Mesajul de eroare „Administratorul de sistem a restricționat tipurile de conectare (de rețea sau interactiv) pe care le puteți utiliza” apare adesea când încercați să vă conectați la un desktop la distanță în Windows. Acest lucru indică faptul că conexiunea necesită autentificare la nivel de rețea, dar utilizatorului îi lipsesc permisiunile necesare. Să explorăm cum să remediați această problemă.
Metoda 1: Modificați calitatea de membru al grupului de utilizatori
Cea mai eficientă soluție este adăugarea utilizatorului la grupul Utilizatori Desktop la distanță. Acest lucru acordă permisiunile necesare de conectare la rețea sau interactiv.
Pasul 1:Deschideți editorul de politici locale de securitate apăsândWindows + R, tastândsecpol.msc, și apăsând Enter.
Pasul 2:Navigați la Setări de securitate > Politici locale > Atribuire drepturi utilizator.
Pasul 3:Găsiți și faceți dublu clic pe „Permiteți conectarea prin Servicii Desktop la distanță” în panoul din dreapta.
Pasul 4:Faceți clic pe „Adăugați utilizator sau grup” și introduceți numele de utilizator al contului în care se confruntă eroarea.
Pasul 5:Faceți clic pe „Aplicați” și „OK” pentru a salva modificările.
După efectuarea acestor modificări, încercați să vă conectați din nou la Desktopul de la distanță. Dacă problema persistă, încercați următoarea metodă.
Metoda 2: Dezactivați autentificarea la nivel de rețea
Deși este mai puțin sigură, dezactivarea autentificării la nivel de rețea (NLA) poate ocoli restricțiile de conectare. Utilizați această metodă doar ca soluție temporară și consultați administratorul de sistem înainte de a continua.
Pasul 1:Navigați la C:Users[YourUsername]Documents și localizați fișierul Default.rdp.
Pasul 2:Faceți clic dreapta pe fișier, selectați „Deschide cu” și alegeți Notepad.
Pasul 3:Adăugați următoarele rânduri la fișier:
enablecredsspsupport:i:0
authentication level:i:0
Pasul 4:Salvați fișierul și închideți Notepad.
Aceste setări dezactivează furnizorul de asistență pentru securitatea acreditărilor (CredSSP) și setează nivelul de autentificare la zero, dezactivând efectiv NLA.
Metoda 3: Utilizați un alt client desktop la distanță
Dacă metodele de mai sus nu rezolvă problema, încercați să vă conectați de pe un alt computer sau să utilizați o versiune alternativă a clientului Desktop la distanță. Acest lucru vă poate ajuta să identificați dacă problema este specifică configurației dvs. curente sau versiunii clientului.
Mai multe lecturi:Malware vs Ransomware: diferite tipuri și cum să gestionați atacurile
Pasul 1:Pe un alt computer, deschideți aplicația Remote Desktop Connection.
Pasul 2:Introduceți numele de gazdă sau adresa IP a computerului de la distanță pe care încercați să îl accesați.
Pasul 3:Încercați să vă conectați folosind aceleași acreditări.
Dacă conexiunea reușește de la un alt computer sau versiune de client, problema poate fi legată de configurația computerului original sau de versiunea client pentru Desktop la distanță.
Nu uitați să anulați orice modificări temporare și să vă consultați cu departamentul IT dacă vă aflați într-un mediu corporativ. Aceste soluții ar trebui să vă ajute să recâștigați accesul la conexiunea Desktop la distanță, menținând în același timp securitatea sistemului.
