eBay es uno de los sitios de subastas en línea más populares del mundo y alojamás de 2 mil millones de subastasen cualquier momento dado. Y el sitio no es sólo para marcas minoristas; también ayuda a conectar a compradores y vendedores individuales. Esto significa que cualquiera puede subastar productos, desde libros usados hasta autos nuevos, y cualquiera puede comprarlos.
Esta baja barrera de entrada facilita que las personas compren y vendan productos en todo el mundo, pero también atrae a estafadores que buscan aprovecharse de compradores y vendedores sin experiencia.
En general, eBay es legítimo y seguro, y el sitio cuenta con muchas medidas de seguridad para bloquear a los estafadores y proteger a los usuarios. Sin embargo, aún puedes ser estafado en eBay si no tienes cuidado. Para evitar estafas en eBay, aprenda cómo identificarlas y qué hacer si se encuentra con una o se convierte en víctima.
Comprender las estafas de eBay
Las estafas de eBay ocurren cuando alguien intenta defraudar a un comprador o vendedor, generalmente con la intención de engañarlos y quitarles su dinero.
Existen muchos tipos diferentes de estafas en eBay que afectan tanto a compradores como a vendedores. Algunos estafadores venden productos falsificados o falsificados a precios demasiado buenos para ser verdad. Otros compran artículos caros y luego afirman que nunca los recibieron con la esperanza de recuperar su dinero.
Si bien eBay es generalmente seguro, las estafas no son infrecuentes. Un estudio reciente encontró que aproximadamente1 de cada 3 compradores y 1 de cada 5 vendedoresEnfrenté una estafa entre 2022 y 2024. eBay ofrece algunas protecciones a los compradores y vendedores que han sido víctimas de estafas, pero aún así es muy posible salir con las manos (y los bolsillos) vacíos.
Para ser claros, eBay no es el único susceptible a las estafas. También ocurren en mercados similares como Amazon y Facebook Marketplace.
Las estafas en eBay han existido desde que se lanzó el sitio de subastas en 1995 y no se espera que desaparezcan, a pesar de las fuertes medidas antifraude de eBay. Conocer las señales de alerta comunes de las estafas de eBay es su primera línea de defensa contra el fraude.
Tipos comunes de estafas en eBay
Si planea comprar o vender en eBay, debe aprender a reconocer estas estafas comunes de eBay.
Estafas de phishing y suplantación de identidad
Las estafas de phishing en eBay ocurren cuando un estafadorse hace pasar por otra persona para engañarlo y obligarlo a proporcionar información personal, credenciales de inicio de sesión o detalles de pago, a menudo haciendo clic en un enlace malicioso. Los estafadores pueden hacerse pasar por compradores, vendedores o personal de eBay, o crear versiones falsas de mensajes automatizados de eBay.
En una estafa de phishing común en eBay, los estafadores envían correos electrónicos que parecen ser de eBay pidiéndole que verifique su cuenta haciendo clic en un enlace. Sin embargo, estos enlaces conducen a sitios web impostores donde los estafadores pueden capturar sus credenciales de inicio de sesión o infectar su dispositivo con malware.
Para ayudar a protegerse del phishing, comuníquese únicamente en la plataforma de eBay y evite hacer clic en los enlaces que reciba de los usuarios o por correo electrónico.
Fraude en pagos y abuso de reembolsos
El fraude en los pagos y el abuso en los reembolsos son formas en que los estafadores reciben productos sin pagar o, por el contrario, reciben pagos sin enviar un producto. Lo hacen de muchas maneras. Éstos son algunos de los más comunes:
Estafas de pagos excesivos:Los estafadores pagan de más “accidentalmente” por un producto y le piden al vendedor que reembolse el monto pagado en exceso desde la plataforma de eBay (por ejemplo, a través de Venmo). Luego, utilizan el sobrecargo como prueba para disputar el cargo y obtener un reembolso completo.
Devolución de cargo/fraude amistoso:Los estafadores afirman que nunca recibieron el producto después de su entrega. Obtienen un reembolso completo y se quedan con el producto.
Pago fuera de plataforma:Los estafadores ofrecen descuentos si el comprador paga fuera de la plataforma (a través de Zelle, PayPal, etc.). Toman el dinero y nunca envían el producto.
Pago con tarjeta regalo:Los estafadores piden a los compradores que envíen códigos de tarjetas de regalo como pago en lugar de pagar a través de eBay. Canjean los códigos y desaparecen.
Para mantenerse alejado de estas estafas, realice siempre transacciones en la plataforma de eBay (esto incluye pagar mediante PayPal a través de eBay). recuerda queeBay no ofrece protección si pagas fuera de la plataformao utilizar métodos de pago no autorizados, como tarjetas de regalo.
Como vendedor, tenga cuidado con los pagos inusuales, como los pagos en exceso. Esto puede ser una señal de que un estafador intentará disputar el cargo. Y no acepte el envío acelerado antes de que se haya liquidado el pago del comprador.
Estafas de entrega y envío
Las estafas de entrega y envío manipulan el proceso de entrega o inducen a error a los compradores/vendedores haciéndoles creer que un artículo se perdió, se dañó o nunca se envió. eBay exige confirmación de entrega y seguimiento para resolver disputas, por lo que muchos estafadores falsifican estos documentos para eludir las protecciones de eBay.
Estas son algunas estafas de entrega comunes:
Estafas por falta de entrega:Los vendedores cobran dinero de los compradores y nunca envían los productos. Falsifican números de seguimiento e información de entrega para evitar emitir un reembolso.
Estafas de cajas vacías:Los vendedores envían una caja vacía. Se verifican el seguimiento y la entrega, pero los compradores no reciben nada. Alternativamente, los compradores afirman que recibieron una caja vacía y cobran un reembolso.
Estafas con números de seguimiento:Los estafadores envían a los compradores números de seguimiento reales de envíos anteriores o no relacionados (normalmente al mismo código postal o ciudad). eBay cree que el artículo fue entregado, pero el comprador no recibió nada.
Estafas de etiquetas intercambiadas:Los vendedores realizan envíos a un nombre o dirección diferente dentro del código postal del comprador. El seguimiento muestra que el paquete fue entregado, pero el comprador no recibió nada.
Abuso de devolución:El comprador afirma que el artículo estaba dañado o no como se describe y exige un reembolso. Devuelven un artículo dañado o diferente y se quedan con el original.
Las estafas de entrega son más comunes en artículos de alto valor como los electrónicos. Para evitarlos, utilice envío asegurado que requiera firma. Como vendedor, regístrese empacando el artículo y enviándolo. Nunca acepte cambios de dirección de último momento. Envíe únicamente a la dirección de eBay verificada.
Para los compradores, nunca realicen compras fuera de la plataforma. Grábate abriendo el paquete, asegurándote de que la información de seguimiento y entrega sea visible en el vídeo.
Fraude de triangulación
El fraude de triangulación es un tipo de estafa de dropshipping en la que un vendedor utiliza una tarjeta de crédito robada para comprar artículos y revenderlos en eBay.
Así es como funciona:
El estafador enumera artículos en eBay, como televisores nuevos, teléfonos, etc. Cuando un comprador compra un artículo, el estafador usa una tarjeta robada para comprarlo en un minorista (como Walmart) y lo envía a la dirección del comprador.
El vendedor recibe el pago y el comprador recibe el producto. Todos están satisfechos excepto el propietario de la tarjeta de crédito robada y la tienda legítima, que probablemente se quedará con el contracargo. Si la compra está vinculada a la dirección del comprador, su artículo podrá ser reclamado.
Para evitar la complicidad en el fraude de triangulación, evite comprar productos con precios que sean demasiado buenos para ser verdad. Los estafadores venden artículos caros a precios bajos para realizar muchas ventas rápidas (y dinero rápido). Comuníquese con eBay de inmediato si su artículo llega directamente de un minorista, como Best Buy o Walmart.
Estafas de manipulación de ofertas
eBay es un sitio de subastas, por lo que los precios pueden fluctuar según la demanda del artículo. Los estafadores pueden aprovechar esto inflando o suprimiendo artificialmente el precio de un artículo.
Lectura recomendada:7 estafas comunes de PayPal y cómo evitarlas
Es posible que los vendedores quieran que su artículo se venda a un precio más alto, por lo que crean cuentas separadas y realizan ofertas para aumentar el precio.
Es posible que los compradores quieran comprar un artículo a un precio bajo, por lo que hacen ofertas muy altas para ahuyentar a otros postores. Luego, en el último minuto, cancelan sus ofertas y piden a un cómplice que compre el artículo por casi nada.
Los compradores y vendedores deben estar atentos a los patrones de oferta de sus subastas. Para los vendedores, las ofertas altas iniciales y las retracciones de último momento pueden ser signos de represión. Para los compradores, las ofertas rápidas de cuentas nuevas pueden indicar inflación de precios.
Estafas de eBay Motors
eBay Motors es la plataforma dedicada de eBay a la venta de automóviles, embarcaciones, vehículos recreativos y todo tipo de accesorios para automóviles. Estos son algunos de los artículos más caros de la plataforma, por lo que los estafadores tienen la oportunidad de sacar mucho provecho.
Los estafadores pretenden sacar a las víctimas de la plataforma eBay, donde ya no son elegibles para recibir protección. Debido a que los artículos son tan valiosos, planean sofisticadas campañas de phishing y falsificación para lograrlo.
Los estafadores pueden enviar una serie de correos electrónicos durante todo el proceso de venta, recordando al vendedor la protección del vendedor de eBay y enumerando los pasos para pagar de forma segura. A menudo envían documentos falsos desde eBay, así como números de transacciones y contratos falsos, todo para que el proceso parezca legítimo.
Cuando el vendedor paga, cree que está siguiendo el proceso de eBay. Pero en cambio, realizan un pago fuera de la plataforma.
Para evitar esta estafa, asegúrese de pagar en la plataforma de eBay. Para compras grandes, comuníquese con eBay antes de realizar el pago para verificar que esté cubierto. Evite vendedores que ofrezcan vehículos por debajo del valor de mercado y siempre pida ver el vehículo en persona antes de comprarlo. Incluso si no planea ver el vehículo en persona, pregunte. Si el comprador pone excusas o se niega, puede ser una estafa.
Estafas de retroalimentación y extorsión de reputación
Las estafas de comentarios utilizan como arma el sistema de comentarios de eBay, en el que confían los vendedores para mantener sus negocios. Los compradores pueden amenazar a los vendedores con una mala crítica si no ofrecen un descuento o un reembolso, incluso si recibieron un producto en perfectas condiciones.
En casos menos comunes, los vendedores pueden ofrecer incentivos, como un artículo extra, a cambio de comentarios positivos. O bien, pueden tomar represalias después de obtener una puntuación menos que perfecta dándole al comprador una mala reseña.
eBay prohíbe a compradores y vendedores manipular los comentarios, incluso de maneras aparentemente inocentes, como ofrecer un obsequio o un descuento por una buena reseña. Si recibe mensajes o chantajes relacionados con comentarios, haga una captura de pantalla e infórmelo a eBay.
Estafas de productos falsificados y réplicas
Esta estafa ocurre cuando los estafadores venden artículos de alta gama y luego envían versiones falsificadas o réplicas. Por ejemplo, puedes comprar un bolso Prada en eBay por 300 dólares y recibir en su lugar un doble falso.
Esto es especialmente común con ropa, accesorios y productos electrónicos de diseñador. Muchos vendedores estafadores realizan envíos desde el extranjero, donde pueden desaparecer fácilmente con su dinero.
Cuando compre artículos valiosos, verifique siempre el país de origen del envío. Si compras un vestido de diseñador italiano de Bangladesh, podría ser una señal de alerta. Solicite a los vendedores pruebas de autenticidad, como recibos de compra originales. En general, si los artículos de lujo tienen un precio sustancialmente inferior al minorista, es probable que sean demasiado buenos para ser verdad.
Cómo afectan las estafas de eBay a los compradores
Hay muchas estafas en eBay que afectan a los compradores, pero la mayoría conducen al mismo resultado: el comprador realiza un pago pero no recibe lo que pagó. A veces el comprador no recibe nada en absoluto. O pueden recibir un producto falso, falsificado o completamente diferente.
Cuando los compradores siguen las políticas de eBay, como pagar y comunicarse en la plataforma, pueden tener derecho a un reembolso si son estafados. Si no lo hacen, es posible que se queden sin recursos.
Banderas rojas para los compradores
Si nota alguna de las siguientes señales de alerta al comprar algo en eBay, es posible que desee reconsiderarlo.
Solicitudes de pago fuera de plataforma:Los estafadores están desesperados por conseguir que usted pague fuera de la plataforma (mediante transferencia bancaria, Cash App, criptomonedas, etc.), ya que eBay no tiene forma de rastrear o verificar estos pagos. Cuando los compradores hacen esto, no pueden recibir un reembolso.
Solicitudes para comunicarse fuera de la plataforma:Cuando te comunicas fuera de eBay, eBay no puede monitorear ni investigar tus mensajes. Esto hace que sea más fácil para los estafadores pasar desapercibidos.
Mensajes manipuladores o emocionales:Los estafadores pueden intentar tocarle la fibra sensible (por ejemplo, “Mi hijo está en el hospital y necesito el dinero”) o presionarlo para que haga una compra urgente (por ejemplo, “Tengo otro comprador interesado, así que solo tiene 10 minutos para decidir”). Estas tácticas reducen tus defensas y te presionan para que tomes decisiones precipitadas.
Correos electrónicos solicitando la verificación de su información:Los estafadores pueden enviarle correos electrónicos no deseados o de phishing disfrazados de mensajes legítimos de eBay. Es posible que le pidan que responda con información personal o que haga clic en enlaces que conducen a sitios falsos de eBay que recopilan sus credenciales de inicio de sesión.
Precios súper bajos:Los estafadores atraen a las víctimas con precios bajísimos. Saben que las víctimas a menudo están dispuestas a tomar medidas adicionales (como pagar fuera de la plataforma) a cambio de una buena oferta.
Fotos de productos genéricos o AI:Si un estafador en realidad no tiene el producto que vende, usará las fotos de otra persona o generará imágenes con IA. Haga una búsqueda inversa de imágenes en Google para ver si tomaron la foto de otra fuente y analice las fotos parasignos de IA.
No se permiten visitas en persona para artículos de alto valor:Si va a comprar un artículo caro, como un automóvil o un barco, es importante ver el producto en persona antes de comprometerse. Es una mala señal si un vendedor no lo permite.
Cómo afectan las estafas de eBay a los vendedores
Las estafas de eBay afectan a los vendedores cuando los compradores intentan obtener productos sin pagar. Pueden hacer esto de varias maneras.
Una estafa común es el fraude de envío, en el que el comprador simplemente miente sobre la entrega para obtener un reembolso. Es posible que afirmen que recibieron el producto equivocado, que el producto llegó dañado o que nunca se entregó.
En estos casos, los vendedores pierden el producto y su dinero, y pueden ser investigados ellos mismos por fraude.
Los estafadores también pueden comprar productos con tarjetas de crédito robadas, dejando al vendedor con el contracargo después de que se declara que la tarjeta es robada. O bien, los compradores pueden solicitar pagar fuera de la plataforma, esperar a que se envíe el artículo y luego revertir el cargo. Los vendedores tienen poca protección contra estas estafas de devolución de cargo.
Los vendedores que corren mayor riesgo son aquellos que venden artículos de alto valor o que se pueden revender fácilmente, como productos electrónicos, ropa de diseñador y accesorios de lujo.
Señales de advertencia para vendedores
Los vendedores deben tener cuidado con los compradores que muestran estas señales de advertencia de fraude:
Cuentas nuevas con poca o ninguna retroalimentación:Las cuentas asociadas con actividades fraudulentas se cierran rápidamente. Por eso, los estafadores abren nuevas cuentas periódicamente.
Un historial de disputas o devoluciones:Consulte los comentarios de los compradores para ver si alguna vez han impugnado pagos o devuelto artículos.
Solicitudes para realizar transacciones fuera de la plataforma:Los estafadores pueden revertir fácilmente los pagos fuera de la plataforma y escapar con cosas gratis. eBay no ofrece ninguna protección cuando sales de su plataforma.
Cambios de dirección de envío de última hora:Las protecciones de eBay se aplican cuando realiza envíos a la dirección indicada en el pedido original. Los cambios de último momento pueden dar a los estafadores el derecho a reclamar un reembolso.
Solicitudes de reembolso sin devolución del artículo:Un estafador puede acusarlo de ser un vendedor deshonesto y pedirle que emita un reembolso antes de devolver el artículo.
Sin confirmación de firma en el momento de la entrega:Si un comprador insiste en omitir la confirmación de la firma, más tarde puede reclamar que el paquete nunca llegó y solicitar un reembolso.
Ofertas de comentarios positivos a cambio de un trato:Si un comprador ofrece comentarios positivos a cambio de una ganga, eso es extorsión por comentarios. Esto viola las reglas de eBay para compradores y vendedores. Por lo tanto, si estás de acuerdo, también puedes ser considerado responsable, incluso si eres el único que sufre.
Cómo maneja eBay las estafas
eBay afirma tener tolerancia cero con el fraude en su plataforma. Se basa tanto en su seguridad interna como en los informes de los clientes para abordar y eliminar estafas.
La detección interna de fraude de eBay trabaja constantemente para eliminar estafas y mantener la plataforma legítima. se utilizasupervisión humana y aprendizaje automáticopara analizar el comportamiento del usuario, listados sospechosos y mucho más.
eBay puede eliminar muchas estafas antes de que causen algún daño. Por lo demás, depende de que los usuarios informen sobre comportamientos maliciosos.
Si se denuncia un anuncio o un usuario, eBay revisa el informe y puede decidir eliminar el anuncio o suspender al usuario.
Si ya se ha realizado una transacción, eBay normalmente exige que el comprador y el vendedor intenten resolver el problema antes de que la empresa intervenga.
Siempre que sigan las reglas de eBay, los compradores y vendedores tienen fuertes protecciones y probablemente recibirán un reembolso.
¿Puede obtener un reembolso si lo estafan?
Potencialmente puedes obtener un reembolso si te estafan en eBay.
eBayGarantía de devolución de dineroestablece que los compradores pueden obtener un reembolso del 100% del costo del producto y, en algunos casos, del costo de envío original.
Para ser elegible, primero debe intentar resolver el problema directamente con el vendedor. Si esto no funciona y han pasado al menos tres días, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de eBay para solicitar un reembolso.
También debes seguir las políticas de eBay para ser elegible. Por ejemplo, no podrá recuperar su dinero si paga un artículo con métodos de pago no elegibles, como tarjetas de regalo o NFT.
Puedes encontrar todos los detalles en eBay.Política de garantía de devolución de dinero.
Qué hacer si te estafan en eBay
Si lo estafan en eBay, es posible que tenga derecho a un reembolso según las protecciones de eBay. Siga estos pasos para denunciar fraude y recuperar su dinero.
1. Reúna pruebas de fraude
Antes de denunciar la estafa, recopile toda la información que necesitará para presentar un reclamo. Esto incluye:
Número de pedido y listado de artículos.
Nombre de usuario del comprador/vendedor.
Comunicaciones con el comprador/vendedor (tomar capturas de pantalla si está fuera de la plataforma).
Números de seguimiento y documentos de confirmación de entrega.
Fotos o vídeos de boxeo/unboxing.
Comprobante de pago.
2. Contacta con el vendedor/comprador
Por lo general, eBay no le ayudará antes de comunicarse con el comprador/vendedor del que sospecha que ha cometido fraude.
A menudo, los vendedores están felices de resolver el problema y emitir un reembolso. Incluso algo que parece una estafa obvia, como recibir un producto falso, puede no ser culpa directa del vendedor.
Los compradores pueden estar confundidos acerca de un artículo o envío, pero eso no constituye necesariamente un fraude.
3. Informe la estafa a eBay
Si el comprador/vendedor no responde a sus mensajes o se niega a reconocer su problema, visite elcentro de resolución de eBaypara informar su problema.
Desplácese hasta el final de la página y haga clicIniciar una devoluciónoReportar un artículo que no ha llegado. Si su situación es más compleja, es posible que necesite comunicarse con un agente.
4. Reportar el listado y/o usuario
Al denunciar un anuncio o un usuario, ayudas a eBay a identificar y eliminar a los estafadores. Haga esto de inmediato si encuentra signos graves de fraude, como solicitudes de pago fuera de la plataforma, phishing o extorsión de comentarios.
Los vendedores pueden denunciar compradores fraudulentos visitandoCentro de atención al cliente de eBay. Los compradores pueden informar a los vendedores enLa página de soporte de eBay.
Para denunciar un anuncio que infringe las políticas de eBay, visite el anuncio del producto y haga clic en?icono en la esquina inferior derecha de la pantalla.
En el menú Ayuda, haga clic enEnviar informey rellena el formulario.
5. Solicita la devolución de tu dinero
Los compradores tienen derecho a un reembolso según la política de eBay.Garantía de devolución de dinero(siempre que hayan seguido las reglas de la empresa).
Puede iniciar este proceso solo si ya se comunicó con el vendedor y este no resolvió su problema después de tres días hábiles.
Comuníquese con atención al cliente con su evidencia de fraude para solicitar un reembolso.
6. Póngase en contacto con su proveedor de pagos
Si es necesario, es posible que tengas que comunicarte con PayPal, tu banco o el emisor de tu tarjeta de crédito para disputar un cargo. Incluso si eBay rechaza su reclamo, su proveedor de pagos puede reembolsarle el dinero.
7. Asegure su(s) cuenta(s)
Si ha sido víctima de una estafa de phishing o ha hecho clic en enlaces inseguros, es posible que haya dado a los estafadores acceso a su información personal o a sus dispositivos.
Tómate un momento para cambiar la contraseña de tu cuenta de eBay. Si usa esta contraseña para otras cuentas, deberáactualizar esas contraseñas, también.
Si ha hecho clic en enlaces no seguros, es posible que haya descargado malware en sus dispositivos sin saberlo.
Descargue un software antivirus potente como Avast Free Antivirus para realizar un análisis y asegurarse de que sus dispositivos estén limpios. Si detecta un problema, Avast puede ayudarlo a eliminar el malware y mantenerlo a salvo de los estafadores en el futuro.
Cómo protegerse de las estafas de eBay
eBay es un sitio confiable con sólidas protecciones contra estafas. Pero eso no significa que debas confiar en todos los compradores y vendedores de la plataforma. Las estafas no son infrecuentes, conaproximadamente 1 de cada 4 usuarioshabiendo encontrado uno en algún momento.
Para protegerse de las estafas de eBay, debe comprender las estafas más comunes y cómo se dirigen a los usuarios. Seguir las reglas de eBay para compradores y vendedores también garantizará que esté cubierto en casos de fraude.
Si compra en línea con regularidad, es una buena idea instalar una herramienta antivirus con detección de estafas incorporada, como Avast Free Antivirus. Avast puede alertarle sobre actividades sospechosas en páginas de compras en línea, como phishing y enlaces inseguros. También puede avisarte si llegas a una tienda electrónica falsa, que sonanunciado en las redes socialesmás a menudo de lo que piensas.
Mejores prácticas para compradores
Estas son las formas más importantes para que los compradores se mantengan a salvo de estafas en eBay:
Revise los comentarios del vendedor antes de ofertar o comprar.
Nunca pagues ni te comuniques fuera de la plataforma.
Evite anuncios con precios que sean demasiado buenos para ser verdad.
Haga preguntas sobre el producto antes de comprarlo para ver si el vendedor es activo y útil.
Revise la lista cuidadosamente para asegurarse de que no lo engañen (por ejemplo, comprando la caja en lugar del producto real).
Toma fotos del envío y grábate desembalándolo.
Tenga cuidado con los correos electrónicos y mensajes de phishing.
Nunca hagas clic en enlaces enviados por vendedores, especialmente si te sacan de eBay.
Mejores prácticas para vendedores
Los vendedores pueden evitar estafas siguiendo estas mejores prácticas:
Realice transacciones únicamente en eBay y nunca acepte métodos de pago no aprobados.
Requiere envío rastreado y asegurado.
Solicite envío con confirmación de firma para artículos de alto valor.
Realice envíos únicamente a la dirección que figura en el pedido (no acepte cambios de dirección de último momento).
Consulte los comentarios y el historial del comprador antes de vender.
Tome fotografías de cada envío, incluida la caja, el artículo y la etiqueta.
Establecer una política de devolución clarasegún las instrucciones de eBay.
Emita reembolsos solo después de que se hayan recibido y verificado las devoluciones.
No cedas a la extorsión por retroalimentación; reportarlo.
Ejemplos reales de estafas en eBay
A continuación se muestran algunas estafas de eBay que han encontrado compradores y vendedores reales.
Estafas de imágenes de IA
Una estafa de compradores de alta tecnología más reciente implica el uso de inteligencia artificial para generar imágenes que hacen que los artículos parezcan dañados.
El comprador toma una foto de la imagen y se la entrega a una herramienta de inteligencia artificial como ChatGPT o Midjourney. Solicitan a la herramienta que genere una imagen del artículo, pero dañado (por ejemplo, una camisa con un agujero). Luego, utilizan esa imagen como prueba y solicitan un reembolso.
Esta estafa escreciendo en eBay, según los usuarios. Y también se está utilizando para estafar a los vendedores sin dinero en efectivo en sitios similares comovintado, donde los compradores no están obligados a devolver los artículos dañados, como en esteejemplo en LinkedIn.
Fraude con números de seguimiento falsos
AUsuario de RedditRecientemente fue estafado por un vendedor después de comprar una cámara por$2,000. El vendedor cambió la dirección del envío y proporcionó un número de seguimiento falso, por lo que el comprador nunca recibió el envío.
Sin embargo, debido a que USPS solo puede confirmar el código postal y no la dirección de entrega completa, el paquete parecía haber sido entregado y el reclamo del comprador ante eBay fue rechazado.
El comprador tuvo que presentar un informe policial y comunicarse repetidamente con el Servicio de Inspección Postal de los Estados Unidos (USPIS) para obtener confirmación de que el número de seguimiento era falso. Finalmente, el comprador recibió el reembolso, pero no fue un camino fácil.
Tarjetas gráficas demasiado buenas para ser verdad
Las tarjetas gráficas son artículos valiosos que suelen tener una gran demanda. Recientemente, los estafadores los han incluido en eBay a precios atractivos (alrededor de 2.000 dólares).
Sin embargo,una mirada más cercana a la listarevela que el vendedor en realidad está vendiendo una foto de la tarjeta gráfica, no la tarjeta en sí.
Los expertos creen que estas estafas están diseñadas para engañar a los robots de compras automatizados de eBay para que hagan ofertas por artículos de bajo precio con fines de reventa. Pero también pueden engañar fácilmente a los compradores entusiasmados para que hagan clic en "comprar ahora" sin leer completamente el listado.
Obtenga protección adicional contra estafas de compras en línea
eBay es la plataforma de subastas en línea de consumidor a consumidor más grande del mundo y, en general, su uso es seguro. Sin embargo, los estafadores de eBay continúan estafando a compradores y vendedores desinformados y desprotegidos con su dinero. Para mantenerse seguro en eBay, conozca las señales de alerta y protéjase con herramientas antivirus que le alertan sobre los trucos de ciertos estafadores.
Avast Free Antivirus está diseñado con potentes funciones que ayudan a proteger su experiencia de compra en línea. Con sus herramientas avanzadas, ayuda a detectar intentos de phishing, bloquear sitios web falsos y proteger sus transacciones para ayudar a garantizar que su información personal se mantenga más privada.
No deje al azar su seguridad en línea: descargue Avast Free Antivirus ahora y compre en línea con más confianza.
