Ecranul albastru DATA_BUS_ERROR (cunoscut și ca Blue Screen of Death sau BSOD) este o eroare critică de sistem care poate apărea pe computerele cu Windows 11. Această eroare, cu un cod de oprire de 0x0000002E, indică de obicei o eroare de paritate în memoria sistemului. Deși întâlnirea acestei erori poate fi alarmantă, există câțiva pași pe care îi puteți lua pentru a diagnostica și rezolva problema.
Ce cauzează DATA_BUS_ERROR?
DATA_BUS_ERROR provine de obicei din probleme legate de hardware. Cauzele comune includ:
- Module RAM defecte
- Probleme cu memoria cache a RAM de nivel 2 (L2).
- Erori RAM video
- Coruperea hard diskului
- Hardware incompatibil sau defect
- Conflicte de drivere de dispozitiv
Această eroare apare atunci când un driver de dispozitiv încearcă să acceseze o adresă din intervalul 0x8XXXXXXX care nu are o mapare fizică a adresei. Haideți să explorăm cum să remediați această eroare și să faceți din nou sistemul dvs. Windows 11 să funcționeze.
Metoda 1: Rulați Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows
Deoarece problemele de memorie sunt o cauză comună a DATA_BUS_ERROR, începeți prin a rula instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows încorporat:
Pasul 1:Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide dialogul Run, tastați „mdsched.exe” și apăsați Enter.
Pasul 2:Alegeți dacă doriți să reporniți computerul și să rulați instrumentul imediat sau să programați testul pentru următoarea repornire.
Pasul 3:Permiteți instrumentului de diagnosticare să ruleze. Acest lucru poate dura câteva minute.
Pasul 4:Odată ce computerul repornește, verificați rezultatele căutând „Event Viewer” în meniul Start și navigând la Windows Logs > System. Căutați evenimentul „MemoryDiagnostic” pentru a vedea rezultatele.
Dacă testul detectează probleme, luați în considerare înlocuirea modulului RAM defect. Dacă ați adăugat recent o nouă memorie RAM, încercați să o eliminați pentru a vedea dacă aceasta rezolvă eroarea.
Metoda 2: Actualizați sau derulați driverele de dispozitiv
Driverele învechite sau incompatibile pot declanșa DATA_BUS_ERROR. Iată cum să vă gestionați driverele:
Pasul 1:Faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați „Manager dispozitive”.
Pasul 2:Căutați orice dispozitive cu un semn de exclamare galben, care indică o problemă cu driverul.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu probleme și selectați „Actualizați driverul”. Alegeți să căutați automat software-ul de driver actualizat.
Pasul 4:Dacă actualizarea nu ajută sau dacă eroarea a început după o actualizare recentă a driverului, faceți clic dreapta pe dispozitiv din nou și selectați „Proprietăți”. Accesați fila „Driver” și faceți clic pe „Roll Back Driver” dacă este disponibil.
Dacă nu puteți găsi driverul problematic în Manager dispozitive, luați în considerare utilizarea Windows Update pentru a verifica dacă există actualizări opționale, care includ adesea actualizări de driver.
Metoda 3: Rulați CHKDSK pentru a verifica erorile de disc
Utilitarul CHKDSK poate ajuta la identificarea și remedierea problemelor legate de disc care ar putea cauza DATA_BUS_ERROR:
Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Terminal Windows (Admin)”.
Pasul 2:În promptul de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
chkdsk /f /rPasul 3:Dacă vi se solicită să programați verificarea discului pentru următoarea repornire, tastați „Y” și apăsați Enter.
Pasul 4:Reporniți computerul pentru a rula verificarea programată a discului.
CHKDSK va scana unitatea dvs. pentru erori și va încerca să remedieze orice probleme pe care le găsește. Acest proces poate dura ceva timp, în special pentru unități mai mari.
Pași suplimentari de depanare
Dacă metodele de mai sus nu rezolvă DATA_BUS_ERROR, luați în considerare acești pași suplimentari:
Verificați problemele hardware:Asigurați-vă că toate componentele hardware sunt așezate și conectate corect. Acordați o atenție deosebită modulelor RAM și plăcilor de extensie.
Actualizați BIOS:Un BIOS învechit poate provoca uneori instabilitate a sistemului. Verificați site-ul web al producătorului plăcii de bază pentru actualizări de BIOS și urmați cu atenție instrucțiunile acestora.
Citeşte mai mult:Cum să remediați erorile de ecran albastru din Windows 11 cu coduri QR
Scanați pentru malware:Rulați o scanare completă a sistemului utilizând Windows Defender sau un program antivirus terț de renume pentru a exclude malware ca cauză a erorii.
Efectuați o pornire curată:Porniți Windows cu un set minim de drivere și programe de pornire pentru a identifica dacă o aplicație terță parte cauzează problema.
Amintiți-vă, dacă nu vă simțiți confortabil să efectuați oricare dintre acești pași sau dacă eroarea persistă, cel mai bine este să consultați un tehnician profesionist. Ei pot efectua diagnostice mai aprofundate și pot rezolva în siguranță problemele legate de hardware.
Urmând acești pași, ar trebui să puteți diagnostica și rezolva DATA_BUS_ERROR pe sistemul dvs. Windows 11. Păstrați-vă sistemul actualizat și efectuați întreținere regulată pentru a preveni apariția viitoare a acestei erori și a altor erori de ecran albastru.
