Sesiune de coaching eficientă: sfaturi și tehnici

Doriți să vă transformați sesiunile de coaching în instrumente puternice pentru schimbare? Cunoașterea tehnicilor potrivite poate face toată diferența. În acest articol, vom explora câteva metode dovedite de coaching pentru a vă ajuta să reușiți.

Continuați să citiți pentru a descoperi tehnici esențiale de coaching pentru sesiuni de coaching productive și cum să le folosiți.

‍

De ce tehnicile eficiente de coaching sunt esențiale

Model GROW

Imagine de la The Pathfinder Coach

Tehnicile structurate oferă o cale clară de urmat în timpul sesiunilor de coaching. Ele ajută atât antrenorul, cât și clientul să rămână concentrați asupra obiectivelor, ceea ce duce la o sesiune de coaching mai productivă. De exemplu, modelul GROW (Goal, Reality, Options, Will) este un cadru de coaching popular. Folosind GROW, începeți prin a stabili un obiectiv clar.

Apoi, evaluați realitatea actuală, explorați opțiunile și apoi creați voința de a acționa. Această abordare structurată asigură că fiecare sesiune are direcție și scop.

Diferențele dintre coachingul instinctiv și metodic

Coachingul instinctiv se bazează pe capacitatea naturală a antrenorului de a citi și de a răspunde nevoilor clientului. Acest lucru poate fi eficient, dar deseori lipsește consecvența. Coaching-ul metodic, pe de altă parte, utilizează tehnici și cadre dovedite. Această abordare este mai consistentă și mai fiabilă. De exemplu:

Coaching instinctiv – antrenorul poate decide pe loc ce întrebări să pună în funcție de starea de spirit a clientului.
Coaching metodic – Antrenorul urmează un cadru stabilit precum Matricea Eisenhower pentru a prioritiza sarcinile. Aceasta implică clasificarea sarcinilor în patru cadrane: urgente și importante, importante, dar nu urgente, urgente, dar nu importante și nici urgente, nici importante.

Beneficiile utilizării cadrelor de coaching dovedite

Cadrele de coaching dovedite oferă multe beneficii. Ele oferă o foaie de parcurs testată, facilitând desfășurarea sesiunilor de coaching cu consecvență. De exemplu, cadrul de obiective SMART asigură că obiectivele sunt specifice, măsurabile, realizabile, relevante și limitate în timp. Acest lucru facilitează urmărirea progresului și măsurarea succesului.

Un alt exemplu este tehnica Roata Vieții. Aceasta implică trasarea unui cerc împărțit în segmente precum carieră, familie și sănătate. Clienții își evaluează satisfacția în fiecare domeniu, oferind o imagine clară a locului în care trebuie să-și concentreze eforturile.

Echilibrul dintre creativitate și practicitate în coaching

Echilibrarea creativității și practicii este crucială în coaching. Creativitatea permite abordări personalizate, adaptate fiecărui client. Practicitatea asigură că aceste abordări sunt eficiente și aplicabile. De exemplu, Tehnica de coaching Moonshot încurajează clienții să-și stabilească obiective ambițioase – „moonshots”.

Deși aceste obiective sunt creative și inspiratoare, ele necesită, de asemenea, pași practici pentru a le atinge. Împărțirea unui obiectiv mare în sarcini mai mici asigură că clientul poate face progrese constante.

‍

Tehnica de coaching roata vieții

Roata vieții este un instrument vizual folosit pentru a evalua și echilibra diferite zone ale vieții. Oferă un instantaneu al satisfacției generale a clientului dvs. în domenii cheie. Această tehnică este simplă, dar puternică, oferind atât antrenorilor, cât și clienților un sentiment clar al priorităților și domeniilor care necesită îmbunătățiri. Funcționează folosind un cerc împărțit în segmente, fiecare reprezentând un domeniu diferit al vieții, cum ar fi Familia, Cariera și Sănătatea.

Cum să creați și să utilizați roata vieții cu clienții

Imagine de la Kingstown College

Crearea Roții Vieții implică câțiva pași simpli. Iată cum o poți face:

Începeți prin a desena un cerc mare pe o bucată de hârtie sau o tablă albă.
Împărțiți cercul în 8 segmente egale, ca și cum ați tăia o plăcintă.
Atribuiți fiecărui segment o zonă cheie de viață. De exemplu, un segment poate fi etichetat „Carieră”, în timp ce altul poate fi „Sănătate”.
Cereți clientului să-și evalueze satisfacția în fiecare domeniu pe o scară de la 1 la 10. Ar trebui să scrie acest număr în segmentul corespunzător.
Conectați punctele din fiecare segment pentru a forma un nou cerc interior. Acest lucru creează o reprezentare vizuală a echilibrului (sau a lipsei acestuia) în diferite zone.

Domenii cheie de viață de evaluat

Segmentele Roții Vieții pot reprezenta diverse aspecte ale vieții. Zonele comune includ:

Familial– Relațiile cu membrii familiei și timpul petrecut împreună.
Carieră– Satisfacția în muncă, creșterea carierei și echilibrul dintre viața profesională și viața privată.
Sănătate- Bunăstare fizică, fitness și sănătate mintală.
Finanțe– Stabilitate financiară, economii și obiceiuri de cheltuieli.
Creștere personală -Învățare, auto-îmbunătățire și obiective personale.
Recreere–Hobby-uri, activități de agrement și relaxare.
Mediu– Condiții de viață și mediu de lucru.
Viața socială– Prietenii, activități sociale și implicare în comunitate.

Pași pentru evaluarea și îmbunătățirea fiecărui segment de viață

Odată ce Roata Vieții este finalizată, este esențial să evaluați și să planificați îmbunătățirea:

Priviți segmentele cu cele mai mici scoruri. Acestea sunt zonele care necesită cea mai mare atenție.
Pentru fiecare segment cu scoruri scăzute, setați obiective specifice, acționabile. De exemplu, dacă segmentul „Sănătate” este evaluat scăzut, un obiectiv ar putea fi să faceți exerciții de trei ori pe săptămână.
Descrieți pașii necesari pentru atingerea acestor obiective. Acest lucru ar putea implica programarea activităților, căutarea de resurse sau stabilirea unor termene limită.
Verificați în mod regulat clientul pentru a vedea cum progresează. Ajustați planul de acțiune după cum este necesar, pe baza feedback-ului și a rezultatelor acestora.
Recunoașteți și sărbătoriți îmbunătățirile, indiferent cât de mici. Acest lucru creează impuls și încurajează efortul continuu.

Folosind tehnica Roata Vieții, puteți ajuta clienții să-și vizualizeze echilibrul actual de viață și să ia măsuri concrete pentru a le îmbunătăți satisfacția generală.

‍

Tehnica de antrenament Moonshot

Tehnica Moonshot îi inspiră pe clienți să gândească mare și să țintească sus. Îi încurajează să-și stabilească obiective ambițioase, aproape imposibile, denumite „moonshots”. Această tehnică îi propulsează pe clienți să-și depășească limitele percepute și să obțină mai mult decât au crezut că este posibil. Acest lucru îl face o parte valoroasă a oricărui program de coaching.

Încurajarea clienților să identifice obiective ambițioase

Încurajarea clienților să identifice obiective ambițioase presupune să le ceri să viseze fără constrângeri. Acest proces începe prin crearea unui spațiu sigur în care clienții se simt confortabil să-și împărtășească cele mai sălbatice aspirații. Antrenorii ar trebui să folosească întrebări de sondare pentru a ajuta clienții să gândească dincolo de realitatea lor actuală și să-și imagineze ceea ce își doresc cu adevărat.

Întrebări cheie de pus:

Care este un vis pe care l-ai avut în copilărie care încă te entuziasmează?
Dacă ai avea resurse nelimitate, ce ai urmări?
Ce moștenire vrei să lași în urmă?

Punând aceste întrebări, clienții pot descoperi dorințe profunde care pot sta la baza obiectivelor lor moonshot.

Pași pentru a crea o listă de vise „Moonshot”.

Crearea unei liste de vise „moonshot” implică mai mulți pași. Iată o abordare structurată:

Sesiune de brainstorming– Organizați o sesiune de brainstorming în care clientul își poate enumera liber visele și aspirațiile. Încurajați-i să nu filtreze sau să judece nicio idee în această etapă.
Clasificați visele– Grupați visele enumerate în categorii precum personale, profesionale, financiare și sociale. Acest lucru ajută la organizarea gândurilor și la identificarea temelor generale.
Prioritizează– Cereți clientului să-și prioritizeze visele selectând primele trei care îl entuziasmează cel mai mult. Acest lucru ajută la concentrarea eforturilor asupra obiectivelor cele mai semnificative.
Reprezentare vizuală– Creați un panou de viziune sau un colaj digital care să reprezinte vizual aceste obiective moonshot. Acest lucru menține visele tangibile și în mod constant la vedere.

Exemplu:

Personal– Călătorește pe toate cele șapte continente.
Profesional– Înființați o organizație globală non-profit.
Financiar– Obținerea independenței financiare până la vârsta de 40 de ani.

Împărțirea obiectivelor mari în pași realizabili

Odată identificate visele moonshot, împărțirea lor în pași mai mici și acționați este crucială. Acest lucru face ca obiectivele să fie mai puțin copleșitoare și mai realizabile.

Pași pentru a defalca obiectivele:

Împărțiți obiectivul mai mare în etape mai mici. De exemplu, dacă scopul este de a începe o organizație non-profit globală, prima etapă ar putea fi redactarea unei declarații de misiune.
Stabiliți o cronologie pentru fiecare etapă. Acest lucru menține clientul pe drumul cel bun și asigură un progres constant.
Determinați resursele necesare pentru fiecare pas, indiferent dacă este vorba de timp, bani sau abilități.
Asigurați-vă că fiecare reper este specific, măsurabil, realizabil, relevant și limitat în timp. Acest lucru oferă claritate și motivație.
Examinați în mod regulat progresul și faceți ajustările necesare. Sărbătorește micile victorii pentru a menține impulsul.

Exemplu:

Scop: Înființarea unei organizații globale non-profit.
Etapa 1: Elaborarea unei declarații de misiune (1 lună).
Etapa 2: Înregistrați organizația nonprofit în mod legal (3 luni).
Etapa 3: Strângerea fondurilor inițiale (6 luni).
Etapa 4: Lansați primul proiect (9 luni).

Folosind tehnica Moonshot, puteți ajuta clienții să-și dezvolte potențialul, visând mare și apoi lucrând sistematic pentru realizarea acestor vise. Această abordare nu numai că pregătește terenul pentru realizări semnificative, ci și construiește încrederea și rezistența.

‍

Tehnica de coaching în sferele de influență

Imagine de la Evercoach

Tehnica de coaching Spheres of Influence îi ajută pe clienți să înțeleagă ce pot controla, ce pot influența și ce este dincolo de controlul lor. Această tehnică este crucială pentru reducerea sentimentelor de copleșire și pentru stimularea unui sentiment de împuternicire. Concentrându-se pe ceea ce pot controla și influența, clienții pot lua decizii mai eficiente și pot lua acțiuni intenționate.

Diferențierea între control, influență și orice altceva

Înțelegerea diferențelor dintre control, influență și orice altceva este cheia acestei tehnici:

Controla– Acestea sunt aspecte ale vieții în care clientul are putere directă de a face schimbări. Aceasta include acțiunile, gândurile și răspunsurile lor (adică cât timp petreci pentru a învăța o nouă abilitate)
Influenţa– Acestea sunt domenii în care clientul poate influența rezultatele în mod indirect. Aceasta poate include relații, medii de lucru și dinamica echipei. (adică, încurajarea echipei dvs. să adopte un nou instrument de management de proiect)
Orice altceva– Aceștia sunt factori complet în afara domeniului de influență a clientului. Exemplele includ evenimente globale, acțiuni ale altor oameni și dezastre naturale (de exemplu, climatul economic sau atitudinea unui coleg)

Pași de utilizare a tehnicii în sesiunile de coaching

Utilizarea tehnicii Sfere de influență implică câțiva pași structurați:

Cereți clientului să deseneze două cercuri – unul mai mic în interiorul unuia mai mare. Etichetați cercul mai mic drept „Control” și pe cel mai mare „Influență”. În afara cercului mai mare, etichetați zona ca „Toate celelalte”.
Rugați clientul să enumere provocările sau problemele curente cu care se confruntă. Notează-le pe note lipicioase sau pe o tablă albă.
Cereți clientului să plaseze fiecare problemă în cercul potrivit pentru a vă ajuta să distingă unde să-și concentreze energia.
Pentru probleme din cadrul cercului „Control”, creați planuri de acțiune specifice. Pentru cei din „Influență”, dezvoltați strategii pentru a influența rezultatele. Recunoașteți problemele din „Totul altceva” și discutați modalități de a vă detașa mental și emoțional de ele.
Încurajați clienții să-și revizuiască și să-și actualizeze sferele de influență în mod regulat. Acest lucru îi asigură că rămân concentrați și adaptabili la circumstanțe în schimbare.

Exemplu:

Controla– Obiceiuri personale de sănătate – creați un plan zilnic de exerciții fizice.
Influenţa– Cultura la locul de muncă – inițiază o activitate lunară de team-building.
Orice altceva– concedieri la nivel de companie — concentrați-vă pe îmbunătățirea abilităților personale și a relațiilor.

Exemple practice și aplicații

Tehnica Sferelor de influență poate fi aplicată în diferite scenarii din viața reală:

Exemplul 1: Managementul carierei

Controla– Obține noi certificări
Influenţa– Rețea cu lideri din industrie
Orice altceva– Cererea de pe piață pentru anumite profesii

Exemplul 2: Relații personale

Controla– Stilul tău de comunicare
Influenţa– Încurajați membrii familiei să petreacă timp de calitate împreună
Orice altceva– Opiniile și comportamentele familiei extinse

Exemplul 3: Sănătate și bunăstare

Controla- Rutine de dietă și exerciții fizice
Influenţa– Încurajează-ți prietenii să se alăture unei provocări de fitness
Orice altceva– Predispoziții genetice la anumite boli

Prin aplicarea tehnicii Spheres of Influence, clienții își pot gestiona mai bine viața, pot reduce stresul inutil și își pot canaliza energia în zone în care pot avea un impact semnificativ.

‍

Tehnica de coaching pentru călătorii în timp

Imagine de la HatRabbits

Tehnica de coaching de călătorie în timp îi ajută pe clienți să-și imagineze viitorul imaginându-se în intervale de timp diferite. Această metodă permite clienților să exploreze potențialele rezultate și să ia decizii informate cu privire la acțiunile lor actuale. Proiectându-se în viitor, clienții își pot înțelege mai bine obiectivele pe termen lung și pașii necesari pentru a le atinge.

Pași pentru a facilita vizualizarea viitoare

Începeți prin a vă asigura că clientul se află într-un cadru calm și confortabil. Acest lucru poate fi realizat prin exerciții de respirație profundă sau o scurtă meditație.
Explicați scopul exercițiului și cum îi poate ajuta să obțină claritate cu privire la obiectivele lor. Subliniați importanța onestității și deschiderii în timpul vizualizării.
Ghidează vizualizarea:

Călătoria în timp– Cereți clientului să închidă ochii și să-și imagineze cinci sau zece ani în viitor. Încurajați-i să vizualizeze detalii specifice, cum ar fi împrejurimile lor, rutinele zilnice și realizările.
Explorați diferite scenarii– Puneți clientul să imagineze diferite scenarii în care au atins diferite obiective. Aceasta poate include aspecte personale, profesionale și financiare ale vieții lor.

Încurajați clientul să ia note mentale sau să noteze informații cheie în timpul vizualizării. Acest lucru ajută la consolidarea experienței și oferă puncte concrete pentru discuții ulterioare.
După vizualizare, discutați despre experiența clientului și despre cunoștințele pe care le-a câștigat. Identificați teme comune și zonele în care se simt cel mai entuziasmat sau împliniți.

Exemplu: Un client care are în vedere o schimbare în carieră s-ar putea vizualiza în noul său rol, interacționând cu colegii și gestionând sarcinile zilnice. Acest lucru îi poate ajuta să evalueze dacă noua carieră se aliniază cu valorile și aspirațiile lor.

Folosind tehnica de coaching Time Travel, clienții pot obține o înțelegere mai profundă a aspirațiilor lor viitoare și a pașilor necesari pentru a le atinge.

‍

Tehnica de coaching Eisenhower Matrix

Imagine de la Asana

Matricea Eisenhower, cunoscută și sub numele de Matricea Urgent-Importante, ajută clienții să prioritizeze sarcinile, clasificându-le în funcție de urgență și importanță. Numită după președintele Dwight D. Eisenhower, această tehnică îi ghidează pe clienți în gestionarea eficientă a timpului, asigurându-se că se concentrează asupra sarcinilor care contează cu adevărat în timp ce delegă sau elimină activitățile mai puțin critice. Prin utilizarea acestei matrice, clienții pot reduce stresul și pot îmbunătăți productivitatea.

Diferențele dintre sarcinile urgente și cele importante

Înțelegerea diferențelor dintre sarcinile urgente și cele importante este crucială pentru o prioritizare eficientă:

Sarcini urgente– Necesită atenție imediată; adesea determinate de presiuni externe sau de termene limită. Exemplele includ solicitările de ultim moment ale clienților sau e-mailurile urgente.
Sarcini importante– Contribuie la obiectivele și valorile pe termen lung; poate să nu necesite acțiuni imediate, dar să aibă un impact semnificativ. Exemplele includ planificarea strategică sau dezvoltarea personală.

Pași pentru a completa matricea cu clienții

Explicați matricea: introduceți cele patru cadrane ale matricei Eisenhower:

Cadranul 1 – Urgent și Important
Cadranul 2 – Nu este urgent, ci important
Cadranul 3 – Urgent, dar nu important
Cadranul 4 – Nu este urgent și nu este important

Identificați sarcini: cereți clienților să enumere toate sarcinile și responsabilitățile lor curente. Încurajați-i să fie cuprinzătoare, incluzând atât sarcini personale, cât și profesionale.

Clasificați sarcinile:

Cadranul 1 – Sarcini care necesită acțiuni imediate pentru a evita consecințele negative (de exemplu, managementul crizelor).
Cadranul 2 – Sarcini care contribuie la obiectivele și valorile pe termen lung, dar care nu necesită atenție imediată (de exemplu, construirea relațiilor, dezvoltarea abilităților).
Cadranul 3 – Sarcini care sunt urgente, dar care nu contribuie semnificativ la obiectivele pe termen lung (de exemplu, e-mailuri de rutină, întreruperi minore).
Cadranul 4 – Sarcini care nu sunt nici urgente, nici importante (de exemplu, navigare pe internet fără minte, activități banale).

Prioritizare acțiuni:

Cadranul 1 – Concentrați-vă pe finalizarea acestor sarcini mai întâi pentru a gestiona crizele și termenele limită urgente.
Cadranul 2 – Programați timp pentru aceste sarcini pentru a asigura progresul în atingerea obiectivelor pe termen lung.
Cadranul 3 – Delegați aceste sarcini dacă este posibil pentru a elibera timp pentru activități mai importante.
Cadranul 4 – Eliminați aceste sarcini pentru a evita pierderea timpului cu activități neproductive.

Exemple practice de prioritizare a sarcinilor

Scenariu de lucru:

Cadranul 1 – Completarea unui raport critic care trebuie să fie mâine.
Cadranul 2 – Planificarea unei strategii pentru obiectivele trimestrului următor.
Cadranul 3 – Participarea la o întâlnire neesențială.
Cadranul 4 – Discuția cu colegii despre planurile de weekend.

Recomandări: Concentrați-vă mai întâi pe raport. Programați timp pentru planificarea sesiunii de coaching și delegați sau minimizați timpul în întâlnirile neesențiale. În cele din urmă, evitați conversațiile ocazionale în timpul orelor de lucru.

Scenariul personal:

Cadranul 1 – Abordarea unei urgențe familiale.
Cadranul 2 – Fă sport în mod regulat pentru sănătate.
Cadranul 3 – Răspunsul la mesaje text neurgente.
Cadranul 4 – Vizionarea emisiunilor TV fără scop.

Folosind Matricea Eisenhower, clienții își pot gestiona mai bine timpul, pot reduce stresul și se pot concentra pe sarcini care se aliniază cu obiectivele lor pe termen lung.

Lectură recomandată:Remediere: Sesiunea Desktop la distanță (RDP) se îngheață (se deconectează) pe Windows

Cum folosirea Tactiq duce la sesiuni eficiente de coaching

Tactiq este un instrument AI care vă poate îmbunătăți sesiunile de coaching virtuale, oferind transcripții live, rezumate bazate pe inteligență artificială și solicitări personalizabile. Tactiq vă ajută să rămâneți concentrat pe conversație, captând în același timp detalii esențiale.

Tactiq transcrie sesiunile live și oferă rezumate pentru a vă ajuta să rămâneți prezent fără luarea manuală de note.
Cu kiturile de întâlnire AI și solicitările personalizate, puteți automatiza sarcinile ulterioare, cum ar fi crearea de informații utile, e-mailuri de urmărire și rezumate personalizate ale sesiunilor.
Căutați și faceți referire instantanee la anumite părți ale unei conversații pentru a urmări progresul sau a revizui obiectivele.

Cu Tactiq, puteți crea o sesiune de coaching de succes care îi ajută pe clienți să rămână pe drumul cel bun, cu îndrumări acționabile.

Descărcați extensia gratuită Tactiq Chrome astăzi!

‍

Întrebări frecvente

Tactiq poate ajuta cu sesiunile de coaching recurente?

Tactiq permite antrenorilor să creeze și să salveze solicitări personalizate AI. Aceste solicitări pot fi folosite în mod repetat în diferite sesiuni pentru a asigura continuitatea procesului de coaching. De exemplu, dacă un antrenor întreabă frecvent clienții despre progresul lor cu privire la anumite obiective, acesta poate configura un prompt AI pentru a genera automat informații legate de aceste obiective în fiecare sesiune.

Cum îmbunătățește Tactiq capacitatea de căutare a sesiunilor anterioare?

Tactiq îmbunătățește capacitatea de căutare a sesiunilor anterioare de coaching cu funcțiile și filtrele sale inteligente de căutare. Funcționalitatea de căutare a Tactiq permite antrenorilor să găsească rapid citate sau segmente specifice din sesiunile anterioare. Acest lucru se realizează prin opțiuni avansate de filtrare, inclusiv data, participanții și cuvintele cheie.