Cum să utilizați instrumentul de depanare a conectivitatii Outlook în Windows 11

Dacă întâmpinați probleme intermitente de conectivitate cu Outlook clasic pe computerul dvs. cu Windows 11/10, vă vom arăta cum să le remediați folosindInstrument de depanare a conectivitatii Outlook.

Instrumentul de depanare a conectivitatii Outlook este unul dintre numeroasele instrumente de depanare pe care Microsoft le oferă în cadrul aplicației Obțineți ajutor pentru a rezolva problemele obișnuite fără a contacta asistența. Rulează teste automate pe sistemul dvs. pentru a identifica și rezolva problemele care împiedică Outlook să se conecteze la Internet.

Dacă aveți Windows 11/10 și nu ați trecut la noua aplicație Outlook, puteți accesa instrumentul de depanare a conectivitatii Outlook prin aplicația Obțineți ajutor.

Faceți clic peÎnceputpictograma butonului și căutațiObțineți ajutorsubToateaplicații. Faceți clic dreapta pe numele aplicației și selectațiMai multe > Rulați ca administrator. ClicDaîn promptul Control cont utilizator.

Odată ce aplicația Obține ajutor este deschisă, tastați „Problemă de conectare la Microsoft Outlook' în bara de căutare din partea de sus și apăsațiIntră. Aceasta va deschide instrumentul de depanare a conexiunii Outlook. Alternativ, faceți clicacest linkpentru a rula direct instrumentul de depanare.

Înainte de a rula instrumentul de depanare, trebuie să vă dați consimțământul pentru a-i permite să efectueze diagnostice pe sistemul dvs. ClicDaa continua.

După ce faceți acest lucru, instrumentul de depanare va rula. Va dura ceva timp pentru a efectua testele automate și a rezolva problemele de conectivitate la internet pe sistemul dvs. Când vi se solicită, conectați-vă la contul Microsoft conectat la aplicația Outlook și așteptați ca instrumentul de depanare să termine de rezolvat problemele.

Odată ce depanarea este finalizată, ieșiți din aplicația Obțineți ajutor și relansați Outlook. Nu ar trebui să vă mai confruntați cu problemele intermitente de conectivitate.

Citire:

• Cum se utilizează
• va rezolva problemele de configurare
• Utilizarepentru a remedia problemele de pornire a Outlook
• Utilizaredacă nu puteți configura e-mailul

Remediere A apărut o problemă la rularea instrumentului de depanare, {{ExecutionResultDetails}}

Uneori, instrumentul de depanare a conectivitatii Outlook nu reușește să ruleze și afișează următorul mesaj de eroare:

A apărut o problemă în timpul rulării instrumentului de depanare clasic de conectivitate Outlook.

Utilizați Obțineți ajutor pentru a căuta o soluție nouă.

{{ExecutionResultDetails}}

Problema poate fi temporară, așa că așteptați câteva minute și apoi încercați să rulați din nou instrumentul de depanare. Dacă încă nu rulează, reporniți atât computerul, cât și routerul pentru a exclude problemele de conectivitate. O aplicație coruptă Obține ajutor poate declanșa și această eroare. Pentru a o repara, accesațiSetări>Sistem>Componentele sistemului. CautăObțineți ajutor, faceți clic pe meniul cu trei puncte și alegețiOpțiuni avansate. ClicRepara. Dacă asta nu ajută, încearcăResetați.

Dacă problema persistă, raportați problema utilizând Feedback Hub. Feedbackul dvs. poate ajuta Microsoft să identifice și să remedieze cauza principală în actualizările viitoare.

Citiți în continuare: .