El error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED puede finalizar abruptamente su sesión de juego en Windows 11 o 10. Este problema relacionado con DirectX a menudo se debe a problemas con el controlador de la tarjeta gráfica o inestabilidades del sistema. Exploremos varios métodos para resolver este error y que puedas volver a jugar sin problemas.
Reinicie el controlador de su adaptador de gráficos
Paso 1:Presione la tecla Windows + Ctrl + Shift + B simultáneamente. Este método abreviado de teclado activa un reinicio rápido de su controlador de gráficos sin la necesidad de reiniciar completamente el sistema.
Paso 2:Su pantalla puede parpadear brevemente, indicando que el controlador se ha reiniciado. Comprueba si el error persiste cuando regreses a tu juego.
Esta solución rápida a menudo resuelve fallos temporales del controlador. Si el error continúa, pase a soluciones más completas.
Actualice sus controladores de gráficos
Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Administrador de dispositivos" en el menú.
Paso 2:Expanda la categoría "Adaptadores de pantalla", haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador".
Paso 3:Elija "Buscar controladores automáticamente" y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de actualización.
Si Windows no encuentra un nuevo controlador, visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD o Intel) para descargar e instalar el controlador más reciente manualmente.
Para una instalación limpia:
Paso 4:Descargue Display Driver Uninstaller (DDU) de una fuente confiable.
Paso 5:Inicie su PC en modo seguro, ejecute DDU para eliminar todos los rastros de sus controladores de gráficos actuales y luego reinicie su PC.
Paso 6:Instale los controladores más recientes descargados del sitio web del fabricante.
Modificar el Registro de Windows
Ajustar la configuración de TDR (detección y recuperación de tiempo de espera) en el Registro de Windows puede evitar tiempos de espera prematuros del controlador.
Precaución:La modificación del registro puede causar inestabilidad en el sistema si se hace incorrectamente. Cree una copia de seguridad de su registro antes de continuar.
Paso 1:Presione la tecla Windows + R, escriba "regedit" y presione Entrar para abrir el Editor del Registro.
Paso 2:Navegue hasta la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDriversPaso 3:Haga clic derecho en el panel derecho, seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits) y asígnele el nombre "TdrLevel".
Paso 4:Haga doble clic en la nueva entrada TdrLevel, establezca los datos del valor en 0 y haga clic en Aceptar.
Paso 5:Reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
Esta modificación deshabilita la función TDR, lo que puede ayudar a prevenir el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED en algunos casos.
Deshabilitar NVIDIA ShadowPlay
Para los usuarios de NVIDIA, la función ShadowPlay a veces puede entrar en conflicto con los juegos y provocar este error.
Paso 1:Abra la experiencia NVIDIA GeForce.
Paso 2:Haga clic en el ícono de Configuración (engranaje) en la esquina superior derecha.
Paso 3:En la pestaña General, busca la opción "Superposición en el juego" y desactívala.
Paso 4:Reinicia tu computadora y prueba si el error persiste en tus juegos.
Ajustar la configuración de suavizado
Modificar la configuración de suavizado en el panel de control de gráficos a veces puede resolver el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.
Para usuarios de NVIDIA:
Paso 1:Haga clic derecho en su escritorio y seleccione "Panel de control de NVIDIA".
Paso 2:Navegue hasta "Administrar configuración 3D" en el panel izquierdo.
Paso 3:En la pestaña Configuración global, busque “Antialiasing – FXAA” y configúrelo en Desactivado.
Paso 4:Localice otras configuraciones de Antialiasing y configúrelas en "Controlado por la aplicación" o la opción más baja disponible.
Paso 5:Haga clic en Aplicar y reinicie su computadora.
Los usuarios de AMD pueden seguir un proceso similar en el software AMD Radeon.
Verifique la RAM de su sistema
La RAM defectuosa puede causar varios errores del sistema, incluido DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.
Paso 1:Presione la tecla Windows + R, escriba "mdsched.exe" y presione Entrar para abrir el Diagnóstico de memoria de Windows.
Paso 2:Elija "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas" para ejecutar una prueba de memoria completa.
Paso 3:Deje que se complete la prueba. Su computadora se reiniciará automáticamente.
Paso 4:Después de reiniciar, verifique los resultados de las pruebas en el Visor de eventos en Registros de Windows > Sistema, buscando eventos MemoryDiagnostics-Results.
Lectura recomendada:Cómo solucionar las opciones de actualización de Windows que faltan en Windows 11
Si la prueba revela problemas de memoria, considere reemplazar los módulos RAM defectuosos.
Al aplicar sistemáticamente estas soluciones, debería poder resolver el error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED y volver a jugar sin interrupciones. Si el problema persiste, considere buscar ayuda en los foros de soporte del juego o comunicarse con el fabricante de su PC para obtener consejos específicos sobre el hardware.
