En esta guía, analizaremos el error “No se encontraron controladores de dispositivo”, las razones por las que ocurrió y las soluciones que deberían resolver este problema. Este problema ocurre cuando intenta instalar un nuevo sistema operativo o actualizar el existente utilizando un medio de instalación de arranque como DVD o USB.
¿Qué causa “No se encontraron controladores de dispositivo”?
Uno puede encontrar este problema debido a las siguientes razones:
- Cuando su sistema no puede identificar la partición activa.
- Está utilizando una imagen ISO dañada.
- La partición en la que desea instalar el sistema operativo tiene un formato incorrecto.
Al encontrar este problema, también puede recibir un mensaje de error que dice lo siguiente:
No device driver found.
Make Sure the installation media contains the correct drivers and then click OK.
El mensaje de error implica que los controladores de los medios de instalación faltan o están dañados.
Arreglar “No se encontró ningún controlador de dispositivo” al instalar Windows
Ahora que sabe qué puede causar este problema, veamos las formas en que puede solucionar este problema en su PC con Windows. Pruébelos y vea cuál funciona mejor para usted.
1]Cambiar a puerto USB 2.0
Aunque USB 3.0 proporciona velocidades de lectura/escritura más rápidas, es posible que su sistema a veces no identifique el dispositivo. Esto sucede principalmente para dispositivos como recuperación de Windows o medios de arranque conectados a este puerto. Por lo tanto, es preferible conectar la unidad USB a un puerto USB 2.0. Esta solución puede parecer fácil, pero ha ayudado a muchos usuarios a superar el error mencionado anteriormente.
2]Ejecute el comando CHKDSK para inspeccionar los errores del disco
El comando CHKDSK ayuda en la detección y corrección de errores del disco duro. Escanea a través de los sectores de su disco e identifica los que no funcionan bien en su computadora.
Siga estos pasos para ejecutar el comando CHKDSK:
- Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando “Tecla de Windows + R“.
- Escriba “CMD” y presione Ctrl + Shift + Enter llaves juntas.
- El símbolo del sistema se abrirá con privilegios administrativos.
- Copie/pegue el siguiente código en la consola elevada y presione Enter –
chkdsk c: /f /x /r
Usar: Si la unidad raíz varía en su dispositivo, reemplace c: con la adecuada.
- El escaneo no comenzará inmediatamente después porque la unidad raíz ya está en uso. Sin embargo, este comando le indicará: “¿Le gustaría programar este volumen para que se verifique la próxima vez que se reinicie el sistema?”.
- Escriba “Y” y pulse Enter.
- Cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
- El CHKDSK se hará cargo de su computadora a continuación y comenzará a realizar la verificación del disco.
- Una vez que esto termine, esto proporcionará un informe en el que puede verificar si hay errores de disco o sectores defectuosos en el disco duro.
Si su disco duro se encuentra dañado, ya no es necesario aplicar ninguna solución alternativa. Simplemente compre un disco duro nuevo y vuelva a instalar Windows. Solo cuando su disco duro esté bien, considere aplicar las soluciones a continuación.
3]Crear manualmente una partición activa
El error “No se encontraron controladores de dispositivo” puede ocurrir cuando su dispositivo no puede identificar la partición activa durante el procedimiento de instalación de Windows. Si ese es el caso, debe crear manualmente dicha partición y continuar con el proceso de instalación.
Aquí se explica cómo crear manualmente una partición activa y usarla más adelante:
- Inserte los medios de instalación en uno de los puertos de su sistema y reinicie su computadora.
- Tan pronto como su PC se encienda, presione la tecla de función “F8” para acceder al administrador de arranque.
- Cuando esté dentro del Administrador de arranque, seleccione Idioma y presione Siguiente.
- Haga clic en “Repara tu computadora” y luegoOpciones avanzadas.
- Seleccione Símbolo del sistema a continuación y use su clave de acceso para ingresar a su cuenta.
- Haga clic en Continuar para avanzar.
- En la consola elevada, ejecute los códigos a continuación uno tras otro:
diskpart
list disk
select disk [disk number]
list partition
select partition [drive-letter]
active
Usar:Reemplazar [disk number] en el tercer comando con el número de disco de su elección y en el quinto comando ingrese la letra de la unidad de su elección en lugar de [drive-letter]
- Después de ejecutar todos estos códigos con éxito, escriba exit y presione Enter para close CMD.
Ahora que ha creado una partición activa, compruebe si puede instalar Windows sin tener ningún problema.
4]Formatear disco duro
Un disco duro formateado incorrectamente también puede desencadenar un problema como “No se encontraron controladores de dispositivo”. Como sigue recibiendo el mismo código de error, pruebe esta solución:
- Conecte su medio de instalación en uno de los puertos y reinicie su PC.
- Presione la tecla de función para obtener el menú de inicio. La función puede variar según el fabricante de su PC, como Esc en portátiles Asus, F7 en HP, Del en Dell, etc.
- Seleccione la unidad USB en el menú de inicio para iniciar el asistente de instalación.
- Hacer clicPróximoy luegoRepara tu computadora.
- Seleccione Opciones avanzadas > Símbolo del sistema.
- Es posible que deba proporcionar su clave de acceso para acceder a CMD.
- Hágalo y cuando se abra el símbolo del sistema, ejecute estos códigos uno tras otro:
diskpart
list disk
select disk [disk-number]
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
Usar: Reemplazar [disk number] en el tercer comando con el número de disco de su elección.
- Después de que estos códigos se ejecuten correctamente, puede volver a intentar instalar Windows en su computadora.
Espero que ahora pueda configurar un nuevo Windows en su PC sin tener ningún problema.