Remediați codul de eroare OneDrive Cloud 0x80070185 pe Windows 10

OneDrive este propria soluție cloud a Microsoft pentru aproape tot ce aveți nevoie online. Îl puteți folosi pentru a încărca și stoca fișierele, fotografiile, videoclipurile și alte documente și pentru a le accesa oricând este necesar. Cu toate acestea, uniiMicrosoft OneDriveutilizatorii se plâng că primesc codul de eroare 0x80070185 atunci când încearcă să acceseze și să descarce fișiere încărcate folosind Windows 10 PC.

Mesajul complet de eroare spune:

„Eroare 0x80070185: operațiunea cloud nu a reușit.”

Unele dintre cele mai frecvente cauze pentru această problemă OneDrive includ probleme de conectivitate la rețea, fișiere de configurare corupte, probleme de stocare în cache, Windows Registry, precum și firewall sau erori antivirus. Unii utilizatori întâmpină această problemă și atunci când încearcă să acceseze fișiere mai mari. Eroarea OneDrive 0x80070185 apare și la deschiderea fișierelor SharePoint folosind OneDrive for Business.

Cum să remediați codul de eroare OneDrive Windows 10 0x80070185: operațiunea în cloud nu a reușit

Oricare ar fi cauza, puteți încerca aceste metode de depanare și puteți vedea dacă puteți remedia problema OneDrive „eroare 0x80070185: operațiunea cloud nu a reușit”.

Resetați fișierele de program OneDrive

Resetarea aplicației OneDrive la setările implicite atunci când a venit cu instalarea Windows 10 poate rezolva o mulțime de probleme legate de corupția fișierelor. De asemenea, poate remedia problemele legate de certificate și erorile de cache. Pentru a reseta fișierele de program OneDrive, urmați acești pași:

Lectură recomandată:Cum se remediază codul de eroare OneDrive 0x80070005

• Pe tastatură, apăsați tastele Windows + R pentru a lansa caseta de dialog Run.
• În fereastra pop-up care urmează, tastați această comandă și apăsați butonul Enter:
  • %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
• Această comandă va fi executată și începe procesul de resetare a OneDrive.
• Când se termină configurarea, se va deschide automat Microsoft OneDrive.
• Dacă, în caz, procesul de resetare nu reușește să relanseze automat aplicația Microsoft OneDrive, introduceți această comandă în caseta de dialog Run pentru a deschide aplicația.
  • %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

După ce ați relansat cu succes programul și ați văzut pictograma OneDrive pe tavă, încercați din nou dacă puteți accesa fișierele încărcate din OneDrive de data aceasta.

Setați OneDrive la Păstrați întotdeauna pe acest dispozitiv și opțiunile de eliberare de spațiu

Navigați la fișierul în cauză și faceți clic dreapta pe el. Selectați aceste opțiuni și vedeți dacă soluția funcționează.

• Țineți întotdeauna pe acest dispozitiv
• Eliberați spațiu

Verificați dacă aveți suficient spațiu de stocare pentru partiții

Codul de eroare OneDrive 0x80070185 poate însemna, de asemenea, că aveți spațiu de stocare limitat pe partiția computerului cu Windows 10 în care este instalată aplicația. Când se întâmplă acest lucru, va genera o eroare atunci când încercați să accesați și să descărcați un fișier pe computer. Verificați starea de stocare a partiției dvs. și vedeți dacă puteți elibera spațiu pe hard disk pentru a scăpa de eroarea OneDrive.

• Selectați unitatea de partiție în care ați instalat OneDrive pe computer.
• Faceți clic dreapta pe litera unității și Alegeți Proprietăți.
• Verificați cantitatea de spațiu disponibil.

Dacă nu mai aveți spațiu de stocare în partiție, încercați să ștergeți fișierele inutile sau mutați-le pe o altă unitate. Dacă aceasta nu este o opțiune, puteți încerca și să mutați OneDrive în sine și să-l puneți pe o altă partiție cu suficient spațiu de stocare pe computer. Vedeți următoarea soluție pentru a afla cum să o faceți.

Mutați sau schimbați locația OneDrive pe o altă unitate de partiție în PC-ul cu Windows 10

• Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din secțiunea Notificări din bara de activități.
• Alegeți Setări.
• Selectați Deconectați acest computer în fila Cont.
• Conectați-vă utilizând acreditările contului dvs. OneDrive.
• Apoi, alegeți o altă partiție pentru a stoca folderul local OneDrive. Acesta este locul în care fișierele dvs. vor fi sincronizate.

Asigurați-vă că selectați o locație cu suficient spațiu de stocare pentru toate fișierele OneDrive pe care doriți să le sincronizați.

V-a funcționat vreuna dintre aceste soluții? Anunțați-ne dacă am omis ceva. Împărtășiți-vă gândurile în secțiunea de comentarii de mai jos.