Samsung Portable SSD no se detecta en Mac: cómo solucionarlo

¿Su Samsung Portable SSD no aparece en Mac? Desafortunadamente, este es un problema común no solo para las unidades Samsung sino también para todos los dispositivos de almacenamiento externo. También hay múltiples razones posibles por las que esto sucede, lo que puede dificultar que los usuarios ocasionales diagnostiquen y reparen su unidad.

En este artículo, proporcionamos 5 soluciones confiables que puede hacer usted mismo si Mac no detecta su SSD portátil Samsung. También le mostraremos cómo restaurar datos de un SSD defectuoso antes de repararlo. ¡Sigue leyendo!

¿Por qué mi Samsung SSD no se reconoce en Mac?

Samsung es una gran marca para SSD, pero al igual que cualquier otro dispositivo de almacenamiento, aún son propensos a problemas como corrupción, errores de disco, desgaste (el cable), falta de soporte para controladores más antiguos y más. Cualquiera de estos problemas puede ser la razón por la cual una unidad externa no aparece en Mac.

Las instrucciones de este artículo se aplican a todos los SSD de Samsung, incluidos sus populares productos de la serie T:

Modelo Tipo USB Velocidad Tallas disponibles
Unidad de estado sólido portátil Samsung T1 3.0 (Tipo C) Hasta 450 MB/s 500 GB, 1 TB, 2 TB
SSD portátil Samsung T3 3.1, 3.0 (Tipo C) Hasta 450 MB/s 250 GB, 500 GB, 1 TB, 2 TB
SSD portátil Samsung T5 3.1, 3.0 (Tipo C) Hasta 540 MB/s 250 GB, 500 GB, 1 TB, 2 TB
SSD portátil Samsung T7 3.2 Gen 2 (Tipo C) Hasta 1000 MB/s 500 GB, 1 TB, 2 TB

Sin embargo, antes de intentar reparar su SSD, es imperativo que primero restaure y asegure sus datos. La manipulación de una unidad que no funciona correctamente puede resultar en la pérdida permanente de datos, incluso si termina reparándola. Le mostraremos cómo hacer esto en la siguiente sección.

Cómo recuperar datos de SSD portátil Samsung

Si Disk Utility detecta su SSD y muestra su volumen correctamente, puede escanearlo usando un software de recuperación de datos. Sin embargo, si su SSD muestra signos de corrupción, es mejor crear primero una imagen de copia de seguridad y escanearla en lugar de la SSD directamente (para evitar más daños lógicos).

Hay un montón de software de recuperación de datos en el mercado, pero usaremos una aplicación llamadataladro de discoporque puede hacer copias de seguridad y recuperación. También es muy fácil de usar y es compatible con todos los principales sistemas de archivos, incluidos APFS, HPFS+, ExFAT y FAT32, uno de los cuales probablemente utilice su SSD.

Paso 1.Conecte su SSD portátil Samsung a su Mac.

Paso 2. DescargarInstale Disk Drill.

Paso 3.Inicie Disk Drill (Buscador > Aplicaciones).

Etapa 4.En la barra lateral izquierda, haz clic enCopia de seguridad de byte a byte(si es la primera vez que usa esta herramienta, haga clic en Aceptar, hagámoslo). Luego, seleccione su SSD de la lista de unidades y haga clic enCrear copia de seguridad.
Ventana de copia de seguridad de byte a byte de Disk Drill

Paso 5.Asigne un nombre a su archivo de respaldo y elija una ubicación en su Mac donde Disk Drill guardará los archivos recuperados. Luego, haga clic enAhorrar.
Diálogo de creación de copia de seguridad de Disk Drill

Paso 6.Una vez que se complete el proceso de creación de la copia de seguridad, haga clic en el botón de inicio para volver a la ventana principal.
Ventana de copia de seguridad de Disk Drill creada

Paso 7.En la barra lateral izquierda, haz clic enDispositivos de almacenamientoen la sección Recuperación de datos. Luego, haga clic enAdjuntar imagen de discocerca de la parte inferior de la ventana.
Botón adjuntar imagen de Disk Drill

Paso 8.Seleccione el archivo de copia de seguridad que creamos en los pasos 5 y 6 y haga clic enAdjuntar.
Diálogo adjunto de imagen de Disk Drill

Paso 9.Seleccione el archivo de copia de seguridad que adjuntamos en el paso 9 y haga clic enBuscar datos perdidos.
Ventana de selección de unidad Disk Drill

Paso 10.Espere a que Disk Drill complete su escaneo y haga clic enRevisar elementos encontrados.
Botón de resultados de análisis de revisión de Disk Drill

Paso 11.Ampliar laExistentepestaña para ver los archivos que estaban presentes en su SSD cuando se creó la copia de seguridad. También puede consultar elBorroso o perdidoyReconstruidopestañas si sospecha que algunos de sus archivos se han dañado o eliminado. Puede obtener una vista previa de sus archivos colocando el mouse junto a cualquier archivo y haciendo clic en el botón del ojo que aparece.
Lista de archivos recuperados de Disk Drill

Paso 12.Seleccione los archivos o carpetas individuales que desea restaurar o marque la casilla en el encabezado de la columna al lado delNombrecolumna para seleccionar todos los elementos. Luego, haga clic enRecuperar.
Recuperación de archivos de Disk Drill

Paso 13.Elija una ubicación en su Mac donde Disk Drill guardará los archivos recuperados. Luego, haga clic enPróximopara proceder con la recuperación.
Diálogo de selección de destino de Disk Drill

Disk Drill Basic para Mac no ofrece recuperación de datos gratuita. Sin embargo, puede escanear y obtener una vista previa de tantos archivos como desee; esto debería darle una idea de qué datos se pueden recuperar.

Cómo reparar SSD portátil Samsung no detectado en Mac

Dependiendo de la razón por la cual su SSD portátil Samsung no se abre en su Mac, hay un par de soluciones fáciles que puede probar usted mismo. En esta sección, lo guiaremos a través de 5 de ellos. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas correcciones pueden provocar la pérdida de datos (por ejemplo, reparar errores de disco). Le recomendamos encarecidamente que restaure sus datos antes de continuar con los métodos de esta sección.

Arreglo 1:Reinicie su MacBook

Cuando conectó su SSD portátil Samsung a Mac, ¿tenía muchas aplicaciones abiertas o procesos ejecutándose en segundo plano? Es posible que estos hayan ocupado la mayor parte de la memoria de su MacBook, impidiendo que su Mac establezca la conexión.

Desconecte su SSD, close todas las aplicaciones y procesos en segundo plano, y reinicie su Mac. Luego, vuelva a conectar su SSD antes de abrir cualquier otra cosa en su Mac para que tenga suficiente memoria para establecer la conexión.

Arreglo 2:Pruebe con otro cable

Si no ha reemplazado el cable de su SSD por un tiempo, es posible que el desgaste haya impedido que se conecte correctamente a su Mac. Intente cambiar su cable o pruebe otros puertos en su Mac.

Arreglo 3:Verifique/Actualice sus controladores

Su Mac puede tener dificultades para leer su SSD con controladores obsoletos. De hecho, los problemas con elSamsung T7 no se reconoce en Mac M1son comunes para los usuarios que ejecutan macOS Big Sur. Las actualizaciones de firmware están incluidas en las actualizaciones de macOS, por lo que debe actualizar macOS. Para hacer esto, abra el menú Apple>Ajustes del sistema?

Botón Configuración del sistema en el menú de Apple

En la barra lateral izquierda, seleccioneGeneraly haga clicActualización de softwareen el panel derecho. Luego, siga las instrucciones en pantalla.

Sección de actualización de software en la configuración del sistema macOS

También debe descargar elSoftware SSD portátil de Samsungque sea compatible con su versión de macOS, lo que optimiza su computadora para usar la unidad.

Solución 4:Verifique la configuración de seguridad de su Mac

Por su propia seguridad, su Mac puede restringir el acceso a y desde accesorios con los que no está familiarizado. Si es la primera vez que usa su Samsung Portable SSD con su Mac, vea si su configuración de seguridad bloqueó la conexión. Para hacer esto, abra el menú Apple>Ajustes del sistema?

Botón Configuración del sistema en el menú de Apple

En la barra lateral izquierda, seleccionePrivacidad y seguridady desplácese hacia abajo en el panel derecho hasta que vea elSeguridadsección. ElPermitir que los accesorios se conectenLa configuración le dirá si bloqueó el acceso a su SSD (y podrá permitirlo desde aquí).

Sección de seguridad en el menú de configuración del sistema macOS

Solución 5:ejecutar primeros auxilios

MacOS viene con un montón de herramientas de auto-resolución de problemas y reparación, siendo Primeros Auxilios una de las más útiles. Escaneará la unidad de destino y reparará automáticamente cualquier error de disco que encuentre. Para usar Primeros Auxilios, abra la Utilidad de Discos (Finder > Aplicaciones > Utilidades).

Aplicación Disk Utility en Finder

Luego, seleccione su unidad en la barra lateral izquierda y haga clic en Primeros auxilios en la parte superior de la ventana. Confirme cuando se le solicite.

Botón de primeros auxilios en la Utilidad de disco

Conclusión

Los SSD de Samsung son rápidos y confiables, pero no son inmunes a los problemas comunes que afectan a todos los dispositivos de almacenamiento externo. Si bien la mayoría de estos problemas se pueden solucionar, es probable que provoquen la pérdida de datos, así que asegúrese de recuperar sus archivos antes de intentarlos. De hecho, le recomendamos encarecidamente que cree copias de seguridad de forma rutinaria con Time Machine para evitar cualquier pérdida de datos en el futuro.

Preguntas más frecuentes

¡Sí! El SSD portátil Samsung T7 funciona tanto en Windows como en Mac, incluso funciona con Linux.

Para usar su SSD portátil Samsung T7 en su Mac, use los cables correctos para sus puertos (para las Mac más nuevas, generalmente es USB Type-C o Thunderbolt). También puede consultar el menú Apple> Configuración del sistema> Privacidad y seguridad> sección Seguridad para ver si su Mac bloqueó automáticamente su SSD (también puede desbloquearlo desde allí).

Para restablecer su Samsung T5 SSD, conéctelo a su Mac e inicie la Utilidad de disco (Finder > Aplicaciones > Utilidades). Seleccione su SSD y haga clic en elBorrarbotón. Asigne un nombre a su unidad, seleccione ExFAT como su formato (a menos que necesite APFS o HPFS+ específicamente) y GUID Partition Map como su Esquema. Los sistemas de archivos NTFS no son compatibles con Mac, así que evítelo a menos que use principalmente una PC con Windows.

Si su Samsung T5 parpadea en azul y rojo, es probable que su computadora tenga problemas para establecer una conexión. Intente usar otro cable o puerto.

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