Cum să remediați eroarea Windows Server 0x800f0983: un ghid pas cu pas

Eroarea Windows Update 0x800f0983 poate fi un obstacol important atunci când încercați să vă mențineți Windows Server la zi. Această eroare apare de obicei în timpul instalării actualizărilor și vă poate lăsa sistemul vulnerabil dacă nu este abordată prompt. În acest ghid, vă vom ghida prin mai multe metode eficiente pentru a rezolva această problemă și a vă restabili serverul cu cele mai recente actualizări.

Metoda 1: Dezinstalați software-ul antivirus de la terți

Uneori, programele antivirus terțe pot interfera cu procesul de actualizare Windows, ducând la erori precum 0x800f0983. Pentru a exclude această posibilitate, încercați următorii pași:

Pasul 1:Deschideți Panoul de control și navigați la „Programe și caracteristici”.

Pasul 2:Localizați software-ul antivirus de la terți în lista de programe instalate.

Pasul 3:Faceți clic dreapta pe programul antivirus și selectați „Dezinstalare”.

Pasul 4:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.

Pasul 5:Reporniți serverul și încercați să rulați din nou Windows Update.

Dacă actualizarea se instalează cu succes, puteți reinstala software-ul antivirus ulterior. Asigurați-vă că păstrați cheia de produs la îndemână pentru reactivare.

Metoda 2: Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Windows Server vine cu un instrument de depanare încorporat care poate detecta și remedia automat problemele comune legate de actualizare. Iată cum să-l folosești:

Pasul 1:Deschideți aplicația Setări apăsândWindows key + I.

Află mai multe:Cum să implementați foldere de lucru în Windows Server: un ghid pas cu pas

Pasul 2:Navigați la „Actualizare și securitate”, apoi faceți clic pe „Depanare” în bara laterală din stânga.

Pasul 3:Derulați în jos pentru a găsi „Windows Update” și faceți clic pe el.

Pasul 4:Faceți clic pe „Rulați instrumentul de depanare” și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Pasul 5:Odată ce instrumentul de depanare își încheie procesul, reporniți serverul și încercați să rulați din nou Windows Update.

Metoda 3: Reparați fișierele de sistem și verificați erorile de hard disk

Fișierele de sistem corupte sau erorile de hard disk pot provoca uneori erori de actualizare. Utilizați următoarele instrumente pentru a vă verifica și repara sistemul:

Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Windows PowerShell (Admin)”.

Pasul 2:Rulați System File Checker tastând următoarea comandă și apăsând Enter:

sfc /scannow

Pasul 3:După finalizarea SFC, rulați instrumentul DISM cu această comandă:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Pasul 4:După ce se termină DISM, verificați dacă există erori pe hard disk rulând:

chkdsk C: /f /r

Pasul 5:Reporniți serverul când vi se solicită și încercați să rulați din nou Windows Update.

Metoda 4: Ștergeți folderul SoftwareDistribution și resetați componentele Windows Update

Ștergerea folderului SoftwareDistribution și resetarea componentelor Windows Update pot rezolva adesea problemele legate de actualizare:

Pasul 1:Deschideți promptul de comandă ca administrator.

Pasul 2:Opriți serviciile Windows Update rulând aceste comenzi:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Pasul 3:Redenumiți folderele SoftwareDistribution și Catroot2:

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Pasul 4:Reporniți serviciile Windows Update:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

Pasul 5:Reporniți serverul și încercați să rulați Windows Update din nou.

Metoda 5: Descărcați și instalați manual actualizări

Dacă actualizările automate continuă să eșueze, puteți încerca să descărcați și să instalați manual actualizări:

Pasul 1:Deschideți Windows Update în Setări și notați numărul KB al actualizării eșuate.

Pasul 2:Vizitați site-ul web Microsoft Update Catalog.

Pasul 3:Căutați actualizarea folosind numărul KB sau cuvinte cheie precum „actualizare cumulativă Windows Server”.

Pasul 4:Descărcați actualizarea corespunzătoare pentru versiunea și arhitectura serverului dvs.

Pasul 5:Rulați fișierul de actualizare descărcat și urmați instrucțiunile de instalare.

Metoda 6: Efectuați o actualizare la loc

Dacă toate celelalte nu reușesc, o actualizare la loc poate rezolva problemele persistente de actualizare, păstrând în același timp fișierele și setările:

Pasul 1:Descărcați fișierul ISO pentru versiunea curentă Windows Server de pe site-ul web Microsoft.

Pasul 2:Montați fișierul ISO sau inscripționați-l pe un DVD.

Pasul 3:Rulați fișierul setup.exe din ISO sau DVD-ul montat.

Pasul 4:Alegeți să vă păstrați fișierele și aplicațiile atunci când vi se solicită.

Pasul 5:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza upgrade-ul pe loc.

După actualizare, serverul dvs. ar trebui să poată instala actualizări în mod normal.

Urmând aceste metode, ar trebui să puteți rezolva eroarea 0x800f0983 și să vă actualizați cu succes Windows Server. Nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante înainte de a face modificări semnificative în sistemul dvs. Dacă problemele persistă, luați în considerare solicitarea asistenței de la asistența Microsoft sau de la un profesionist IT calificat.