Windows Update-felet 0x800f0985 kan stoppa kritiska systemuppdateringar, vilket kan göra din dator sårbar. Det här felet uppstår vanligtvis under nedladdning eller installation av uppdateringar för Windows 10, Windows 11 eller Windows Server. Om du har stött på meddelandet "Installationsfel: Windows misslyckades med att installera följande uppdatering med felet 0x800F0985," oroa dig inte - vi har dig täckt med effektiva felsökningssteg.
Här är fyra metoder för att lösa 0x800f0985-felet, med början på det mest effektiva:
Metod 1: Kör Windows Update-felsökaren
Microsofts inbyggda felsökare löser ofta vanliga uppdateringsproblem snabbt och enkelt.
Steg 1:Tryck på Windows-tangenten och skriv "få hjälp". Öppna appen Få hjälp från sökresultaten.
Steg 2:I appens sökfält, skriv "windows update troubleshooter" och välj motsvarande resultat.
Steg 3:Välj alternativet "Jag kan inte ladda ner, installera eller avinstallera en uppdatering" när du uppmanas.
Steg 4:Följ instruktionerna på skärmen som tillhandahålls av felsökaren. Det kommer att söka efter problem och försöka fixa dem automatiskt.
Steg 5:När processen är klar startar du om datorn för att tillämpa eventuella ändringar som gjorts av felsökaren.
Metod 2: Starta om Windows Update-relaterade tjänster
Om felsökaren inte löser problemet kan omstart av viktiga Windows-tjänster ofta lösa uppdateringsproblem.
Steg 1:Tryck på Windows-tangenten + X och välj "Windows Terminal (Admin)" för att öppna en förhöjd kommandotolk.
Steg 2:Kopiera och klistra in vart och ett av följande kommandon, tryck på Enter efter vart och ett:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Steg 3:Dessa kommandon startar om Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update Service, Application Identity Service respektive Cryptographic Service.
Steg 4:När alla tjänster har startats om, försök att köra Windows Update igen för att se om felet har åtgärdats.
Metod 3: Återställ Windows Update-komponenter
Om det inte fungerar att starta om tjänsterna kan en mer grundlig återställning av Windows Update-komponenter behövas.
Läs även:iOS-fel 1671: Hur man åtgärdar detta iPhone-uppdateringsfel
Steg 1:Öppna en förhöjd kommandotolk enligt beskrivningen i metod 2.
Steg 2:Kör följande kommandon i tur och ordning, tryck på Enter efter varje:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Steg 3:Dessa kommandon stoppar uppdateringsrelaterade tjänster, byter namn på nyckelmappar (vilket effektivt återställer dem) och startar sedan om tjänsterna.
Steg 4:När du har kört dessa kommandon startar du om datorn och försöker köra Windows Update igen.
Metod 4: Ladda ner och installera uppdateringen manuellt
Om automatiserade metoder misslyckas kan manuell installation av uppdateringen kringgå vissa problem.
Steg 1:Besök webbplatsen Microsoft Update Catalog på catalog.update.microsoft.com.
Steg 2:I sökfältet anger du KB-numret för uppdateringen som inte kan installeras. Du hittar detta i Windows Update-felmeddelandet eller i din uppdateringshistorik.
Steg 3:Hitta rätt uppdatering för din systemarkitektur (vanligtvis x64 för moderna system) och klicka på knappen "Ladda ner".
Steg 4:När du har laddat ned dubbelklickar du på .msu-filen för att starta Windows Update Standalone Installer.
Steg 5:Följ anvisningarna på skärmen för att installera uppdateringen manuellt.
Om du stöter på fel 0x80004005 under den här processen, kan det indikera ett korrupt uppdateringspaket eller antivirusstörning. Försök att tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och ladda ner uppdateringspaketet igen.
Genom att följa dessa metoder bör du kunna lösa Windows Update-felet 0x800f0985 och framgångsrikt uppdatera ditt system. Kom ihåg att hålla ditt system uppdaterat regelbundet för att säkerställa optimal prestanda och säkerhet.
