Unii utilizatori care au vizitat Magazinul Microsoft Windows pentru a descărca o aplicație sau un joc s-au plâns de butoanele de instalare gri.
Să vorbim despre asta și despre modalitățile pe care le poți face pentru a depana și, în cele din urmă, a remedia problema.
Cum să depanați și să remediați butonul de instalare gri din aplicația Microsoft Store pe computer
1 – Efectuați o resetare WSR pentru a șterge memoria cache a magazinului Microsoft Windows
Citeşte mai mult:Remediați butonul Windows Hello PIN Eliminare gri în Windows 11
Comanda wsreset din Windows 10 este ușor de găsit în Cortana. Următorul lucru pe care îl puteți încerca este o comandă mică numită „wsreset”. După cum sugerează și numele, acest utilitar resetează memoria cache de stocare Windows pentru Windows 10. Acest lucru este ușor de făcut și rezolvă multe probleme.
Cel mai simplu mod de a accesa programul este să introduceți wsreset în câmpul de căutare Cortana. Cel mai mare rezultat ar trebui să fie același cu cel prezentat aici. Când faceți clic pe opțiunea wseset, se deschide o fereastră de linie de comandă în care executabilul WSReset.exe este executat. Poate sta acolo o vreme și nu face nimic. Nu vă faceți griji. Doar lăsați fereastra de resetare acolo până când se închide automat. Veți ști că acest lucru se va termina când va porni aplicația Windows Store.
După ce resetarea este completă, încercați să instalați aplicația pe care încercați să o instalați și vedeți dacă problema persistă.
2 – Activați paravanul de protecție Windows
Firewall-ul Windows Defender este activat în mod implicit, dar dacă doriți să verificați din nou și să vă asigurați că este într-adevăr activat, puteți face acest lucru. Trebuie să accesați Centrul de securitate Windows Defender.
- Deschideți Setări atingând sau făcând clic pe butonul Start, apoi făcând clic pe pictograma Setări.
- Derulați în jos lista și faceți clic pe Actualizare și securitate.
- În meniul de navigare din stânga de pe ecranul următor, faceți clic pe Windows Security pentru a accesa ecranul Setări.
- Faceți clic pe butonul etichetat: Deschideți Centrul de securitate Windows Defender.
3 – Verificați actualizările Windows 10
Verificați întotdeauna cele mai recente actualizări pentru Windows 10 făcând clic pe Start și tastând Actualizări în caseta de căutare. După actualizare, opriți și reporniți complet computerul.
4 – Resetarea Microsoft Store folosind Setări
- Deschide Setări.
- Accesați Aplicații > Aplicații și funcții.
- Găsiți Microsoft Store și faceți clic pe el în partea dreaptă.
- Apare linkul Opțiuni avansate. Faceți clic pe el.
- Pe pagina următoare, faceți clic pe Resetare pentru a reseta Magazinul Microsoft la setările implicite.
Acest lucru vă va permite să restaurați Microsoft Store pentru Edge Browser. Nu vă va șterge setările sau informațiile contului.
5 – Asigurați-vă că ora și data de pe computer sunt corecte.
Dacă ceasul computerului dvs. nu este sincronizat cu restul lumii, poate cauza o eroare. Cel mai bine este să faceți clic dreapta pe ceasul de pe desktop și să selectați „Setare dată și oră”. Apare un nou ecran cu ajustarea automată a fusului orar și a fusului orar. Cel mai bine este să le porniți și să reporniți computerul dacă este necesar.
6 – Reinstalarea Microsoft Store
Dacă totul nu reușește, atunci reinstalarea aplicației Windows 10 Store este în ordine.
- Introduceți CMD în Start Search, faceți clic dreapta pe rezultatul liniei de comandă pentru a începe să lucrați ca administrator.
- Copiați și inserați următoarea comandă în câmp folosind instrumentele Editare din meniul drop-down din colțul din stânga sus, apoi apăsați Enter:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"Sperăm că ați găsit o soluție la acest bug din lista pe care am compilat-o mai sus. Spune-ne ce crezi în secțiunea de comentarii de mai jos.
