vendas, o que também permite que os provedores rastreem a atividade do cliente para o SMS. Você também pode experimentar um SMS de reforço com alguns incentivos extras dentro de 24 horas após a entrega de uma oferta através do correio, o que certamente entregará mais pessoas para conferir.
5. Execute as pesquisas do cliente
Os formulários de pesquisa longos não são amplamente incentivados por todos. Em vez disso, um fluxo de texto SMS espalhado por muitas horas pode provocar algumas informações melhores, obviamente com maior taxa de resposta. Um conciso sim ou não pergunta como dadoaquiOu opções fáceis de múltipla escolha só receberão um esforço menor dos clientes para responder. Além disso, através do SMS, eles podem responder às perguntas de qualquer lugar a qualquer momento, mesmo em movimento, o que torna a pesquisa mais fácil e eficaz.
6. Stone os influenciadores com SMS
Todos os clientes no seu banco de dados SMS não são iguais. Se você pode identificar seus defensores da sua marca, poderá se concentrar mais neles com algumas dicas internas para fazê -las se sentirem especialmente cuidadas. Aloce mais recursos sobre eles para fornecer ofertas exclusivas e suporte individual. Os influenciadores adequados tendem a indicar sua marca para seus amigos e familiares. Eles também podem adicionar algumas idéias melhores à sua equipe de vendas para melhorar as coisas.
7. Gerencie melhor os Marcomms
Uma vez se puder segmentar com sucesso o público -alvo para aqueles que já estão interessados em sua marca e naqueles que podem estar envolvidos, você pode usar esses dados de maneira eficaz para comunicar seus seus advogados e agressores. Não é apenas para o marketing de SMS, mas na mídia. Uma plataforma bem-educada pode ajudar os provedores a definir a estratégia de mensagens e as cópias que podem tratar bem seus clientes para aumentar a conscientização e aumentar as vendas. Conhecer o cliente fornecerá aos profissionais de marketing o escopo de entusiasmar cada indivíduo com um toque personalizado.
8. alcançá -los na hora certa se comunicar
A que horas será ideal para atingir um cliente em potencial com um SMS, é 7h ou 21h30, logo de manhã ou antes de dormir? De fato, todos como preferências individuais e mensagens de SMS são quase instantaneamente lidos, você deve planejar suas campanhas com base na necessidade da situação. Comparado a qualquer outro modo de comunicação, como e-mail ou notificação de mídia social, que não possui imediatismo, o SMS é o modo adequado de alcançar os clientes em potencial a tempo com a mensagem certa.
9. Apoie outras campanhas
O SMS não é apenas um modo de promoções de marketing, mas pode ser uma interação de mão dupla. Em muitos casos, a estratégia é permitir que seus clientes falem com você através do texto. Os profissionais de marketing tentam colocar um código curto nos deslizamentos de outras campanhas de marketing e convidar feedback através do SMS. É considerado um modo altamente eficaz de coletar números de clientes, juntamente com informações e sugestões valiosas sobre seus produtos e serviços.
Para terminar, aqui estão alguns objetivos inteligentes a serem atendidos usando campanhas de marketing de SMS de maneira eficaz
- Use o SMS para determinar a taxa de engajamento dos clientes com sua marca.
- Lembre -os sobre sua marca de tempos em tempos e identifique seus principais apoiadores e influenciadores.
- Integração de marketing de SMS com campanhas de marketing por email para promoções de comércio eletrônico.
- Use o SMS como um modo eficaz de suporte ao cliente e coleta de feedback do que buscar um formulário de pesquisa mais longo.
- Use SMS para costurar sua estratégia de marketing para várias mídias.
- Para verificar a eficácia de suas campanhas promocionais por meio de outras mídias.
- Obtenha uma visão sobre o comportamento do cliente para identificar o momento certo para promover.
No campo da comunicação transacional, o marketing de SMS é admirado como um dos canais diretos de maior sucesso para enfrentar os clientes para estabelecer a identidade da marca. No entanto, muitas vezes, as avenidas SMS são extremamente rígidas principalmente devido ao seu limite de 160 caracteres. Mas os profissionais de marketing inteligentes e criativos não o consideram uma limitação, em vez de uma oportunidade de compartilhar mensagens nítidas e precisas para as perspectivas, que sempre tendem a ler.
Convidado postado por Barrack Diego