Cod de eroare 39, Windows nu poate încărca driverul dispozitivului, deoarece acesta poate fi corupt sau lipsește

Când utilizați o unitate USB, dacă primiți o eroare care spune:Cod 39, Windows nu poate încărca driverul dispozitivului, această postare vă va ajuta să rezolvați problema. Eroarea poate apărea pentru orice dispozitiv USB, inclusiv o unitate USB standard, HDD/SSD sau chiar o cameră web. Eroarea este de obicei văzută în fila General (fereastra Proprietăți) a dispozitivului din Managerul de dispozitive.

Windows nu poate încărca driverul de dispozitiv pentru acest hardware. Driverul poate fi corupt sau lipsă. (Cod 39)

Acestapare atunci când există o problemă cu driverul sau când dispozitivul este configurat greșit la nivel de software în timpul instalării. Urmați aceste sugestii pentru a remedia problema.

Reinstalați dispozitivul
Actualizați unitatea dispozitivului USB
Restaurare sistem
Dezactivați integritatea memoriei

Veți avea nevoie de permisiunea de administrator pentru a executa sugestia. De asemenea, asigurați-vă că creați o restaurare a sistemului dacă ceva nu merge bine și nu puteți accesa computerul.

1] Reinstalați dispozitivul

Când conectați un dispozitiv la un computer Windows, acesta detectează și instalează automat cel mai compatibil driver. Acesta asigură că atunci când dispozitivul este reconectat, este gata de utilizare. Pentru a reinstala, va trebui să eliminați dispozitivul din sistem și să faceți ca Windows să-l detecteze din nou.

Deschideți Power Menu (Win + X) și apoi apăsați M pentru a deschide Device Manager
Localizați dispozitivul USB și faceți clic dreapta pe el.
Faceți clic pe opțiunea Dezinstalare din meniul contextual
Reporniți computerul și apoi reconectați hardware-ul
Windows va detecta din nou dispozitivul și va instala driverul necesar.

Verificați dacă problema a fost rezolvată.

2] Actualizați driverul dispozitivului USB

Chiar dacă este un driver USB standard, îi este asociat un driver. Dacă aveți o unitate de stocare, o cameră sau orice dispozitiv cu interfață USB, este recomandat să actualizați driverele. Calea corectă pentru actualizarea driverelor este să le descărcați direct de pe site-ul OEM, mai degrabă decât să utilizați Windows Update. Prima metodă vă asigură că obțineți cea mai recentă versiune și cea compatibilă. Majoritatea OEM-urilor oferă software care vă poate ajuta să păstrați dispozitivul actualizat.

Citire:

3] Înlocuiți hardware-ul

Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu funcționează, cel mai bine ar fi să încercați același dispozitiv pe alt computer și să verificați dacă funcționează corect. Dacă nu, atunci este o problemă hardware. Dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție, puteți contacta asistența pentru clienți pentru a obține o înlocuire. Dacă nu este, serviciul de asistență pentru clienți vă poate ajuta să o remediați contra unei taxe.

Citire:

4] Dezactivează integritatea memoriei

Deschideți Windows Security și navigați la Device Security > Core isolation și dezactivați Memory Integrity. Acum încercați să accesați dispozitivul USB și, dacă se încarcă, atunci problema este cu driverul și trebuie să găsiți un driver și să îl instalați.

Integritatea memoriei împiedică inserarea codului rău intenționat în procesele de înaltă securitate. Dacă Windows Security detectează un driver cu o semnătură incorectă, este o problemă. Nu indică faptul că driverul este rău intenționat, dar s-ar putea ca driverul să fie învechit și să aibă nevoie de o actualizare.

Înrudit:.

Cum repar eroarea 39 dacă nu găsesc dispozitivul?

Dacă nu puteți determina ce dispozitiv cauzează această eroare, trebuie să dezinstalați toate dispozitivele din categoria de hardware Controlere Universal Serial Bus din Manager dispozitive. Apoi, utilizațifuncția de a redetecta dispozitivul, permițând Windows să-l reinstaleze.

Ce înseamnă Codul de eroare 38, Instanța anterioară este în memorie?

Dacă primiți această eroareîn Device Manager, înseamnă că o instanță anterioară a driverului de dispozitiv este încă în memorie. De fiecare dată când este utilizat un dispozitiv, driverul este încărcat în memorie și apoi descărcat. Această eroare poate apărea dacă sistemul de operare încarcă driverul nedorit sau nu reușește să descarce driverul. medie?