Cómo solucionar un problema de pantalla negra en una Mac: 7 mejores soluciones

Mirar fijamente una pantalla negra en tu Mac puede parecer un gran problema. Pero no se preocupe: existen soluciones fáciles. En esta guía, lo guiaré a través de soluciones rápidas y avanzadas para que su Mac vuelva a funcionar.

Limpia tu Mac para solucionar un problema de pantalla negra en una Mac usando MacKeeper

Mackeeper es un paquete de software completo que puede ayudar a solucionar un problema de pantalla negra en su Mac de varias maneras. Puede utilizar dos funciones diferentes de MacKeeper para esto.

a. Limpia tu Mac usando la limpieza segura

Así es como puedes limpiar rápidamente tu Mac y resolver el problema de la pantalla negra usando la aplicación MacKeeper:

1. Descargare instale MacKeeper.
2. LanzamientoMacKeepery ve alLimpieza segurapestaña.

3. Hacer clicIniciar escaneoy esperar los resultados.

Interfaz MacKeeper Safe Cleanup para limpiar archivos basura en una Mac.

4. Revise los elementos que desea eliminar. Selecciónelos individualmente o haga clicVerificar todo.

Interfaz MacKeeper Safe Cleanup que muestra detalles del archivo basura y un botón de limpieza.

5. A continuación, haga clicLimpiar archivos basura.

La herramienta MacKeeper Safe Cleanup muestra 291 MB de archivos basura para limpiar.

6. Obtendrás unLimpieza completadanotificación en su pantalla. Hacer clicVolver a escanearpara repetir el proceso.

Limpieza de MacKeeper completada, 280,3 MB de archivos basura eliminados, opción para volver a escanear.

b. Eliminar aplicaciones usando Smart Uninstaller

El confiable conjunto de herramientas de funciones de optimización de Mac de MacKeeper puede eliminar aplicaciones, archivos relacionados y preferencias innecesarios. A continuación se explica cómo desinstalar cualquier aplicación en Mac usando MacKeeper:

1. LanzamientoMacKeepery navegar hasta elDesinstalador inteligentebajoLimpieza.

Interfaz MacKeeper Smart Uninstaller lista para un análisis.

2. Hacer clicIniciar escaneo.

Interfaz MacKeeper Smart Uninstaller para eliminar aplicaciones y archivos sobrantes.

3. Espere a que se complete el escaneo, haga clicAplicacionesen el panel izquierdo y seleccioneoficina de microsoftde la lista.
4. Haga clic enEliminar seleccionadobotón.

Interfaz de la aplicación de desinstalación inteligente Mackeeper con aplicaciones seleccionadas para su eliminación.

Cuadro de diálogo de confirmación para eliminar elementos seleccionados con los botones Cancelar y Eliminar.

5. Confirma la eliminación haciendo clicEliminaren la ventana emergente.
6. Eliminará Microsoft Office de tu Mac y obtendrás unEliminación completadamensaje. Hacer clicVolver a escanearsi desea escanear su Mac nuevamente.

La aplicación MacKeeper muestra la eliminación exitosa de archivos con 258,4 MB borrados y la opción de volver a escanear.

Solución de problemas básicos de pantalla negra en Mac

Antes de probar soluciones más avanzadas, es importante descartar errores simples que podrían estar causando el problema de la pantalla negra. A continuación se muestran algunos pasos sencillos para intentar solucionar el problema en su Mac:

Ver también:

1. ?Verifique la fuente de energía:Asegúrese de que su Mac esté encendida presionando el botón de Encendido. Si la batería está baja, enchufe el cargador y espere 5 minutos antes de reiniciar.
2. ?Verifique las conexiones de la pantalla:Inspeccione todos los monitores o cables externos conectados. Desconéctelos para ver si el problema de la pantalla se resuelve.
3. ?Aumenta el brillo:Ajuste el brillo de la pantalla usando las teclas de brillo de su teclado. Asegúrese de que esté configurado al máximo para evitar una pantalla oscura o negra.
4. ❄️Deje que la CPU se enfríe:Si la Mac se sobrecalienta, apágala y déjala enfriar durante 20 minutos. Asegúrese de que las rejillas de ventilación no estén obstruidas.
5. ?Forzar el reinicio de su MacBook:Mantenga presionado el botón de encendido durante10 segundospara forzar un reinicio. Esto puede solucionar problemas de pantalla negra relacionados con el inicio.

7 soluciones avanzadas para el problema de la pantalla negra de MacBook

Ahora, he compartido algunos pasos avanzados para la solución de problemas de pantalla negra en una Mac.

1. Arrancar en modo seguro

El Modo seguro inicia su Mac con configuraciones básicas y puede solucionar problemas de disco o software que causan la pantalla negra. Para iniciar su Mac en modo seguro, siga estos pasos:

1. Reinicie su Macbook e inmediatamente presione elCambio ⇧llave.
2. Sigue sosteniendo elCambio⇧ hasta que vea la ventana de inicio de sesión.

3. Inicie sesión en su dispositivo.
4. Espere a que el sistema complete su secuencia de inicio. verasArranque seguroen la barra de menú.

5. Reinicia tu MacBook nuevamente para salirModo seguro.

2. Restablecer NVRAM o PRAM

Restablecer NVRAM o PRAM restaura la configuración del sistema que puede haberse dañado, lo que potencialmente resuelve el problema de la pantalla negra. Siga estos pasos para restablecer la NVRAM en su Mac:

1. Apaga tu Mac.
2. Después de unos segundos, enciende tu MacBook.
3. Presione y mantenga presionado inmediatamente elComando ⌘+Opción ⌥+PAG+Rllaves.

4. Continúe presionando las teclas hasta que escuche el sonido de inicio dos veces.
5. Suelta las teclas y tu MacBook se reiniciará.

3. Restablecer el SMC

Restablecer el SMC puede resolver problemas relacionados con la energía, como problemas de visualización o pantallas negras, al restaurar la configuración del hardware. A continuación se explica cómo restablecer el SMC en su MacBook:

1. Apaga tu MacBook.

2. Mantenga presionadas estas teclas durante al menos 10 segundos:Cambio ⇧+Controlar ⌘+Opción+Fuerzabotón.

3. Suelte las teclas y presione elFuerzapara encender tu MacBook.

4. Actualiza macOS

Mantener su macOS actualizado garantiza la corrección de errores y mejoras de rendimiento que podrían resolver el problema de la pantalla negra. A continuación te explicamos cómo puedes buscar actualizaciones y actualizar macOS en tu Mac:

1. Dirígete alManzanaicono y seleccioneConfiguración del sistema.

2. SeleccionarGeneraly haga clic en elActualización de softwareopción.

3. Instale las actualizaciones, si hay alguna disponible, haciendo clic en elActualizar ahorabotón.

4. Una vez instalada la actualización, reinicie su dispositivo.

5. Utilice una secuencia de pulsación de teclas

Esta simple secuencia de pulsación de teclas fuerza un reinicio que puede resolver problemas de pantalla negra. A continuación se explica cómo hacerlo:

1. Presione elFuerzabotón una vez. Esto abre un cuadro de diálogo que no puedes ver en la pantalla negra.

2. Presione elSllave. Este es el atajo para poner tu Mac en suspensión.

3. Mantenga presionado elFuerzadurante cuatro segundos. Esto obligará a tu Mac a apagarse por completo.
4. Espere unos 15 segundos y luego presione elFuerzanuevamente para volver a encender tu Mac.

6. Ejecute Diagnósticos de Apple

Apple Diagnostics ayuda a identificar problemas de hardware que causan la pantalla negra. En Apple Silicon Macs, mantenga presionado el botónFuerzahasta que aparezcan opciones y presioneComando ⌘ + D. Para Mac Intel, mantenga presionado el botónDclave durante el inicio. Revise los códigos de error y busque ayuda si es necesario.

Para obtener más detalles, consulte mi guía sobre Apple Diagnostics.

7. Reinstale MacOS

Reinstalar macOS puede solucionar problemas de pantalla negra actualizando los archivos del sistema. Primero haga una copia de seguridad de sus datos, ya que este proceso borra todo. Reinicia tu Mac, mantén presionadoComando ⌘ + Ry eligeReinstalar MacOS. Siga las indicaciones para completar.

Consulta mi guía completa para reinstalar macOS en tu Mac para conocer el proceso paso a paso.

¿Qué causa los problemas de pantalla negra en una Mac?

Estas son algunas de las causas comunes de problemas de pantalla negra en una Mac:

1. ?Fallos de software:Los errores temporales en macOS, especialmente después de las actualizaciones, pueden provocar una pantalla negra.
2. ?Problemas de conectividad de pantalla:Las conexiones flojas o defectuosas, especialmente con monitores externos, pueden provocar una pantalla negra.
3. ?Problemas con el suministro de energía:Una batería agotada o un adaptador de corriente defectuoso pueden impedir que la pantalla se encienda.
4. ?️Mal funcionamiento del hardware:Los problemas con los componentes de hardware como la GPU, la placa lógica o el sobrecalentamiento pueden provocar una pantalla negra.
5. ?RAM o almacenamiento defectuoso:Los problemas con la RAM o el almacenamiento interno también pueden provocar problemas de pantalla negra.

Arregle la pantalla negra de su Mac rápidamente

Un problema de pantalla negra en tu Macbook puede ser una experiencia frustrante. Pero hay algunas cosas que puedes hacer para evitar que esto suceda en el futuro. A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán:

• Ejecute análisis antivirus regulares en su Macpara evitar que agentes maliciosos afecten el rendimiento de su sistema.
• Evita que tu Mac se sobrecalientemanteniéndolo en un área bien ventilada.
• Cambia el tiempo de suspensión en tu Macpara evitar que deje de dormir, lo que puede parecer un problema de pantalla negra.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo resolver problemas de pantalla negra en mi Mac?

Puede resolver problemas de pantalla negra en su Mac verificando la fuente de alimentación y las conexiones de la pantalla, reiniciando su Mac, reiniciando el SMC, iniciando en Modo seguro, actualizando macOS, reiniciando NVRAM/PRAM o reinstalando macOS. Si nada de esto funciona, busque ayuda profesional del soporte técnico de Apple.

¿Cómo se reinicia una Macbook cuando hay una pantalla negra?

Para reiniciar una MacBook cuando hay una pantalla negra, intente forzar el reinicio. Para hacer esto, mantenga presionado el botónFuerzadurante 10 segundos hasta que la pantalla se apague, luego suelte el botón. Luego, presiónelo nuevamente para encender su Mac.

¿Cómo arreglar un iMac que no enciende la pantalla negra?

Para reparar un iMac que no enciende la pantalla negra, intente enchufar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente. Si esto no funciona, reinicie el SMC. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que deba llevarlo a un técnico para realizar un diagnóstico y reparación adicionales.