När vi kollade in Event Viewer, snubblade vi påHändelse-ID 1014som sägerFörvärv av slutanvändarlicens misslyckades.Du kan stöta på det här felet under olika omständigheter, till exempel misslyckande med Microsoft 365-distributionen, aktivering av en ny Windows-dator och mer. I det här inlägget kommer vi att diskutera i detalj hur man löser problemet.

Förvärv av slutanvändarlicens misslyckades

Källa: Security-SPP

Händelse-ID: 1014

Fix Förvärv av slutanvändarlicens misslyckades, händelse-ID 1014

Om förvärvet av slutanvändarlicensen misslyckades och du kan se Event ID 1014 i Event Viewer på din Windows 11/10-dator, följ lösningarna som nämns nedan.

1. Inaktivera Identifiera inställningar automatiskt
2. Se till att ha konsekvent nätverk när du aktiverar
3. Inaktivera proxy eller VPN
4. Återställ aktiveringstimern
5. Aktivera Windows-maskin till en Key Management Services (KMS)
6. Reparera Office eller Microsoft 365

Låt oss diskutera dem i detalj.

1] InaktiveraUpptäck inställningar automatiskt

När du aktiverarUpptäck inställningar automatisktkommer din dator automatiskt att konfigurera dina nätverksinställningar, inklusive IP-adressen och DNS-serveradressen. Men eftersom ditt system misslyckas med att förvärva licensen, finns det en stor möjlighet att det inte kan upptäcka de korrekta inställningarna. Så vi kommer att inaktivera det och sedan försöka konfigurera Office eller Microsoft 365 igen. Följ stegen nedan för att göra detsamma.

1. ÖppnaKontrollpanelen.
2. Ändra nuVisa eftertillStora ikoner.
3. Navigera sedan tillAnslutningarfliken och klicka på LAN-inställningar.
4. Avmarkera kryssrutan som är kopplad tillUpptäck inställningar automatiskt.
5. Klicka på Ok.

När du är klar kan du konfigurera Microsoft 365 igen. Förhoppningsvis kommer du inte att stöta på samma problem.

2] Se till att ha ett konsekvent nätverk när du aktiverar

En av anledningarna till att licensanskaffningen misslyckas är nätverkets inkonsekvens. Så innan du går vidare måste du kontrollera och se till att ditt nätverk är konsekvent, det rekommenderas alltid att använda en trådbunden anslutning, men om du inte kan, testa åtminstone ditt nätverk med eninnan du går till aktiveringen.

3] Inaktivera proxy eller VPN

När du konfigurerar eller distribuerar Microsoft 365 måste du inaktivera proxy- eller VPN-nätverket. Om de är aktiverade och du är ansluten till ett proxynätverk, kommer ditt system att leta efter servern i din region och kommer inte att göra det. Om du inte har konfigurerat någon proxy rekommenderar vi att du kontrollerar om. För att göra det, följ stegen som nämns nedan.

1. ÖppnaInställningarav Win + I.
2. Gå nu tillNätverk och internet > Proxy.
3. Inaktivera sedanUpptäck inställningar automatisktfrånAutomatisk proxyinställning.

När du är klar, starta om datorn och konfigurera sedan din licens. Förhoppningsvis kommer detta att göra jobbet åt dig.

4] Återställ aktiveringstimern

Om du får det här problemet när du aktiverar Windows, finns det en stor chans att respitperioden har löpt ut. Så i så fall måste vi användaslmgr /rearmkommando för att återställa aktiveringstimern.Kommandot återställer i huvudsak aktiveringstimern till dess ursprungliga tillstånd, vilket förlänger testperioden för Windows. Det används vanligtvis för att skjuta upp aktiveringsuppmaningen när du använder en testversion av operativsystemet. För att göra det, öppnaKommandotolkensom administratör och kör sedan följande kommando.

slmgr /rearm

Och starta sedan om datorn. Kontrollera slutligen om problemet är löst.

5] Aktivera Windows-maskin till en Key Management Services (KMS)

Key Management Services (KMS) är en teknik som används av Microsoft för att aktivera produkter som Windows och Office i volymlicensmiljöer. Eftersom den normala aktiveringsmetoden misslyckas, kommer vi att aktivera maskinen till en Key Management Services-värd (KMS) med rätt generisk volymlicensnyckel. För att göra det, följ stegen som nämns nedan.

1. ÖppnaKommandotolkensom administratör genom att söka i Start-menyn.
2. Nu, springslmgr /ipk <product-key>.
3. Spring sedanslmgr /ato.

Slutligen, starta om datorn och kontrollera sedan om problemet är löst.

6] Reparera Office eller Microsoft 365

Om du inte kanoch du har inaktiverat proxyn och gjort de andra nätverkskonfigurationerna som nämnts tidigare, vi måste göra det. För att göra det, följ stegen som nämns nedan.

1. ÖppnaInställningar.
2. Gå tillAppar > Installerad app.
3. Leta efter"Microsoft 365"eller"Kontor",klicka på de tre prickarna och välj Ändra.
4. Klicka nu påSnabb reparation.

Om detta inte fungerar, gå förOnline reparation.

Förhoppningsvis kan du lösa problemet med de lösningar som nämns i det här inlägget.

Läsa:

Vad indikerar händelse-ID 1014?

Händelse-ID 1014 indikerar vanligtvis ett licensförvärvsfel i Windows. Det här felet kan uppstå när Windows försöker aktivera eller validera sin licens men misslyckas. Meddelandet "Förvärv av slutanvändarlicens misslyckades" antyder att det fanns ett problem under aktiveringsprocessen, det kan antingen vara när du aktiverar Microsoft 365 eller Windows-klient- eller server-OS.

Läsa:

Vad är händelse-ID för misslyckad inloggning i Windows händelselogg?

är för misslyckade inloggningsförsök. Denna händelse loggas i Windows Event Viewer och dokumenterar varje misslyckat försök att logga in på en lokal dator. Du kan öppnaEvent Viewerefter ett misslyckande med inloggningsförsök, kommer du att hitta denna händelse inloggad.

Läsa:.