Problemele cu ecranul negru pot fi o durere de cap majoră pentru utilizatorii Windows 11, perturbându-vă munca și lăsându-vă să vă uitați la un afișaj gol. Indiferent dacă întâmpinați această problemă în timpul pornirii, în timpul rulării programelor sau în timpul închiderii, există mai multe metode prin care puteți încerca să readuceți ecranul la normal. Să explorăm cele mai eficiente soluții pentru a remedia problemele cu ecranul negru pe Windows 11.
Remedieri rapide pentru problemele cu ecranul negru
Înainte de a aborda soluții mai complexe, încercați aceste remedieri rapide care rezolvă adesea problemele cu ecranul negru:
Pasul 1:Treziți afișajul apăsând tastaWindows logo key + Ctrl + Shift + Bscurtătură de la tastatură. Această combinație repornește driverul dvs. grafic și adesea vă poate readuce ecranul la viață.
Pasul 2:Dacă vă vedeți cursorul, încercați să apăsațiCtrl + Alt + Delete. Acest lucru poate afișa ecranul cu opțiuni de securitate, permițându-vă să accesați Managerul de activități sau să vă deconectați.
Pasul 3:Verificați alimentarea și conexiunea monitorului dvs. Asigurați-vă că este pornit și conectat corect la computer. Uneori, un cablu slăbit poate provoca un ecran negru.
Depanarea ecranului negru după conectare
Dacă întâmpinați un ecran negru după ce vă conectați la Windows 11, încercați aceste metode:
Pasul 1:Reporniți Windows Explorer. PresaCtrl + Shift + Escpentru a deschide Task Manager, faceți clic pe „Mai multe detalii” dacă este necesar, găsiți „Windows Explorer” în fila Procese, faceți clic dreapta pe el și selectați „Reporniți”.
Pasul 2:Porniți în modul sigur. Reporniți computerul și apăsați F8 în mod repetat înainte ca Windows să înceapă să se încarce. În modul sigur, puteți depana în continuare fără interferențe din partea software-ului terță parte.
Pasul 3:Actualizați sau derulați driverul de afișare. În modul Safe, deschideți Manager dispozitive, extindeți „Adaptoare de afișare”, faceți clic dreapta pe placa dvs. grafică și selectați „Actualizați driverul” sau „Roll Back Driver” dacă o actualizare recentă a cauzat problema.
Lectură sugerată:Cum să remediați problemele cu ecranul negru în Windows 11 și 10
Remedierea ecranului negru înainte de autentificare
Pentru problemele cu ecranul negru care apar înainte de a vă putea conecta:
Pasul 1:Utilizați Restaurare sistem. Porniți în opțiunile de pornire avansată apăsând F11 în timpul pornirii sau utilizând un mediu de instalare Windows 11. Alegeți „Depanare” > „Opțiuni avansate” > „Restaurare sistem” și selectați un punct de restaurare înainte de începerea problemei ecranului negru.
Pasul 2:Dezinstalați actualizările Windows recente. Dacă problema a început după o actualizare Windows, o puteți dezinstala din opțiunile de pornire avansată. Alegeți „Depanare” > „Opțiuni avansate” > „Dezinstalare actualizări”.
Pasul 3:Verificați problemele hardware. Deconectați dispozitivele USB inutile și asigurați-vă că placa grafică este așezată corect în slotul său. Dacă este posibil, încercați să vă conectați monitorul la un alt port de pe placa grafică sau placa de bază.
Utilizarea instrumentului de depanare a ecranului negru din Windows
Microsoft oferă un instrument online de depanare a ecranului negru care vă poate ghida prin remedierea diferitelor scenarii de ecran negru:
Pasul 1:Pe alt dispozitiv, vizitați site-ul web de asistență Microsoft și căutați „Depanator ecran negru”.
Pasul 2:Răspundeți la întrebările oferite de instrumentul de depanare pentru a primi soluții personalizate pentru problema dvs. specifică a ecranului negru.
Pasul 3:Urmați instrucțiunile pas cu pas furnizate de instrumentul de depanare, care pot include verificarea conexiunilor, eliminarea software-ului antivirus de la terți sau efectuarea unei porniri curate.
Tehnici avansate de depanare
Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema cu ecranul negru, încercați aceste tehnici avansate:
Pasul 1:Efectuați o pornire curată. Aceasta pornește Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire, care pot ajuta la identificarea dacă o aplicație terță parte provoacă ecranul negru.
Pasul 2:Rulați instrumentul System File Checker (SFC). Deschideți Command Prompt ca administrator și rulați comanda:
sfc /scannow
Aceasta scanează și repară fișierele de sistem corupte care ar putea cauza ecranul negru.
Pasul 3:Verificați dacă există probleme de compatibilitate cu afișajul. Asigurați-vă că placa dvs. grafică este pe deplin acceptată de Windows 11. Poate fi necesar să vizitați site-ul web al producătorului plăcii grafice pentru a descărca cele mai recente drivere compatibile cu Windows 11.
Problemele cu ecranul negru pot fi frustrante, dar cu acești pași de depanare, ar trebui să puteți reporni și să rulați afișajul Windows 11. Dacă întâmpinați în continuare probleme, luați în considerare să solicitați ajutor de la un tehnician profesionist sau să contactați asistența Microsoft pentru asistență suplimentară.
