Eroarea de ecran albastru SynTP.sys poate fi o durere de cap majoră pentru utilizatorii de Windows, cauzând adesea probleme cu touchpad-ul sau chiar blocări ale sistemului. Această eroare provine din probleme cu driverul Synaptics TouchPad, care controlează funcționalitatea touchpadului. Să explorăm câteva soluții practice pentru a vă readuce sistemul pe drumul cel bun.
Ce cauzează erorile SynTP.sys?
Erorile SynTP.sys apar de obicei din cauza driverelor Synaptics TouchPad învechite, corupte sau incompatibile. Codurile de eroare comune asociate cu această problemă includ:
- IRQL_NOT_LESS_EQUAL
- KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT
Aceste erori pot duce la defecțiunea parțială sau completă a touchpadului, având un impact semnificativ asupra gradului de utilizare a computerului. Să analizăm soluțiile pentru a rezolva această problemă.
Metoda 1: Testați memoria computerului dvs
Problemele de memorie pot declanșa uneori erori SynTP.sys. Rularea unui test de diagnosticare a memoriei poate ajuta la identificarea și rezolvarea acestor probleme.
Pasul 1:PresaWindows key + Rpentru a deschide dialogul Run, tastațimdsched.exeși apăsați Enter.
Pasul 2:În fereastra Windows Memory Diagnostic, alegeți „Reporniți acum și verificați dacă există probleme”. Computerul va reporni și va rula testul de memorie.
Pasul 3:După finalizarea testului și repornește Windows, verificați dacă există probleme raportate și urmați recomandările furnizate dacă sunt găsite probleme.
Metoda 2: Reinstalați driverul Synaptics TouchPad
Driverele învechite sau corupte sunt adesea vinovatele din spatele erorilor SynTP.sys. Reinstalarea driverului poate rezolva adesea problema.
Lectură recomandată:Cum să remediați eroarea ecranului albastru rtf64x64.sys în Windows 11 și 10
Pasul 1:PresaWindows key + R, tastațiappwiz.cplși apăsați Enter pentru a deschide Programe și caracteristici.
Pasul 2:Găsiți „Synaptics Pointing Device Driver” în listă, faceți clic dreapta pe el și selectați „Dezinstalare”.
Pasul 3:Reporniți computerul după finalizarea dezinstalării.
Pasul 4:Odată repornit, deschideți setările Windows Update și verificați dacă există actualizări. Windows ar trebui să găsească și să instaleze automat cel mai recent driver Synaptics.
Pasul 5:Reporniți computerul din nou pentru a aplica modificările.
Metoda 3: Rulați System File Checker
Fișierele de sistem corupte pot cauza diverse probleme, inclusiv erori SynTP.sys. Instrumentul System File Checker poate ajuta la repararea acestor fișiere.
Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Windows Terminal (Admin)” sau „Command Prompt (Admin)”.
Pasul 2:În fereastra Prompt de comandă, tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
sfc /scannow
Pasul 3:Așteptați finalizarea scanării. Acest proces poate dura ceva timp. Dacă sunt găsite fișiere corupte, acestea vor fi reparate automat.
Pasul 4:Reporniți computerul după terminarea scanării.
Metoda 4: Efectuați o restaurare a sistemului
Dacă eroarea SynTP.sys a început să apară recent, revenirea sistemului la o stare anterioară poate rezolva problema.
Pasul 1:Deschideți meniul Start, introduceți „Creați un punct de restaurare” și selectați rezultatul potrivit.
Pasul 2:În fereastra Proprietăți sistem, faceți clic pe butonul „Restaurare sistem”.
Pasul 3:Urmați expertul, alegând un punct de restaurare înainte de a începe să apară erorile SynTP.sys.
Pasul 4:Finalizați procesul de restaurare și permiteți computerului să repornească.
Metoda 5: Verificați erorile de disc
Erorile de disc pot duce uneori la ecrane albastre SynTP.sys. Rularea unei verificări a discului poate identifica și remedia aceste probleme.
Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator.
Pasul 2:Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
chkdsk /f /r
Pasul 3:Dacă vi se solicită să programați verificarea discului pentru următoarea repornire, tastați „Y” și apăsați Enter.
Pasul 4:Reporniți computerul pentru a rula verificarea discului.
După ce ați încercat aceste metode, eroarea de ecran albastru SynTP.sys ar trebui rezolvată și touchpad-ul ar trebui să funcționeze normal. Dacă problemele persistă, luați în considerare să solicitați ajutor de la un tehnician profesionist sau să contactați echipa de asistență a producătorului computerului.
Nu uitați să vă mențineți sistemul și driverele actualizate în mod regulat pentru a preveni probleme similare în viitor. Întreținerea regulată poate contribui în mare măsură la asigurarea funcționării fără probleme a computerului dumneavoastră Windows.
