Mulți utilizatori de Windows au raportat o problemă neobișnuită în care computerele lor se blochează sau se blochează atunci când închid programe sau jocuri, mai degrabă decât în timpul utilizării. Deși această problemă poate fi dificil de diagnosticat, este adesea legată de probleme hardware, mai degrabă decât de erori software. Să explorăm câțiva pași eficienți de depanare pentru a rezolva aceste blocări ale sistemului.
Verificați dacă există probleme de supraîncălzire
Înainte de a aborda alte soluții, este esențial să excludeți supraîncălzirea ca o cauză potențială. Căldura excesivă poate duce la instabilitate a sistemului și la blocări neașteptate.
Pasul 1:Instalați un instrument de monitorizare a temperaturii, cum ar fi HWiNFO, pentru a verifica temperaturile CPU și GPU.
Pasul 2:Rulați software-ul de monitorizare în timp ce utilizați computerul în mod normal și când închideți programe.
Pasul 3:Dacă temperaturile depășesc în mod constant 70-90 de grade Celsius, sistemul dumneavoastră se poate supraîncălzi.
Dacă se detectează supraîncălzire, curățați ventilatoarele și orificiile de ventilație ale computerului, reaplicați pastă termică dacă este necesar sau luați în considerare actualizarea sistemului de răcire.
Asigurați o sursă de alimentare adecvată
Puterea insuficientă poate cauza instabilitate a sistemului, mai ales atunci când închideți aplicațiile care consumă mult resurse.
Pasul 1:Verificați puterea nominală a unității de alimentare (PSU).
Pasul 2:Calculați cerințele de putere ale sistemului dvs. pe baza componentelor dvs.
Pasul 3:Dacă sursa dvs. de alimentare este slabă, faceți upgrade la o unitate cu putere mai mare. De exemplu, un sistem cu un procesor cu 6 nuclee și un GPU RTX 3060 ar trebui să aibă o alimentare de cel puțin 750 W.
Lectură recomandată:Cum să remediați înghețarea computerului cu ecrane pixelate
Amintiți-vă, este mai bine să aveți un spațiu liber în sursa de alimentare pentru a asigura stabilitatea sub sarcină.
Dezactivați overclockarea
Overclockarea poate duce la instabilitate a sistemului, mai ales dacă nu este configurat sau răcit corespunzător.
Pasul 1:Accesați setările BIOS-ului repornind computerul și apăsând tasta corespunzătoare (adesea Ștergere, F2 sau F12) în timpul pornirii.
Pasul 2:Căutați setările de overclocking pentru CPU sau GPU și dezactivați-le.
Pasul 3:Salvați modificările și ieșiți din BIOS.
După dezactivarea overclockării, testați dacă problemele de înghețare persistă atunci când închideți programe sau jocuri.
Reinstalați software-ul problematic
Uneori, fișierele de program corupte pot cauza instabilitate a sistemului la închiderea aplicațiilor.
Pasul 1:Identificați ce programe sau jocuri provoacă în mod constant blocări atunci când sunt închise.
Pasul 2:Dezinstalați software-ul problematic folosind Panoul de control Windows sau aplicația Setări.
Pasul 3:Descărcați cea mai recentă versiune a software-ului de pe site-ul oficial.
Pasul 4:Instalați o copie nouă și testați dacă problema persistă.
Efectuați o pornire curată
O pornire curată ajută la identificarea dacă software-ul terță parte provoacă conflicte care duc la înghețare.
Pasul 1:PresaWindows key + R, tastațimsconfigși apăsați Enter.
Pasul 2:În fereastra Configurare sistem, accesați fila Servicii.
Pasul 3:Bifați „Ascunde toate serviciile Microsoft” și faceți clic pe „Dezactivați toate”.
Pasul 4:Accesați fila Pornire și faceți clic pe „Deschideți Managerul de activități”.
Pasul 5:Dezactivați toate elementele de pornire din Managerul de activități.
Pasul 6:Reporniți computerul și testați dacă problema de înghețare persistă.
Dacă problema nu apare într-o stare de pornire curată, reactivați treptat serviciile și elementele de pornire pentru a identifica vinovatul.
Verificați RAM pentru probleme
RAM defectuoasă poate cauza instabilitate și înghețare a sistemului.
Pasul 1:PresaWindows key + R, tastațimdsched.exeși apăsați Enter.
Pasul 2:Alegeți să reporniți acum și să verificați dacă există probleme de memorie.
Pasul 3:Lăsați instrumentul de diagnosticare a memoriei să ruleze și verificați eventualele erori raportate.
Dacă se găsesc erori, luați în considerare înlocuirea modulului RAM defect sau asigurați-vă că memoria RAM este compatibilă cu placa de bază.
Actualizați sau derulați driverele
Driverele învechite sau cu erori pot provoca uneori instabilitate a sistemului la închiderea aplicațiilor.
Pasul 1:Deschideți Manager dispozitive făcând clic dreapta pe butonul Start și selectându-l din meniu.
Pasul 2:Extindeți categoriile pentru placa dvs. grafică, chipset și alte componente majore.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe fiecare dispozitiv și selectați „Actualizați driverul”. Alegeți să căutați automat software-ul de driver actualizat.
Pasul 4:Dacă problemele persistă după actualizare, încercați să reveniți la o versiune anterioară a driverului făcând clic dreapta pe dispozitiv, selectând „Proprietăți”, accesând fila „Driver” și făcând clic pe „Roll Back Driver”.
Acordați o atenție deosebită driverelor grafice, deoarece acestea pot fi adesea vinovații în problemele legate de joc.
Lucrând metodic prin acești pași de depanare, ar trebui să puteți identifica și rezolva cauza înghețului sistemului atunci când închideți programe sau jocuri. Dacă problemele persistă, luați în considerare solicitarea ajutorului de la un tehnician profesionist, deoarece pot exista probleme hardware subiacente care necesită o diagnoză de specialitate.
