Îi iubesc sau îi urăsc, Ticketmaster este adesea singura opțiune pentru utilizatorii care doresc să cumpere bilete la concerte și evenimente online. Compania a fost fondată în 1976 și de atunci a crescut pentru a deveni una dintre cele mai mari companii de bilete din lume.
Ticketmaster operează în mai multe țări și este parteneri cu numeroase locații, promotori și echipe pentru a vinde bilete la evenimente. Clienții pot alege să primească biletele electronic sau prin poștă.
Pe lângă vânzarea de bilete, Ticketmaster oferă și servicii de marketing și distribuție pentru organizatorii de evenimente și oferă instrumente și servicii pentru a ajuta la gestionarea biletelor și a logisticii evenimentelor. Cu toate acestea, procesul de plată poate fi plin de erori, așa că ce puteți face în acest sens?
Codul de eroare 5005, 504 sau U533 din Ticketmaster indică de obicei o problemă cu procesarea plății. Din fericire, de obicei nu este prea dificil să analizezi ceea ce nu merge bine, iar rezolvarea problemelor de plată este întotdeauna destul de simplă.
Pentru a simplifica lucrurile, am compilat mai jos câteva ghiduri pentru tine, care te vor ghida prin fiecare pas al procesului. Deci, să trecem direct la remedierea problemei cu Ticketmaster.
Verificați detaliile cardului de credit sau de debit pe Ticketmaster
- Uneori, metoda dvs. de plată necorespunzătoare poate duce la probleme de plată în continuare.
- Accesați setările de plată Ticketmaster.
- Căutați detaliile opțiunii de plată.
- Selectați opțiunea implicită.
- Asigurați-vă că toate datele dvs. sunt corecte.
- Salvează totul.
- Încercați să cumpărați lucruri din nou.
Încercați să utilizați o metodă de plată diferită pentru a plăti biletele pe Ticketmaster
- Dacă aveți alte metode de plată disponibile, încercați-le.
- Când vi se solicită să plătiți, alegeți o altă metodă de plată.
- Introduceți toate informațiile necesare.
- Așteptați ca Ticketmaster să vă înregistreze noua metodă de plată.
- Încercați să faceți o achiziție cu noua metodă de plată.
Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului
- Ștergerea memoriei cache și a cookie-urilor din browser poate ajuta, de obicei, la rezolvarea unor astfel de erori.
- Accesați meniul de setări al browserului dvs.
- Accesați secțiunea Securitate a setărilor.
- Faceți clic pe Ștergeți datele de navigare.
- Când vi se solicită, alegeți să ștergeți cookie-urile și informațiile din cache.
- Așteptați ca browserul dvs. să termine ștergerea.
- Reporniți browserul.
- Accesați site-ul web Ticketmaster.
- Conectați-vă așa cum ați face de obicei.
- Încercați să cumpărați lucruri din nou.
Folosiți un browser diferit pentru a plăti pe Ticketmaster
Află mai multe:Remediați codul de eroare Ticketmaster 0007, 0011 sau u001 problema browserului web
- Incompatibilitatea browserului poate fi adesea motivul acestor erori.
- Descărcați și instalați un browser diferit de cel pe care îl utilizați deja.
- Accesați site-ul web Ticketmaster.
- Conectați-vă așa cum ați face de obicei.
- Încercați să faceți o achiziție cu noul browser de plată.
Dacă ați urmat toți acești pași în consecință, atunci Ticketmaster ar trebui să funcționeze din nou. Dacă tot generează erori, problema poate fi cu sistemul de procesare a plăților Ticketmaster.
Dacă acesta este cazul, va trebui să contactați asistența și să așteptați ca problema să fie rezolvată de Ticketmaster. Sperăm că am reușit să vă ajutăm să vă remediați erorile și, pentru mai multe remedieri de genul acesta, rămâneți pe fază.
