Înghețarea Outlook la ecranul „Încărcare profil” împiedică utilizatorii să acceseze e-mailuri, calendare și contacte, perturbând fluxul de lucru zilnic. Această problemă rezultă adesea din procese de fundal, corupție de profil, conflicte de suplimente sau erori ale fișierelor de date. Abordarea cauzei principale restabilește funcționarea normală a Outlook și evită timpii de nefuncționare îndelungați.
Verificați și sincronizați data și ora sistemului
Data sau ora incorectă a sistemului poate împiedica Outlook să încarce profiluri, în special în mediile în care autentificarea se bazează pe marcaje temporale precise. Chiar și o diferență de o oră poate bloca pornirea Outlook.
Pasul 1:DeschideSettings > Time & Language > Date & Timeîn Windows.
Pasul 2:Verificați ora și fusul orar afișate. Dacă ceva este dezactivat, faceți clicSync nowsubAdditional settings.
Pasul 3:Reporniți Outlook. Outlook ar trebui să se încarce dincolo de ecranul profilului dacă problema a fost cauzată de nepotrivirea orei.
Opriți procesele Office de fundal
Outlook poate rămâne blocat dacă alte aplicații sau procese Office rulează în fundal. Încheierea acestor procese forțează Outlook să pornească curat.
Pasul 1:PresaCtrl + Shift + Escpentru a deschide Task Manager.
Pasul 2:SubProcessesfila, cautaOutlook.exe,Teams,Skype, sau orice sarcini de fundal legate de Office.
Pasul 3:Faceți clic dreapta pe fiecare proces și selectațiEnd task.
Pasul 4:Redeschideți Outlook. Dacă pornește normal, treceți la dezactivarea funcțiilor de prezență pentru a preveni reapariția.
Pasul 5:În Outlook, accesațiFile > Options > People, apoi debifațiDisplay online status next to nameşiShow user photographs when available. ClicOKși reporniți Outlook.
Porniți Outlook în modul sigur și dezactivați programele de completare
Programele de completare problematice pot interfera cu procesul de pornire al Outlook. Modul sigur încarcă Outlook numai cu componente esențiale, permițându-vă să izolați și să dezactivați programele de completare defecte.
Pasul 1:PresaWindows + R, tastațiOutlook /safe, și apăsațiEnter.
Pasul 2:Dacă se deschide Outlook, accesațiFile > Options > Add-ins. SubManage, selectațiCOM Add-insși faceți clicGo.
Pasul 3:Debifați toate suplimentele, faceți clicOK, închideți Outlook și redeschideți-l în mod normal.
Reactivați programele de completare pe rând pentru a identifica vinovatul dacă Outlook pornește cu succes.
Află mai multe:Remediere Nu se poate porni Microsoft Outlook, Nu se poate deschide eroarea ferestrei Outlook
Resetați panoul de navigare al Outlook
Setările corupte ale panoului de navigare pot bloca Outlook să încarce profiluri. Resetarea acestei componente restabilește setările implicite de navigare.
Pasul 1:Închideți complet Outlook.
Pasul 2:PresaWindows + R, tastațiOutlook.exe /resetnavpane, și apăsațiEnter.
Această comandă lansează Outlook cu un panou de navigare nou, rezolvând adesea blocările de încărcare a profilului.
Creați un nou profil Outlook
Profilurile corupte împiedică frecvent Outlook să treacă peste ecranul de încărcare. Crearea unui profil nou stabilește un mediu curat pentru ca Outlook să pornească.
Pasul 1:DeschideControl Panelsi cautaMail.
Pasul 2:ClicShow Profiles, atunciAddpentru a crea un profil nou. Introduceți un nume de profil când vi se solicită.
Pasul 3:Configurați-vă contul de e-mail în noul profil. După configurare, selectațiAlways use this profileși alegeți noul profil din meniul drop-down.
Pasul 4:Porniți Outlook. Dacă se încarcă, transferați toate datele locale necesare din vechiul profil, după cum este necesar.
Reparați sau reconstruiți fișierele de date Outlook
Fișierele de date PST sau OST corupte pot împiedica încărcarea Outlook. Instrumentul ScanPST de la Microsoft poate repara corupția minoră; cazurile mai severe pot necesita ștergerea și reconstruirea fișierului de date.
Pasul 1:Închideți Outlook și găsițiScanpst.exe(Instrumentul de reparare Inbox). Locația sa variază în funcție de versiunea Outlook, dar se află de obicei în folderul de instalare Office.
Pasul 2:FugiScanpst.exe, navigați la fișierul dvs. PST (se găsește frecvent în%localappdata%MicrosoftOutlook) și începeți scanarea.
Pasul 3:Urmați instrucțiunile pentru a repara fișierul. După reparație, reporniți Outlook.
Pasul 4:Dacă Outlook rămâne blocat, închideți-l, navigați la%localappdata%MicrosoftOutlookși ștergeți sau redenumiți fișierul OST. Outlook îl va reconstrui la repornire.
Pasul 5:Pentru corupția persistentă sau gravă pe care ScanPST nu le poate repara, luați în considerare utilizarea unui utilitar profesional de reparare PST.
Pași suplimentari de depanare
- Dezactivați temporar software-ul antivirus sau firewall pentru a verifica dacă există interferențe cu pornirea Outlook.
- Deconectați-vă de la internet, apoi deschideți Outlook. Unii utilizatori raportează că Outlook se încarcă offline și continuă să funcționeze după reconectare.
- Verificați actualizările Windows sau Office în așteptare și instalați-le pentru a rezolva erorile cunoscute.
- Dacă utilizați un cont de la serviciu sau de la școală, deconectați și reconectați contul de sub
Settings > Accounts > Access work or school. - Încheiați procesele de fundal pentru alte aplicații Office, cum ar fi Word sau Excel, deoarece acestea pot interfera cu pornirea Outlook.
- Pentru organizațiile care folosesc firewall-uri cu detectare a intruziunilor, asigurați-vă că adresele IP ale Microsoft nu sunt blocate.
Rezolvarea blocării „Încărcare profil” a Outlook implică o combinație de verificări ale sistemului, gestionarea proceselor și repararea fișierelor de profil sau de date. Aplicarea acestor pași direcționați face ca Outlook să funcționeze fără probleme și restabilește accesul la căsuța poștală.
![[FIX] Setare restricționată! Pentru securitatea dvs., această setare este în prezent indisponibilă](https://media.askvg.com/articles/images9/Fix_Restricted_Settings_For_Your_Security_This_Setting_Is_Currently_Unavailable.png)
