Cum să remediați erorile de ecran albastru IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL în Windows 11

Eroarea de ecran albastru IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL (cu valoarea de verificare a erorilor 0x00000008) vă poate opri sistemul Windows 11. Această eroare indică de obicei o problemă cu sistemul de fișiere NT (NTFS) și poate proveni atât din probleme hardware, cât și din software. Când întâmpinați această eroare, veți vedea un mesaj care spune:

„A fost detectată o problemă și Windows s-a oprit pentru a preveni deteriorarea computerului dvs. IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL, Cod de eroare 0x00000008.”

Să explorăm câteva metode eficiente pentru a diagnostica și a remedia această eroare, restabilind sistemul Windows 11 la starea de funcționare corespunzătoare.

Metoda 1: Rulați instrumentul online de depanare a ecranului albastru

Microsoft oferă un instrument încorporat pentru a ajuta la diagnosticarea și rezolvarea automată a erorilor de ecran albastru. Acesta este un prim pas excelent, în special pentru utilizatorii care nu se simt confortabil cu tehnici mai avansate de depanare.

Pasul 1:Deschideți aplicația Setări apăsând tasta Windows + I.

Pasul 2:Navigați la Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.

Pasul 3:Găsiți „Ecran albastru” în listă și faceți clic pe „Run” de lângă acesta.

Pasul 4:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare.

Acest instrument automatizat poate identifica și rezolva adesea cauzele comune ale erorilor de ecran albastru, economisind timp și efort în depanarea manuală.

Metoda 2: Efectuați o curățare a discului

Spațiul redus pe disc poate declanșa uneori eroarea IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL. Curățarea fișierelor inutile poate ajuta la rezolvarea acestei probleme și la îmbunătățirea performanței generale a sistemului.

Pasul 1:Apăsați tasta Windows + E pentru a deschide File Explorer.

Pasul 2:Faceți clic dreapta pe unitatea principală (de obicei C:) și selectați „Proprietăți”.

Pasul 3:Faceți clic pe butonul „Curățare disc”.

Pasul 4:Selectați tipurile de fișiere pe care doriți să le ștergeți. Asigurați-vă că verificați „Fișiere temporare” și „Coș de reciclare”.

Pasul 5:Faceți clic pe „OK” pentru a începe procesul de curățare.

După finalizarea curățării, reporniți computerul pentru a vedea dacă eroarea de ecran albastru persistă.

Metoda 3: Rulați utilitarul chkskt

Utilitarul Check Disk poate ajuta la identificarea și repararea erorilor sistemului de fișiere care ar putea cauza ecranul albastru IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL.

Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Terminal Windows (Admin)”.

Pasul 2:Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:

chkdsk C: /f /r

Pasul 3:Dacă vi se solicită să programați verificarea discului pentru următoarea repornire, tastați „Y” și apăsați Enter.

Pasul 4:Reporniți computerul pentru a permite rularea verificării discului.

Acest proces poate dura ceva timp, în funcție de dimensiunea unității și de numărul de erori găsite. Odată finalizat, verificați dacă eroarea de ecran albastru apare în continuare.

Metoda 4: Actualizați driverele dispozitivului

Driverele învechite sau defecte sunt o cauză comună a erorilor de ecran albastru. Actualizarea driverelor poate rezolva adesea aceste probleme.

Pasul 1:Deschideți aplicația Setări (tasta Windows + I).

Pasul 2:Navigați la Windows Update > Opțiuni avansate > Actualizări opționale.

Pasul 3:Căutați toate actualizările de driver disponibile în secțiunea „Actualizări de driver”.

Pasul 4:Selectați toate actualizările disponibile și faceți clic pe „Descărcați și instalați”.

Dacă nu sunt disponibile actualizări prin Windows Update, poate fi necesar să vizitați site-ul web al producătorului dispozitivului pentru a descărca manual cele mai recente drivere.

Metoda 5: Efectuați o restaurare a sistemului

Dacă eroarea IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL a început să apară recent, folosirea System Restore pentru a reveni sistemul la o stare anterioară poate rezolva adesea problema.

Pasul 1:Tastați „Creați un punct de restaurare” în bara de căutare Windows și deschideți fereastra Proprietăți sistem.

Pasul 2:Faceți clic pe butonul „Restaurare sistem”.

Citește și:Cum să remediați erorile de ecran albastru REFS_FILE_SYSTEM în Windows 11

Pasul 3:Faceți clic pe „Următorul” și selectați un punct de restaurare înainte de a începe să apară erorile de pe ecranul albastru.

Pasul 4:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare.

Rețineți că acest lucru va anula modificările recente ale sistemului și poate dezinstala programele instalate recent, dar nu vă va afecta fișierele personale.

Dacă niciuna dintre aceste metode nu rezolvă eroarea de ecran albastru IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL, este posibil să aveți de-a face cu o problemă hardware, în special cu memoria RAM sau dispozitivele de stocare. Luați în considerare rularea unui instrument de diagnosticare a memoriei sau căutarea asistenței profesionale pentru a diagnostica potențialele defecțiuni hardware.