El iPad se convirtió en uno de los dispositivos tecnológicos imprescindibles. Podrás llevar y acceder a documentos desde cualquier lugar con él o terminar el trabajo presentado en el metro de camino a la oficina. No importa si lo usas para trabajar, estudiar o navegar por redes sociales y ver tu streaming favorito, es muy probable que el iPad forme parte de tu rutina diaria. Entonces, cuando no puedes restaurar el iPad, es natural que te pongas ansioso. La buena noticia es que puedes restaurar el dispositivo sin pérdida de datos.
Razones por las que no puedes restaurar tu iPad
- Se produce un error desconocido de iTunes.
- El iPad no puede restaurarse desde iTunes después de una actualización de iOS o un jailbreak.
- Hay una copia de seguridad corrupta o incompatible.
- El iPad se atasca en modo de recuperación.
Si ocurre un error con su iPad y no puede restaurarlo o actualizarlo, primero debe recuperar el acceso a su dispositivo para poder recuperar los datos. Hay algunas acciones que puede tomar para intentar resolverlo. Comience verificando el cable de conexión y forzando el reinicio de su iPad para eliminar cualquier razón básica por la cual su iPad no restaura el problema.
Fuente: soporte de Apple
Solución 1. Actualiza iTunes
Dado que un error de iTunes es una de las principales razones por las que no puedes restaurar el iPad, es lógico que también sea lo primero que debes intentar solucionar. Si este es el caso, actualizar iTunes a la última versión es un buen comienzo.Para actualizar iTunes en MacCon iTunes abierto en tu Mac, irás a la barra de herramientas de Apple en el lado izquierdo y harás clic en el menú de iTunes. Luego haz clic en la opción Buscar actualizaciones en el menú desplegable. La actualización debería iniciarse automáticamente si es necesario.
Para actualizar iTunes en la PCAbra iTunes en su computadora con Windows y vaya a Ayuda. Luego puede hacer clic en el botón Buscar actualizaciones y ver si hay una actualización disponible.
Solución 2. Pon el iPad en modo de recuperación
También puedes intentar poner tu iPad en modo de recuperación cuando no puedas actualizarlo o restaurarlo. Para hacerlo debes abrir iTunes en tu computadora, ya sea Mac o Windows. Toma tu iPad y presiona los botones Bajar volumen y Encendido simultáneamente, manteniéndolos presionados hasta que la pantalla muestre el control deslizante Apagar. Apague el iPad.
Fuente: Soporte de Apple Luego debes mantener presionado el botón de Encendido mientras conectas el iPad a tu computadora. Espere la pantalla del Modo de recuperación y seleccione la opción para actualizar el dispositivo, para que la computadora pueda reinstalar el software sin pérdida de datos.
Fuente: soporte de Apple
Solución 3. Pon el iPad en modo DFU
El modo de actualización del firmware del dispositivo (DFU) es similar al BIOS para computadoras con Windows. Es un modo en el que puede poner su dispositivo para verificar y cambiar la configuración y volver a trabajar. Con el iPad apagado, conéctelo a su computadora y luego presione y mantenga presionado el botón de Encendido. Espere unos segundos antes de presionar y mantener presionado el botón para bajar el volumen, sin soltar el botón de encendido. Espere unos 10 segundos antes de soltar el botón de Encendido. Sigue presionando Bajar volumen durante al menos 5 segundos más. Luego se mostrará el logotipo de iTunes y podrás continuar con las instrucciones en pantalla.Importante.Si su Mac ejecuta macOS Catalina y versiones posteriores, utilizará Finder. Mientras tanto, las Mac que ejecutan macOS Mojave o versiones anteriores necesitarán iTunes.
Resumen:Restaurar su iPad es una tarea sencilla, aunque puede llevar mucho tiempo. Los iPads son excelentes dispositivos, desarrollados para hacerle la vida más fácil en este mundo en rápido movimiento. Sin embargo, no son perfectos y, si no puedes restaurar el iPad, te consuela saber que es posible solucionarlo por tu cuenta.
Cómo restaurar los datos después de restaurar el iPad
En el improbable caso de que la restauración provoque la pérdida de datos, aún tiene la esperanza de recuperar sus archivos utilizando una copia de seguridad reciente. Si no tiene ninguna copia de seguridad, pase al último tema para utilizar un servicio de recuperación de iOS o solicite la ayuda de un servicio de recuperación.
Desde iCloud
Para recuperar sus archivos perdidos usando iCloud, debe encender su dispositivo y esperar la pantalla Hola para poder configurar su dispositivo desde su copia de seguridad. Siga los pasos en pantalla hasta llegar a la pantalla Aplicaciones y datos, luego toque Restaurar desde iCloud Backup e inicie sesión en iCloud con su ID de Apple.
Fuente: soporte de Apple Elija la copia de seguridad que desea utilizar antes de la fecha y espere a que comience la transferencia. Inicia sesión con tu ID de Apple para restaurar todas tus compras. También puedes omitirlo y conectarte a tu cuenta más tarde. La duración del proceso variará según el tamaño de su copia de seguridad y su conexión a Internet. Si te desconectas de la red Wi-Fi, el progreso se detendrá hasta que te vuelvas a conectar.
Fuente: soporte de Apple
Desde iTunes
Para recuperar sus archivos con iTunes, deberá conectar su iPad a su Mac. El proceso variará según la versión de macOS que estés usando o si estás usando una computadora con Windows. En macOS Catalina o posterior, usarás el Finder. En macOS Mojave o anterior, o en una PC, abra iTunes. Paso 1. Conecte su dispositivo a su computadora con un cable USB y seleccione su iPad cuando aparezca en la ventana del Finder o iTunes.
Fuente: soporte de Apple Paso 2. Haga clic en Restaurar copia de seguridad. Elija la copia de seguridad que desee de la lista. Puedes ver la fecha de cada uno para ayudarte a decidir. Paso 3. Haz clic en Restaurar y espera a que finalice el proceso. Mantenga su dispositivo conectado después de que se reinicie y espere a que se sincronice con su computadora. Puedes desconectarte después de que finalice la sincronización.
Con software de recuperación de datos
El software de recuperación de datos puede restaurar archivos perdidos debido a problemas con las actualizaciones del iPad. Todo lo que tienes que hacer es conectar tu dispositivo a la computadora y ejecutar el software. Luego, puede seleccionar de la lista los archivos que desea recuperar. SalvageData se asoció con EaseUS para ofrecer el mejor software de recuperación de macOS e iOS. Es gratis y fácil de usar y ofrece seguridad para la recuperación de datos de su iPad.
Resumen:Si ocurre algún error mientras restaura el iPad, puede perder sus datos. Y si no tienes una copia de seguridad reciente para usar, las cosas pueden complicarse. Pero aún puedes recuperar los archivos de tu iPad, incluso cuando todo parece desesperado. Si iCloud o iTunes no pueden restaurar los datos de su iPad, puede usar un software de recuperación o solicitar un servicio de recuperación.
Comuníquese con SalvageData cuando lo desee para obtener ayuda con la restauración de su iPad.
