Usar Windows 11 no ha sido una experiencia fluida para todos, a pesar de las excelentes funciones que ofrece. La razón principal de esto son los frecuentes errores no deseados. Por ejemplo, a veces el dispositivo no detectará periféricos como micrófonos y, a veces, las actualizaciones de seguridad no se instalarán.
Ya tenemos bastantes guías sobre este último, por lo que en esta guía, discutiremos el primero; el micrófono no funciona en Windows 11. Dado que este problema específico puede deberse a varias razones, un solo método de solución de problemas no será suficiente. Hemos enumerado algunas opciones a continuación, así que proceda con la que mejor se adapte a su situación.
1. Verifique el cable y el conector del micrófono
Antes de pasar a los métodos de solución de problemas relacionados con el sistema, vale la pena intentar verificar la conexión física del micrófono. Hacer una verificación de hardware es una buena manera de descartar problemas obvios antes de modificar la configuración de su PC.
Vuelva a verificar que el micrófono esté conectado a un conector que funcione. Puede intentar conectar sus auriculares a otro dispositivo para asegurarse de que este problema no esté relacionado con el hardware. También recomendamos cambiar a una posición diferente para sentarse y verificar si el micrófono funciona bien. En algunos casos, es posible que el micrófono no pueda escuchar ni grabar su voz simplemente porque está sentado demasiado lejos.
Además, también puede intentar usar su teléfono inteligente como micrófono en Windows y verificar si funciona. Una vez que esté seguro de que este problema no está relacionado con el dispositivo de micrófono, continúe con los métodos de solución de problemas a continuación.
2. Permita que su computadora acceda a su micrófono
De manera predeterminada, algunas aplicaciones y programas en su computadora pueden acceder al micrófono y la cámara en su dispositivo Windows, mientras que otros no. Si está intentando usar el micrófono en una aplicación a la que no se le permite acceder en primer lugar, se encontrará con errores como el que nos ocupa.
En situaciones como esta, puede proporcionar manualmente acceso al micrófono a la aplicación a través de la configuración de Windows.
Así es como puedes hacer eso:
- PrensaVictoria+yojuntos para abrir la Configuración de Windows.
- SeleccionePrivacidad y seguridaddesde el panel izquierdo.
- ElegirMicrófonoen el lado derecho de la ventana.
- Encienda la palanca paraAcceso al micrófono.
- En la misma ventana, active la opción paraPermita que las aplicaciones accedan a su micrófono.
- ExpandirPermita que las aplicaciones accedan a su micrófonoy asegúrese de que la palanca para su aplicación de destino también esté activada.
Como alternativa, puede realizar este cambio en el cuadro de diálogo Propiedades de sonido. Siga los pasos a continuación si desea tomar esa ruta:
- PrensaVictoria+Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribemmsys.cplen el campo de texto de Ejecutar y haga clic enEnter.
- En el cuadro de diálogo Sonido, diríjase a laPestaña de grabación.
- Haga clic derecho en Micrófono y elijaPropiedadesdel menú contextual.
- Dirígete a laLengüeta avanzaday desmarque las opciones en Modo exclusivo.
- Hacer clicAplicar>DE ACUERDOpara guardar los cambios.
3. Ejecute el Solucionador de problemas de grabación de audio
Microsoft suele estar al tanto de los problemas que enfrentan los usuarios o que podrían enfrentar en el futuro, razón por la cual ha desarrollado un conjunto de solucionadores de problemas que vienen con las últimas versiones de Windows. Hay un solucionador de problemas para casi todos los problemas relacionados con el hardware y el software, como problemas de red, teclado que no funciona o Windows que no descarga las últimas actualizaciones.
En este método, ejecutaremos el solucionador de problemas de grabación de audio, que escaneará el sistema en busca de posibles problemas y recomendará soluciones en consecuencia.
Siga estos pasos para continuar:
- En Configuración de Windows, seleccioneSistemadesde el panel izquierdo.
- ElegirSolucionar problemasen el lado derecho de la ventana.
- Haga clic enOtros solucionadores de problemaspara acceder a una lista de solucionadores de problemas disponibles.
- Busque Grabación de audio y haga clic en elCorrerbotón con él.
- Después del escaneo inicial, seleccione el dispositivo con el que tiene problemas y haga clic enpróximo.
- El solucionador de problemas ahora ejecutará un análisis nuevamente y, si identifica la solución, haga clic enAplicar esta revisiónpara proceder.
- Una vez que se complete el proceso, reinicie su PC y verifique si el problema está solucionado.
También puede intentar aumentar el sonido de su micrófono a través del Panel de control y ver si eso hace la diferencia.
4. Vuelva a instalar su micrófono
Otra razón por la que podría estar enfrentando el problema del micrófono es debido a controladores obsoletos o defectuosos. Dado que los controladores conectan sus dispositivos de hardware al sistema, incluso un problema menor con ellos puede impedir que use el dispositivo correctamente.
En este método, primero actualizaremos los controladores del micrófono y veremos si eso hace la diferencia. Si el problema persiste, desinstalaremos el dispositivo y luego lo volveremos a agregar.
Así es como puedes hacer eso:
- EscribeAdministrador de dispositivosen la búsqueda de Windows y haga clic enAbierto.
- En la siguiente ventana, busque elEntradas y salidas de audiosección y expandirla.
- Haga clic derecho en el dispositivo de destino desde allí y elijaActualizar controladordel menú contextual.
- Luego, haga clic enBuscar automáticamente controladores. Windows ahora escaneará el sistema en busca de actualizaciones de controladores disponibles. Si identifica alguna actualización, instálela y verifique si eso soluciona el problema por usted.
Si aún tiene problemas para usar su micrófono, continúe con la reinstalación del dispositivo:
- Inicie el Administrador de dispositivos y haga clic derecho en su dispositivo de destino en la sección Entradas y salidas de audio.
- ElegirDesinstalar dispositivodel menú contextual.
- En el siguiente cuadro de diálogo, desmarque la casilla asociada con Intentar eliminar el controlador para este dispositivo.
- Haga clic en elDesinstalarbotón de nuevo.
- Una vez hecho esto, haga clic en elEscanear cambios de hardwareicono en la parte superior. El sistema ahora detectará el micrófono y lo instalará nuevamente.
5. Reinicie el servicio de audio de Windows
También existe la posibilidad de que el servicio requerido para que el micrófono funcione no esté funcionando. Afortunadamente, solucionar los problemas con los servicios de Windows es bastante fácil. En la mayoría de los casos, simplemente reiniciar el servicio hará el trabajo por usted.
Siga estos pasos para reiniciar el servicio de audio.
- AbiertoCorrerpresionandoVictoria+Rjuntos.
- Escribeservicios.mscen Ejecutar y haga clicDE ACUERDO.
- En la siguiente ventana, ubique Windows Audio y haga clic derecho sobre él.
- ElegirReanudar.
Tu puedes ahora close la ventana Servicios y verifique si puede usar el micrófono ahora.
Use el micrófono en Windows 11 con facilidad
Ahora debería poder usar el micrófono en Windows 11 con facilidad. Si todo falla, puede intentar realizar un reinicio o hacer que un profesional revise su dispositivo para detectar problemas de hardware.