Cum să gestionați avertismentele și blocurile de actualizare Windows

Actualizarea sistemului de operare Windows poate afecta uneori blocaje neașteptate. Verificările de compatibilitate ale Microsoft în timpul procesului de actualizare pot dezvălui probleme care ar putea afecta performanța sistemului sau chiar ar putea împiedica actualizarea cu totul. Acest articol explică diferența dintre avertismentele și blocurile de actualizare și oferă îndrumări pas cu pas despre cum să le rezolvi.

Avertismentele de actualizare sunt mesaje care indică probleme potențiale legate de upgrade, dar nu opresc complet procesul. Aceste avertismente apar de obicei în Raportul de compatibilitate Windows, care este salvat pe desktop ca „Raport de compatibilitate Windows.htm” după verificarea inițială a compatibilității.

Există două tipuri principale de avertismente de actualizare:

Avertismente legate de caracteristici

Dacă avertismentul se referă la caracteristicile Windows, veți vedea un mesaj precum:

Lectură recomandată:Cum să activați sau să dezactivați avertismentele de contrast ridicat în Windows 11/10

„Actualizarea Windows va afecta următoarele caracteristici”

Pentru a aborda avertismentele legate de caracteristici:

Pasul 1:Anulați procesul de actualizare dacă nu l-ați început încă.

Pasul 2:Deschideți panoul de control apăsândWindows key + Xși selectând „Panou de control”.

Pasul 3:Faceți clic pe „Programe” și apoi pe „Activați sau dezactivați funcțiile Windows”.

Pasul 4:Localizați și debifați caracteristicile menționate în avertisment.

Pasul 5:Faceți clic pe „OK” și reporniți computerul dacă vi se solicită.

Pasul 6:Încercați din nou procesul de actualizare.

Avertismente de compatibilitate hardware sau software

Pentru probleme de compatibilitate hardware sau software, veți vedea:

„Actualizarea Windows va afecta următoarele dispozitive și programe”

Pentru a rezolva avertismentele de compatibilitate hardware:

Pasul 1:Anulați upgrade-ul dacă este în desfășurare.

Pasul 2:Deschideți Manager dispozitive făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Manager dispozitive”.

Pasul 3:Localizați dispozitivul menționat în avertisment.

Pasul 4:Faceți clic dreapta pe dispozitiv și selectați „Actualizați driverul”.

Pasul 5:Alegeți „Căutați automat software-ul de driver actualizat”.

Pasul 6:Dacă Windows nu găsește un driver nou, vizitați site-ul web al producătorului pentru a descărca și instala cel mai recent driver manual.

Pentru avertismente de compatibilitate software:

Pasul 1:Anulați procesul de actualizare.

Pasul 2:Deschideți Panoul de control și accesați „Programe și caracteristici”.

Pasul 3:Găsiți software-ul menționat în avertisment.

Pasul 4:Faceți clic dreapta pe program și selectați „Dezinstalare”.

Pasul 5:Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea.

Pasul 6:Reporniți computerul și încercați din nou actualizarea.

Ce sunt blocurile de upgrade Windows?

Spre deosebire de avertismente, blocurile de upgrade sunt probleme mai grave care împiedică actualizarea Windows. Veți vedea un mesaj precum:

„Următoarele probleme împiedică upgrade-ul Windows”

Pentru a aborda blocurile de upgrade:

Pasul 1:Citiți cu atenție problemele specifice menționate în raport.

Pasul 2:Urmați instrucțiunile furnizate în raport pentru a rezolva problemele. Aceasta poate implica actualizarea driverelor, dezinstalarea software-ului incompatibil sau modificarea configurațiilor hardware.

Pasul 3:Dacă instrucțiunile sunt neclare sau nu sunteți sigur cum să procedați, consultați site-ul web de asistență Microsoft sau contactați echipa de asistență pentru îndrumări specifice.

Pasul 4:După ce ați rezolvat toate problemele, reporniți computerul.

Pasul 5:Încercați din nou procesul de actualizare.

Depanarea erorilor persistente de actualizare

Dacă actualizările Windows continuă să eșueze chiar și după ce s-au adresat avertismentelor și blocărilor, încercați acești pași suplimentari:

Pasul 1:Rulați instrumentul de depanare Windows Update:

• Accesați Setări > Actualizare și securitate > Depanare.
• Selectați „Windows Update” și rulați instrumentul de depanare.

Pasul 2:Utilizați instrumentul System File Checker (SFC):

• Deschideți Command Prompt ca administrator.
• Tipsfc /scannowși apăsați Enter.
• Așteptați finalizarea procesului și reporniți computerul.

Pasul 3:Rulați instrumentul DISM:

• Deschideți Command Prompt ca administrator.
• TipDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthși apăsați Enter.
• Așteptați ca procesul să se termine și reporniți computerul.

Pasul 4:Resetați componentele Windows Update:

• Deschideți Command Prompt ca administrator.
• Opriți serviciile Windows Update tastând:

  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver

• Redenumiți folderele SoftwareDistribution și Catroot2:

  ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

• Reporniți serviciile Windows Update:

  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver

Pasul 5:Dacă toate celelalte nu reușesc, luați în considerare efectuarea unei instalări curate a Windows folosind Instrumentul de creare media, care poate ajuta la ocolirea unor probleme de actualizare.

Urmând acești pași, ar trebui să puteți naviga prin majoritatea avertismentelor și blocurilor de actualizare Windows. Nu uitați să faceți întotdeauna o copie de rezervă a datelor importante înainte de a încerca orice modificări majore sau upgrade ale sistemului.