Så här åtgärdar du Disney Plus-felkod 41

Disney Plus Error Code 41 är ett vanligt problem som kan uppstå när man försöker streama innehåll på plattformen. När detta fel inträffar kommer du vanligtvis att se detta felmeddelande "Vi är ledsna, men vi kan inte spela upp videon du begärde. Försök igen. Om problemet kvarstår, besök Disney+ Hjälpcenter“.

Detta fel kan orsakas av en mängd olika faktorer. Ett vanligt problem som upplevs av Disney Plus-användare är Error Code 41, som kan uppstå på grund av en mängd olika orsaker, inklusive problem med internetanslutning, serverproblem eller enhetsspecifika problem.

Lyckligtvis finns det flera steg du kan vidta för att fixa det här felet och fortsätta strömma dina favoritfilmer och TV-program på Disney Plus.

I den här artikeln guidar vi dig genom stegen du kan ta för att felsöka och åtgärda Disney Plus Error Code 41 snabbt och enkelt, så att du kan återgå till att njuta av ditt favoritinnehåll utan avbrott.

Om du upplever felkod 41, prova att använda ett hastighetstest för att fastställa uppladdnings- och nedladdningshastigheten för din internetanslutning och kontrollera om din enhet är kompatibel. Om du är osäker på om du använder en kompatibel enhet kan du kolla sidan för enheter som stöds av Disney plus. Om dessa korrigeringar inte fungerar, försök sedan köra igenom dessa felsökningssteg för att rensa felet och återgå till att titta på dina Disney+-program.

1. Rensa Cache-problem

Ofta använda plattformar som Disney Plus kan uppleva problem med streaming på grund av en skadad cache. När cachen blir skadad kan det resultera i långsam eller obefintlig laddning av innehåll. Detta kan utlösa Disney Plus Error Code 41, medan en skadad cache också kan leda till Disney+ Error Code 14 på din streamingenhet.

Oavsett om det är på en Roku, laptop, Chromecast eller Firestick, om du inte kan komma åt Disney+-innehåll, är det möjligt att ett cacheproblem är en boven.

Hur åtgärdar man cacheproblem?

De snabbaste sätten att fixa cacheproblem är följande:

• UtgångDisney+-appen.
• RaderaDisney plus-appen.
• Stänga avdin streamingenhet i några minuter.
• Starta omdin streamingenhet.
• Installera omdin Disney Plus-app för att kontrollera om strömningen återupptas.

2. Kontrollera Disney+-servrarna

När Disney Plus-servrar upplever driftstopp kan det hindra dig från att komma åt innehåll på din Smart TV eller andra enheter. Din enhet kommer i huvudsak inte att kunna upprätta en anslutning till Disney+-tjänsten. Du kan hålla dig på toppen av platser somNeddetektoroch se upp när ett avbrott har rapporterats.

Här är några potentiella orsaker till serveravbrott på Disney+:

• Tekniska frågor.
• Underhåll eller uppdateringar.
• Överväldigande trafik eller efterfrågan.
• Externa faktorer, som väderrelaterade störningar eller strömavbrott.

3. Se en annan show på Disney+

När felkod 41 dyker upp när du försöker titta på en specifik film eller program på Disney Plus, prova att spela upp en annan video för att se om problemet kvarstår. Om den alternativa videon spelas upp smidigt utan problem, är det möjligt att det finns ett problem med distributionsrättigheter med innehållet du försökte komma åt tidigare. I sådana fall kan du kontakta Disney Plus-supportteamet för att bekräfta om detta är en bugg eller för att fråga om tillgängligheten för det specifika avsnittet eller filmen.

4. Kontrollera Internetanslutningsproblem

Olika orsaker kan orsaka störningar i tjänsten på grund av dina internetanslutningsproblem. Några av orsakerna inkluderar:

• du uppleverproblem med anslutningshastigheteller brist på bandbredd.
• Problem med Wi-Fi-routerkan orsaka felkod 41.
• Internetleverantörerkan ha nätverksproblem

Hur åtgärdar jag anslutningshastighetsproblem?

Här är några saker du kan göra för att förbättra din anslutningshastighet:

• För att säkerställa smidig HD-strömning utan buffring, börja med att utföra ett hastighetstest för att kontrollera din internethastighet. Vanligtvis, för optimal prestanda, bör din nedladdningshastighet överstiga 5 Mbps.
• Bedöm antalet enheter som är anslutna till ditt Wi-Fi-nätverk om din nedladdningshastighet är under 5 Mbps. Minska antalet anslutna enheter och kör om ett hastighetstest för att se om det förbättrar din Disney Plus-streamingupplevelse.
• Om du vill titta på en 4K-video, övervägsänker uppspelningskvaliteten.
• Om du använder enVPN, är det möjligt att din anslutning saktas ner. Det är därför vi föreslår att du använder ett premium-VPN som inte påverkar din surfhastighet men som också låter dig streama utan buffring.

Det sista alternativet är att uppgradera din internetplan till högre bandbredd.

Hur åtgärdar jag routerproblem?

Du kan prova följande steg för att åtgärda problem med Wi-Fi-router:

• Installeraeventuella firmwareuppdateringar av din Wi-Fi-router som väntar.
• FelsökningDNS-serverinställningarna för din Wi-Fi-enhet.
• Om ovanstående inte löser problemet,ström avdin Wi-Fi-enhet.
• Nästa steg är attkoppla ur strömkabelnoch vänta i minst 20 sekunder för att tillåta strömkondensatorer att rensa.
• Sätt tillbaka strömkabeln till din Wi-Fi-enhet ochslå på den.
• Vänta några sekunder för att internet ska återupptas och börja streama.

Om inget fungerar kan du försöka återställa din router. Deåterställaknappen är vanligtvis placerad på den bakre änden av routern. Det är dock absolut nödvändigt att notera att återställning av din Wi-Fi-enhet kommer att radera dina anpassade inställningar som sparats tidigare.

Hur fixar jag ISP- eller nätverksproblem?

Om du upplever nätverksproblem ligger det ofta utanför din Internetleverantörs kontroll. I sådana fall är det bästa sättet att kontakta din internetleverantörs hjälplinje och fråga om den beräknade tiden för nätverksåterställning. Tyvärr måste du vänta tills tjänsterna är igång igen, eftersom det finns lite du kan göra för att lösa problemet på egen hand.

På den ljusare sidan är det rimligt att anta att din streamingenhet och Wi-Fi-router är i gott skick.

5. Uppdatera Disney Plus-appen

Om du försöker komma åt Disney Plus och stöter på felproblem kan det bero på en föråldrad app. Disney Plus-servrar kan inte stödja en äldre version av programmet, vilket resulterar i dessa fel. Därför rekommenderar vi att du kontrollerar om din app har uppdaterats till den senaste versionen innan du försöker komma åt Disney Plus.

För Android:

• Gå till play Butik > menyknapp >Mina appar och spel > Hitta Disney Plus i listan över väntande uppdateringar > uppdateringsknapp.

För iOP:

• App Store> Tryck på profilikonen> hitta Disney Plus från listan över appar> Uppdatera.

För PS4:

• Markera Disney Plus genom kontroll > alternativmeny > tryck på X- eller 0-knapparna för att fortsätta.

6. Installera om Disney Plus-appen

Disney Plus-filer på din app kan vara skadade eller saknas. För att lösa det här problemet, försök att avinstallera och installera om appen på din enhet.

Om du använder Disney Plus-appen på dinPlay Station 4, dessa är de enkla procedurerna för att ta bort den och installera om den:

• På hemskärmen väljer du Disney Plus med din PS4-kontroll.
• Välj på sidomenynAlternativ, och välj sedanRadera.
• För att ta bort programmet, tryck påXellerDEknappen på kontrollen.
• Installera omDisney plus-appen genom att gå tillPlay Station Store.

För året:

Rekommenderad läsning:Hur man åtgärdar Disney Plus-felkod 39 på XBOX-konsoler

Avinstallera

• På din Roku-fjärrkontroll klickar du påHemknapp.
• För att komma åtChannel Store, klickaStrömmande kanaler.
• Hitta Disney plus och klicka sedanOK, med din fjärrkontroll.
• När du tillfrågas, väljRaderakanal och klicka sedanOK.

Installera

• På Roku-fjärrkontrollen trycker du först påHemknapp.
• För att komma åtChannel Store, väljStrömmande kanaler.
• VäljaSök kanaler.
• Börja med att skrivaDisney.
• Klicka på Disney när det dyker upp i sökresultaten och välj sedanLägg till kanal.
• Du kan välja det från listan över kanaler på din startskärm efter installationen.
• Första gången du använder appen måste du ange din inloggningsinformation om du redan har ett Disney Plus-konto.
• Om inte, kan du göra det nu genom att skapa ett konto (öppnas i ny flik).
• Sedan är allt du behöver göra att välja vad du vill titta på och trycka på play.

För Firestick:

Avinstallera

• Väljknapp med tre kakelsom finns bredvid inställningsknappen på höger sida av skärmen.
• Din enhet visar dina mest använda och fästa appar. Observera att: för att se hela listan över dina applikationer, välj den sista rutan, "App Library,"om du inte ser Disney plus.
• Scrolla upp för att hitta Disney plus. Tryck på fjärrkontrollens inställningsknapp, som är markerad medtre horisontella streck.
• På höger sida av skärmen kommer en meny att dyka upp. VäljaAvinstalleragenom att scrolla ner.
• Du kommer att uppmanas av din FireStick att bekräfta aktiviteten. VäljaAvinstalleragenom att klicka.
• För att ta bort appen från din FireStick, klickaOKi slutet.

Installera

• VäljSökaalternativet i det övre vänstra hörnet av Firesticks startskärm.
• TypDisney Plus.
• Välj det i sökförslagen
• Om det behövs, scrolla ner och väljAppar och spelrad.
• Välj Disney plus.
• Tryck på "Få” (eller ladda ner)
• Låt applikationen installeras.
• För att starta Disney Plus på FireStick, klickaÖppna.
• Disney Plus är nu korrekt installerat på din Firestick.

7. Kontakta Disney Plus Support

Om Disney Plus Error Code 41 kvarstår, kontakta supportteamet och förklara de steg du har vidtagit för att lösa problemet.

Om problemet fortfarande kvarstår, försök sedanrensa webbläsarens cache,stänga avnågra av dinawebbläsartillägg,och spela upp en annan videokan hjälpa dig att lösa ditt problem.