Outlook es un increíble cliente de correo electrónico de escritorio. Sin embargo, eso no significa que Outlook es perfecto. Hay muchos problemas que plagan todas las diferentes versiones de Outlook, y uno de estos problemas ocurre cuando un correo electrónico que envía un usuario afectado se atasca en la carpeta Bandeja de salida y el usuario no puede enviarlo, eliminarlo y, a veces, incluso abrirlo. Dicho correo electrónico simplemente permanece en la Bandeja de salida por lo que parece una eternidad, negándose a ir a ninguna parte. Además, para colmo, este problema ha afectado y sigue afectando a bastantes Outlook usuarios Cada vez que un usuario afectado por este problema intenta abrir o reenviar el mensaje culpable, recibe el siguiente mensaje de error:
“No se puede abrir este elemento. Outlook ya ha comenzado a transmitir este mensaje”
Los correos electrónicos pueden quedarse atascados en la Bandeja de salida porque son demasiado grandes, debido a una mala conexión a Internet, a un problema interno con el correo electrónico en sí o por cualquiera de las docenas de otras razones. Sin embargo, afortunadamente, no importa cuál sea la causa de este problema, hay muchas cosas que se pueden hacer para intentar solucionarlo. Las siguientes son algunas de las soluciones más efectivas que puede usar para intentar solucionar este problema:
Solución 1: abra el correo electrónico y luego elimínelo
Lanzamiento Outlook
Navega a tuBandeja de salida.
Haga doble clic en el correo electrónico para abrirlo. Si el correo electrónico simplemente se niega a abrir, ignore este paso y continúe con el siguiente. Si el correo electrónico se abre correctamente, ciérrelo.
Haga clic derecho en el correo electrónico y haga clic enBorraren el menú contextual.
Consejo profesional:Si esta solución no funciona para usted, simplemente arrastre y suelte el correo electrónico culpable de suBandeja de salidapara ustedescritorzueloscarpeta. Una vez hecho esto, abre tuescritorzueloscarpeta y elimine el correo electrónico o ábralo haciendo doble clic en él y haga clic enMandarpara intentar enviarlo. Si envía el correo electrónico desde elescritorzueloscarpeta no funciona, asegúrese de intentar eliminarla.
Solución 2: intente solucionar el problema en el modo sin conexión
Outlook tiene un pequeño prácticoforma fuera de líneaal que puede cambiar para intentar deshacerse del correo electrónico culpable en caso de queSolución 1no te funciono Para usar esta solución, necesita:
Si estás usando Outlook 2007 (o una versión aún más antigua), haga clic enArchivo>Trabajar sin conexión. Si estás usando Outlook 2010 o posterior, vaya a laEnviar recibirpestaña y haga clic enTrabajar sin conexión.
Intente eliminar el correo electrónico culpable. Para hacerlo, repitapasos 2–4deSolución 1.
Consejo profesional:Si esta solución no funciona, incluso puede intentar cambiar aforma fuera de líneay luego usando elConsejo profesionaldeSolución 1para maximizar sus posibilidades de superar este problema.
Solución 3: intente solucionar el problema en modo seguro
Aparte deforma fuera de líneatambién puede intentar solucionar este problema en Outlook’sModo seguro. Para hacerlo, necesita:
Mantenga pulsado elControlclave, y mientras lo hace, haga doble clic en un acceso directo para Outlook o haga clic en Outlook en tusbarra de tareasoMenu de iniciopara lanzarlo.
Mantenga presionado elControltecla hasta que vea un cuadro de diálogo que le pregunta si desea iniciar o no Outlook enModo seguro. Una vez que vea este cuadro de diálogo, suelte elControlclave y haga clic enSí.
Intente eliminar el correo electrónico culpable repitiendopasos 2–4deSolución 1.
Consejo profesional:Una vez más, se recomienda que reutilice elConsejo profesionaldeSolución 1pero esta vez mientras has comenzado Outlook enModo seguro.
Solución 4: Cree un nuevo archivo .PST y luego elimine el correo electrónico culpable
Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado para usted, esta solución drástica pero extremadamente efectiva puede ser el camino a seguir. Muchos usuarios afectados por este problema han podido eliminar los correos electrónicos que estaban atascados en susBandeja de salidadespués de crear nuevos archivos .PST. Para aplicar esta solución, es necesario:
Si estás usando Outlook 2007 (o una versión aún más antigua), haga clic enArchivo>nuevo>Outlook Archivo de datos…. Por otro lado, si está utilizando Outlook 2010 o posterior, haga clic enArchivo>Configuraciones de la cuenta>Configuraciones de la cuenta…navegue hasta elArchivos de informaciónpestaña y haga clic enAgregar….
Nombra el nuevoOutlook Archivo de datosalgo comoPST nuevoy luego haga clic enDE ACUERDO.
Haga clic en el recién creadoOutlook Archivo de datospara seleccionarlo, y luego haga clic enEstablecer por defectopara configurarlo como predeterminadoArchivo de datos.
Haga clic enDE ACUERDOen el diálogo resultante.
ReanudarOutlook cerrándolo y luego volviéndolo a abrir. Una vez que se abra, verá que el contenido de su archivo .PST original se muestra en Outlook como un conjunto adicional de carpetas ahora.
Navega a tu secundarioBandeja de salida(el del archivo .PST original) y elimine el correo electrónico atascado o muévalo a suescritorzuelosy luego elimínelo/reenvíelo desde allí.
Configure su archivo .PST original como predeterminadoOutlook Archivo de datosy, si lo desea, elimine el nuevo archivo .PST que creó.
ReanudarOutlook y, con suerte, todo debería estar bien de nuevo.
Solución 5: use MFCMAPI para eliminar el mensaje culpable
Si todo lo demás falla, el único camino que te queda por recorrer es usarMFCMAPIun programa de terceros extremadamente confiable y confiable diseñado como una herramienta de edición de bajo nivel para Outlook, para intentar eliminar el correo electrónico culpable. Para hacerlo, necesita:
Yaquíy descargar la última versión deMFCMAPI.
Si el archivo descargado es un archivo comprimido, descomprímalo con un programa de compresión como WinRAR.
Localice y haga doble clic enexeentre el contenido del archivo descargado paralanzamiento MFCMAPI.
Haga clic enDE ACUERDOen la ventana emergente resultante.
Haga clic ensesión>Iniciar sesión….
Selecciona tu Outlook perfil de correo en el menú desplegable y haga clic enDE ACUERDO.
Haga doble clic en la entrada que tieneVerdaderoen suTienda predeterminada
En el panel izquierdo, expanda la primera entrada. esto se llamaráRaíz – BuzónoContenedor raízdependiendo de si está utilizando o no unIntercambio
Expanda cada una de las siguientes carpetas:
IPM_SUBTREE
Arriba de Outlook archivo de datos
Parte superior de carpetas personales
Parte superior de la tienda de información
El objetivo es encontrar suBandeja de salidacarpeta, para que pueda detenerse cuando expanda una de las carpetas enumeradas anteriormente y vea suBandeja de salidacarpeta.
Una vez que vea suBandeja de salidacarpeta, haga doble clic en ella y un cuadro de diálogo que contiene todos los mensajes de correo electrónico en suBandeja de salidase abrirá la carpeta.
Haga clic en el correo electrónico culpable para seleccionarlo y luego haga clic enComportamiento>Entregar>cancelar enviar.
Con el correo electrónico culpable aún seleccionado, haga clic enComportamiento>Borrar mensaje.
Abra el menú desplegable directamente debajoEstilo de eliminacióny haga clic en elEliminación permanente pasando DELETE_HARD_DELETE (irrecuperable)opción para seleccionarlo.
Haga clic enDE ACUERDO.
Cerrar todo abiertoMFCMAPIventanas,lanzamientoOutlooky debería ver que finalmente se ha deshecho del correo electrónico culpable.
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