Pode haver um problema com o driver do adaptador Ethernet/Wi-Fi

SeO Windows não conseguiu vincular automaticamente a pilha de protocolo IP ao adaptador de rede. Pode haver um problema com o driver para o erro do adaptador Ethernet/Wi-Fi. Você verá esta mensagem de erro ao executar ono Windows. Se você receber esse erro, esta postagem irá ajudá-lo.

A Microsoft vem criando solucionadores de problemas inteligentes e sofisticados que podem detectar a causa raiz de um problema no sistema e, se possível, corrigi-lo automaticamente. Um possível problema com a conectividade de rede é quando o modem e o roteador estão funcionando bem e todos os outros dispositivos, exceto o computador, estão conectados à Internet, conectados através do mesmo roteador.

O Windows não conseguiu vincular automaticamente a pilha de protocolos IP ao adaptador de rede

Nesse caso, o solucionador de problemas integrado apresentou um erro em vez de corrigir o problema, o que significa que teríamos que corrigi-lo manualmente. Acredita-se que esse erro ocorra após o usuário fazer alterações nas configurações de rede do computador.

Se você estiver enfrentando esse erro, sugiro que consulte a lista de correções e veja quais deseja tentar e em que ordem.

1]Atualizar o Windows

O problema pode estar nos drivers, conforme sugerido no erro. Para isolar essa probabilidade, você poderiae reinicie o sistema. Atualizar o Windows também atualiza os drivers.

2] Atualize os drivers no site do fabricante

Como a mensagem de erro especifica que o problema está nos drivers, antes de prosseguirmos, precisamos ter certeza de que a causa está isolada. Se o Windows Update não resolver o problema, tente reinstalar os adaptadores de rede no site do fabricante. Entre em contato com o fabricante para obter mais informações sobre o mesmo.

3]Redefinir as configurações do adaptador de rede

As configurações do adaptador de rede podem ter sido alteradas recentemente. Para redefini-los para o padrão, você poderiae veja se isso funciona para você.

4]Altere algumas configurações do adaptador

Se a redefinição das configurações do adaptador não funcionar, você pode tentar alterar algumas delas para as mais recomendadas. O processo seria o seguinte:

1] Pressione Win + X e, na lista que aparece, selecione Painel de Controle. Abra oCentro de Rede e Compartilhamento. Pode estar na categoriaRede e internet.

2] CliqueAlterar configurações do adaptadorno painel esquerdo. Clique com o botão direito no adaptador em uso (Ethernet ou Wi-Fi) e clique em Propriedades.

Na lista, localize “A rede usa os seguintes itens”, e certifique-se de que os seguintes itens estejam marcados – e desmarque todas as outras opções:

• Cliente para redes Microsoft
• Agendador de pacotes QoS
• Compartilhamento de arquivos e impressoras
• Protocolo de Internet v6
• Protocolo de Internet v4
• Driver de E/S do mapeador de descoberta de topologia de camada de link
• Lembrete de descoberta de topologia de camada de link.

5]Desative o serviço auxiliar de IP

1] Pressione Win + R e digite “services.msc” noCorrerjanela. Pressione Enter.

2] A lista de serviços está organizada em ordem alfabética. Vá até IP Helper Service e clique com o botão direito nele. Selecione Propriedades.

3] Defina o tipo de inicialização para “Desabilitado” e cliqueAplicarpara salvar as configurações.

4] Altere o status do serviço paraParare salve as configurações clicando emOK.

Tenho certeza de que algo aqui irá ajudá-lo.

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