Fixat: BitLocker-återställningsnyckel kan inte sparas Fel

Du kan uppleva ett problem somBitLocker återställningsnyckel kunde inte sparastill ditt Microsoft-konto, ett USB-minne eller en fil. Det här problemet kan orsakas av felaktig inställning av motsvarande policy. Den här artikeln guidar dig genom att konfigurera din dator för att säkerhetskopiera återställningsinformation.

Fixad BitLocker-återställningsnyckel kunde inte sparas till Microsoft-kontofel

Se till att din dator är inloggad med ett Microsoft-konto

När din dator är inloggad med ett Microsoft-konto låter Windows dig spara din BitLocker-återställningsnyckel till OneDrive i ditt Microsoft-konto. Om du är inloggad med ett lokalt konto, följ dessa steg för att logga in med ett Microsoft-konto.

Välj Start-knappen och välj sedan Inställningar > Konton. VäljaLogga in med ett Microsoft-konto istället. Följ anvisningarna för att byta till ditt Microsoft-konto.

Se till att grupprincipinställningar för att spara återställningsnycklar till AD DS är aktiverade

Du kan konfigurera din dator för att tillåta att BitLocker-återställningsinformation sparas i AD för en fast dataenhet, operativsystemenhet eller flyttbar dataenhet.

Steg 1: Öppna Local Group Policy Editor.

Tryck påWindows + Rnycklar för att öppnaSiktdialog, typgpedit.mscoch tryck påSkriva in.

Steg 2: I Local Group Policy Editor navigerar du till följande plats:

Lokal datorpolicy -> Datorkonfiguration -> Administrativa mallar -> Windows-komponenter -> BitLocker Drive Encryption -> Flyttbara dataenheter

Klicka på den högra rutanVälj hur BitLocker-skyddade flyttbara enheter kan återställasför att redigera den.

Steg 3: Klicka påAktiveraknappen och kontrollera sedanTillåt dataåterställningsagentochSpara BitLocker-återställningsinformation till AD DS för flyttbara dataenheterrutor.

När du är klar klickar du påTillämpasföljt avOKknapp.

Konfigurera för att spara BitLocker Recovery-nyckeln till AD förOperativsystemsenheter

Använd stegen ovan för att öppna BitLocker Drive Encryption, men den här gången klickar du på Fixed Data Drives och klickar sedan på Välj hur BitLocker-skyddade operativsystemenheter kan återställas.

Klicka på knappen Aktivera och kontrollera sedanTillåt dataåterställningsagentochSpara BitLocker-återställningsinformation till AD DS för operativsystemenheterrutor. När du är klar klickar du på Verkställ och sparar den här ändringen.

Konfigurera för att spara BitLocker Recovery-information till AD för fasta dataenheter

Navigera tillFast dataenhetunder BitLocker Driver Encryption-mappen och dubbelklicka sedan påVälj hur BitLocker-skyddade fasta enheter kan återställas.