Închiderile aleatorii ale computerului pot fi frustrante și pot duce la pierderea datelor. Acest ghid vă va ghida prin mai multe metode pentru a diagnostica și a remedia problema, începând cu cele mai eficiente soluții.
Pasul 1:Verificați dacă există probleme de supraîncălzire. Calculatoarele sunt proiectate să se închidă dacă temperaturile interne devin prea ridicate. Asigurați-vă că computerul are o ventilație adecvată, curățați orice acumulare de praf și confirmați că toate ventilatoarele de răcire funcționează corect. Pentru laptopuri, luați în considerare utilizarea unui tampon de răcire și evitați-l pe suprafețe moi care pot bloca fluxul de aer.
LEGATE:Cum să remediați deschiderea aleatorie a Managerului de activități pe Windows 11
Pasul 2:Dezactivați pornirea rapidă. Această caracteristică Windows poate provoca uneori probleme de stabilitate. Pentru a o dezactiva:
- Deschideți Panoul de control și navigați la Opțiuni de alimentare.
- Faceți clic pe „Alegeți ce fac butoanele de alimentare”.
- Selectați „Modificați setările care sunt momentan indisponibile”.
- Debifați „Activați pornirea rapidă”.
- Faceți clic pe „Salvați modificările”.
Pasul 3:Actualizați sau reinstalați driverele de dispozitiv. Driverele defecte sau învechite pot declanșa opriri neașteptate. Deschideți Manager dispozitive, extindeți fiecare categorie și căutați orice dispozitive cu un semn de exclamare galben. Faceți clic dreapta pe aceste dispozitive și selectați „Actualizați driverul”. Pentru driverele de plăci grafice, cel mai bine este adesea să descărcați cea mai recentă versiune direct de pe site-ul web al producătorului.
Pasul 4:Rulați verificări ale fișierelor de sistem. Utilizați instrumentele Windows încorporate pentru a repara orice fișiere de sistem corupte:
Deschideți linia de comandă ca administrator și rulați aceste comenzi:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthAșteptați finalizarea fiecărei scanări, apoi reporniți computerul.
Pasul 5:Reglați setările de putere. Unele funcții de economisire a energiei pot cauza instabilitate. Pentru a le modifica:
- Deschide Panoul de control și accesează Opțiuni de alimentare.
- Faceți clic pe „Schimbați setările planului” lângă planul actual.
- Selectați „Modificați setările avansate de alimentare”.
- Extindeți secțiunea „Hard disk” și setați „Turn hard disk after” la „Never” atât pentru baterie, cât și pentru conectat.
- Faceți clic pe „Aplicați” și „OK”.
Pasul 6:Rulați instrumentul de depanare Windows Power. Acest instrument încorporat poate detecta și remedia automat unele probleme legate de alimentare:
- Presa
Win + Ipentru a deschide Setări. - Navigați la Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
- Găsiți „Power” și faceți clic pe „Run”.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran.
Pasul 7:Verificați Vizualizatorul de evenimente pentru indicii. Acest instrument poate oferi informații despre cauzele închiderilor:
- Deschideți Vizualizatorul de evenimente (căutați-l în meniul Start).
- Extindeți „Jurnalele Windows” și faceți clic pe „Sistem”.
- Căutați evenimente din timpul închiderilor neașteptate, în special cele cu niveluri „Eroare” sau „Critice”.
- Notați orice coduri de eroare sau mesaje recurente pentru depanare ulterioară.
Pasul 8:Scanați pentru malware. Unele software rău intenționat pot cauza instabilitate a sistemului. Utilizați Windows Security (fost Windows Defender) sau un antivirus terț de renume pentru a efectua o scanare completă a sistemului.
Pasul 9:Verificați problemele hardware. Dacă soluțiile software nu rezolvă problema, defecțiunile hardware pot fi de vină:
- Testați-vă memoria RAM utilizând instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows.
- Verificați starea hard disk-ului folosind utilitarul CHKDSK.
- Asigurați-vă că sursa dvs. de alimentare funcționează corect și oferă energie stabilă.
Pasul 10:Actualizați sau resetați BIOS-ul. Un BIOS învechit sau corupt poate cauza instabilitate a sistemului. Verificați site-ul web al producătorului plăcii de bază pentru actualizări BIOS. Dacă actualizarea nu ajută, poate fi necesar să resetați BIOS-ul la setările implicite.
Pasul 11:Efectuați o pornire curată. Aceasta pornește Windows cu drivere și programe de pornire minime, care pot ajuta la identificarea dacă o aplicație terță parte cauzează problema:
- Presa
Win + R, tastați „msconfig” și apăsați Enter. - Accesați fila „Servicii”, bifați „Ascunde toate serviciile Microsoft”, apoi faceți clic pe „Dezactivați toate”.
- În fila „Pornire”, faceți clic pe „Deschideți Managerul de activități” și dezactivați toate elementele de pornire.
- Reporniți computerul și vedeți dacă problema persistă.
Dacă opririle se opresc în starea de pornire curată, reactivați treptat serviciile și elementele de pornire pentru a identifica software-ul problematic.
Dacă acești pași nu rezolvă problema, luați în considerare efectuarea unei resetari Windows sau consultarea unui tehnician profesionist, deoarece pot exista probleme hardware mai profunde în joc. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a încerca orice modificări majore ale sistemului.
