Ce este un centru de operațiuni de securitate (SOC)?

Ce este un SOC și ce face el?

Un SOC, sau Centru de operațiuni de securitate, este un hub operațional care oferă monitorizare, detectare și analiză non-stop a amenințărilor de securitate cibernetică, permițând unei companii să răspundă la acestea în timp real. SOC-urile sunt esențiale pentru capacitatea unei organizații de a împiedica hackerii să folosească exploit-uri pentru a obține acces la sisteme sau informații confidențiale.

Când vă gândiți la un SOC, vă puteți imagina o cameră plină de oameni care urmăresc ecranele pentru orice ar putea indica un atac. Asta e doar o parte din poveste, totuși. SOC-urile cuprind oameni, procese, politici și tehnologie, toate reunindu-se pentru a proteja activele unei organizații.

Când aflați despre SOC în securitatea cibernetică, puteți întâlni acronimul SOC 2 (System and Organization Controls 2), care este un cadru pe care auditorii îl folosesc pentru a evalua eficiența controalelor de securitate ale unei organizații în legătură cu protejarea datelor clienților. SOC-urile discutate în acest articol sunt complet diferite și se referă doar la apărarea cibernetică operațională a unei companii.

Un SOC cuprinde mai multe resurse și activități de securitate.

Alte abrevieri pe care este posibil să le fi întâlnit în timp ce aflați despre SOC sunt CSOC (Centrul de operațiuni de securitate cibernetică), CDC (Centrul de apărare cibernetică) și ISOC (Centrul de operațiuni de securitate a informațiilor). Acestea oferă în esență același serviciu unei organizații pe care îl face un SOC.

Să aruncăm o privire la câteva dintre funcțiile cheie ale unui SOC:

1. Protecție și prevenire

Pentru a proteja companiile și a preveni atacatorii să acceseze informațiile confidențiale ale unei organizații, SOC-urile folosesc o serie de tactici de securitate cibernetică, inclusiv:

• Inventarul activelor.Menținerea unui inventar actualizat regulat al activelor IT ale unei organizații este esențială pentru ca un SOC să ofere o protecție eficientă - la urma urmei, nu poți apăra ceea ce nu știi că există. În plus, înțelegerea clară a necesităților de protecție permite un răspuns mai rapid și mai direcționat atunci când are loc o încălcare a securității sau a datelor.

• Instrumente de protecție pentru a securiza infrastructura IT.Sisteme de securitate (cum ar fi firewall-uri) și instrumente de detectare și răspuns la punctele finale (cum ar fi antivirus sau anti-malware software) protejează împotriva programelor malware (cum ar fi ransomware și alte atacuri externe). Pe de altă parte, instrumentele de monitorizare ajută la protejarea împotriva amenințărilor interne și a neglijenței angajaților.

• Aplicarea preventivă a securității.Un SOC impune procesele de securitate pentru corectarea serverelor, securitatea cloud, securitatea operațională a serverului și alte active IT prin monitorizarea activă a inventarului de active pentru a se alinia la politicile de securitate.

• Testare de rutină.Un SOC trebuie să își testeze frecvent capacitățile de detectare și răspuns pentru a se asigura că funcționează așa cum este prevăzut. Acestea includ testarea răspunsului la incident, scanările de vulnerabilități și testele de penetrare, testele de detectare și alertă și testarea accesului la cloud.

2. Monitorizare și detecție

Un SOC își îndeplinește misiunea de bază de a monitoriza și detecta amenințările cu un ecosistem stratificat de instrumente, inclusiv:

• SIEM (Security Information and Events Management).Un SIEM este esențial pentru monitorizarea activelor, deoarece agregează și normalizează jurnalele de la diferite sisteme și puncte finale într-un sistem central. Acest lucru ajută SOC să proceseze datele mai eficient, permițându-i să monitorizeze și să detecteze comportamentul anormal.

• XDR (Detecție și răspuns extins).Similar cu SIEM, XDR monitorizează sistemele pentru amenințări. Dar, spre deosebire de SIEM, XDR poate răspunde automat la atacuri în funcție de modul în care corelează aceste atacuri prin metode precum blocarea IP-urilor, dezactivarea conturilor de utilizator, uciderea proceselor sau izolarea gazdelor.

• MDR (Detecție și răspuns gestionat).MDR este un serviciu gestionat care monitorizează activele organizației dvs. Analiștii de securitate folosesc instrumente precum SIEM sau XDR pentru a supraveghea mediul, acționând ca un SOC externalizat, care este ideal pentru organizațiile fără o echipă internă.

3. Răspuns la amenințare

Modul în care un centru de operațiuni de securitate cibernetică răspunde la amenințări este la fel de important ca și detectarea acestora. Cu cât un răspuns este mai rapid și mai eficient, cu atât este mai probabil ca un atac să fie limitat sau limitat. Iată cum pot răspunde SOC-urile la atacuri:

• Managementul incidentelor.Managementul incidentelor se referă la modul în care o echipă SOC comunică, răspunde la atacuri și se recuperează. De asemenea, include recenzii ale incidentelor, astfel încât organizația dvs. să poată învăța lecții importante și să își îmbunătățească procesele de securitate în viitor.

• Răspuns la incident.Acesta este un subset de management al incidentelor care subliniază acțiunile tehnice pe care le întreprinde o echipă SOC atunci când are loc un incident. Aceasta include investigarea imediată a unui incident, modul în care rețineți incidentul, modul în care eradicați amenințarea și modul în care activele organizației dumneavoastră se recuperează.

  Lectură recomandată:Ce este SOC 2? Ghidul dumneavoastră pentru certificarea și conformitatea SOC

• Managementul amenințărilor.Desigur, prevenirea incidentelor în primul rând este modalitatea ideală de a face față amenințărilor. Când acest lucru nu este posibil, să vă asigurați că organizația dvs. este pregătită pentru incidente atunci când acestea se întâmplă este cel mai bun lucru. Menținerea la curent cu peisajul amenințărilor, prioritizarea riscurilor și modelarea amenințărilor sunt toate modalități de gestionare a amenințărilor.

4. Remediere și recuperare

Din perspectiva SOC, procesul de remediere înseamnă eliminarea punctului de sprijin al atacatorului în sistem și repararea vulnerabilităților care au permis atacatorului să obțină acces în primul rând. Recuperarea este procesul de readucere a afacerii dvs. la obișnuit și de a vă asigura că sistemele funcționează conform așteptărilor. Iată câteva dintre modalitățile prin care un SOC atinge aceste obiective:

• Investigații despre cauzele fundamentale.Identificarea cauzei fundamentale este crucială în orice investigație. Nu puteți repara ceea ce nu știți că este stricat, iar abordarea vulnerabilității exploatate este cea mai bună modalitate de a preveni atacurile viitoare.

• Actualizări de proces și planuri de răspuns la incident.Organizația dvs. trebuie să îmbunătățească în mod constant procesele de securitate pentru a ține pasul cu amenințările și atacurile în evoluție. Unele dintre modalitățile prin care un SOC se poate îmbunătăți continuu pentru a apăra activele IT ale organizației dvs. includ implementarea regulilor de înregistrare SIEM și a fluxurilor de lucru de escaladare, identificarea oricăror lacune de politică și ajustarea oricăror pași de răspuns pe baza lecțiilor învățate.

• Oferă cursuri de conștientizare.Dacă securitatea este responsabilitatea tuturor, atunci este esențial ca SOC-urile să ofere cursuri de conștientizare cu privire la vectorii de atac noi (și vechi) și ca toată lumea să înțeleagă cum să escaladeze potențialele amenințări cibernetice la adresa SOC pentru investigare.

5. Conformitate

Conformitatea în lumea tehnologiei informației nu este de obicei doar un ideal -este o cerință legală, în funcție de industria dvs. și de tipul de date pe care organizația dvs. le gestionează. Un SOC poate ajuta afacerea dvs. să respecte aceste standarde și să vă îmbunătățească postura de securitate prin colectarea și stocarea jurnalelor pentru o perioadă de timp specificată de un anumit standard (de obicei 1-7 ani) și prin raportarea incidentelor în intervalul de timp stabilit de standardul pe care trebuie să îl urmați.

Aceste standarde determină politica de securitate și ajută la protejarea datelor sensibile ale clienților. Iată câteva dintre standardele comune despre care poate ați auzit:

• Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR)

• Standarde de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI DSS)

• Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (HIPAA)

• Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA)

• Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO) 27001

Cele mai importante beneficii ale utilizării unui Centru de operațiuni de securitate

Există multe beneficii de a avea un SOC să se ocupe de monitorizarea, detectarea, prevenirea și protecția constantă de care au nevoie organizațiile moderne. Deși SOC-urile nu generează profit real pentru o afacere, este greu de subestimat valoarea pe care o oferă. Iată câteva dintre beneficiile de top:

• Reducerea lacunelor de securitate în proces și politică.Un SOC poate identifica rapid lacunele de securitate în politicile și procesele organizației dvs. atunci când efectuați o investigație post-incident, permițându-vă să remediați rapid orice problemă și să reduceți orice vulnerabilități.

• Instruire de conștientizare a securității.Fiind „boot pe teren” în fruntea mediului de securitate al organizației dvs., SOC-urile au cunoștințe de primă mână cu ce amenințări se confruntă organizația dvs. și despre modul în care aceste vulnerabilități sunt de obicei exploatate în diferite etape ale lanțului de distrugere cibernetică. Acest lucru poziționează SOC-urile ca furnizori superiori de formare eficientă de conștientizare pentru restul organizației dumneavoastră.

• Îmbunătățiri de instrumente și tehnologie.Securitatea cibernetică evoluează constant pentru a ține pasul cu amenințările noi și emergente, precum și cu noi modalități de a învinge aceste amenințări. Ca atare, SOC-urile vă pot ajuta organizația, asigurându-vă că rămâneți la curent cu noile tehnologii, instrumente și metode care vă ajută să vă apărați activele organizației.

Echipa SOC: Cine este implicat și care sunt rolurile lor?

SOC-urile constau dintr-o echipă diversă care nu numai că monitorizează și detectează amenințările, ci și le gestionează, se ocupă de remedierea după incident și întărește apărarea pentru a preveni atacurile viitoare. Să explorăm câteva dintre rolurile și responsabilitățile cheie:

• Managerii SOC.Acești manageri asigură conformitatea în cadrul SOC și asigură legătura între conducerea superioară și personalul tehnic SOC. De asemenea, oferă căi de escaladare și supraveghează personalul și funcționarea SOC.

• Managerii Cyber ​​Threat Intelligence (CTI).Aceste persoane rămân la curent cu peisajul amenințărilor în continuă schimbare și colectează informații valoroase despre amenințările emergente, astfel încât SIEM și analiștii de securitate să le poată detecta și să se apere împotriva lor.

• Ingineri de securitate.Sarcina unui inginer de securitate este să implementeze, să întrețină și să continue îmbunătățirea diferitelor tehnologii, instrumente și infrastructură (cum ar fi SIEM, XDR și agenți de înregistrare) pe care se bazează echipele SOC.

• Analisti de securitate.Fiind prima linie de apărare pentru o organizație, analiștii de securitate monitorizează jurnalele pentru activități suspecte, elimină fals pozitive și escaladează orice amenințări confirmate la adresa managerului SOC.

• Vânători de amenințări.Lucrând îndeaproape cu managerii CTI, vânătorii de amenințări privesc dincolo de atacurile anterioare și caută în mod proactiv amenințările ascunse pe care metodele tradiționale de detectare le-ar fi putut scăpa.

Protejați-vă Centrul de operațiuni de securitate cu Avast

Menținerea SOC la zi cu cele mai noi instrumente este importantă pentru protecția afacerii dvs. A rămâne mai în siguranță este mai ușor cu soluțiile de securitate de la Avast Business Hub, care este conceput pentru a permite gestionarea și monitorizarea de la distanță dintr-un singur tablou de bord simplificat. Obțineți o demonstrație sau începeți încercarea gratuită astăzi.