Cómo reparar el código de error 99 de la placa base en PC con Windows

Encontrar el código de error 99 en su placa base puede hacer que su PC se detenga bruscamente. Este error, que se ve a menudo en las placas base MSI, aparece en la esquina inferior derecha de una pantalla negra durante el arranque o el reinicio. Profundicemos en las causas y soluciones de este molesto problema.

¿Qué significa el código de error 99?

El código de error 99 normalmente indica un problema de hardware o una posible subida de tensión que afecta a su sistema. Sugiere una falla en la funcionalidad de la placa base, particularmente relacionada con la inicialización de Super I/O. Este error puede deberse a varias fuentes:

• Datos del kernel temporales corruptos
• Inconsistencias BIOS/UEFI
• Suministro de energía insuficiente
• Problemas de E/S con puertos USB
• Mal funcionamiento general del hardware

Soluciones para reparar el código de error 99

Exploremos varios métodos para resolver este error, comenzando con las soluciones más efectivas:

Método 1: verificar la fecha y hora del BIOS

Paso 1:Reinicie su computadora e ingrese a la configuración del BIOS. La clave para acceder al BIOS varía según el fabricante, pero a menudo esF2,F10,F12, oDel.

Paso 2:Navegue hasta el menú principal y busque la sección Hora y fecha.

Paso 3:Verifique que la hora y la fecha sean correctas. Si no, actualícelos.

Paso 4:Guarde sus cambios y salga del BIOS. Su computadora debería reiniciarse automáticamente.

Si el error persiste, pase al siguiente método.

Método 2: cambiar el modo del controlador de disco a AHCI

Paso 1:Antes de cambiar al modo AHCI, abra un símbolo del sistema elevado haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Windows PowerShell (Admin)" o "Símbolo del sistema (Admin)".

Paso 2:Ingrese el siguiente comando y presione Enter:

bcdedit /set safeboot minimal

Paso 3:Reinicie su computadora e ingrese a la configuración del BIOS.

Paso 4:Busque los ajustes de configuración de SATA (la ubicación varía según la placa base) y cambie el modo de IDE o RAID a AHCI.

Paso 5:Guarde los cambios y salga del BIOS. Su computadora se reiniciará en modo seguro.

Ver también:Cómo solucionar problemas de configuración de hotspot móvil en PC con Windows

Paso 6:Una vez en Modo seguro, abra nuevamente un símbolo del sistema elevado y ejecute:

bcdedit /deletevalue safeboot

Paso 7:Reinicie su computadora normalmente.

Este método ayuda si el error se debe a una configuración del controlador de disco incompatible.

Método 3: eliminar los periféricos externos

Paso 1:Apague su computadora por completo.

Paso 2:Desenchufe todos los dispositivos externos, incluidos concentradores USB, discos duros externos, impresoras y periféricos no esenciales.

Paso 3:Deje conectados sólo los componentes esenciales: monitor, teclado y mouse.

Paso 4:Encienda su computadora y verifique si el error persiste.

Esta solución ayuda a identificar si el error se debe a un dispositivo periférico o a una fuente de alimentación insuficiente.

Método 4: borrar CMOS

Al borrar el CMOS (Semiconductor de óxido metálico complementario) se restablece el BIOS a la configuración predeterminada. Este proceso requiere precaución y puede necesitar asistencia técnica.

Paso 1:Apague su computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.

Paso 2:Abra la caja de la computadora.

Paso 3:Localice la batería CMOS en la placa base. Suele ser una batería pequeña, redonda y plateada.

Paso 4:Retire con cuidado la batería y espere unos 5 minutos.

Paso 5:Vuelva a insertar la batería, asegurando la polaridad correcta.

Paso 6:Cierre la carcasa, vuelva a conectar la alimentación e inicie su computadora.

Este método restablece todas las configuraciones del BIOS, lo que potencialmente resuelve los conflictos que causan el Error 99.

Método 5: use puertos PS/2 para mouse y teclado

Si está utilizando una placa base MSI antigua con puertos PS/2, los periféricos conectados por USB pueden causar problemas de E/S.

Paso 1:Apague su computadora.

Paso 2:Desconecte su mouse y teclado USB.

Paso 3:Conecte un mouse y teclado PS/2 a los puertos apropiados.

Paso 4:Inicie su computadora y verifique si el error se resuelve.

Esta solución evita posibles problemas relacionados con USB que causan el Error 99.

Método 6: actualizar o restablecer BIOS

Paso 1:Visite el sitio web del fabricante de su placa base y descargue la última versión del BIOS.

Paso 2:Siga las instrucciones del fabricante para actualizar el BIOS. Por lo general, esto implica copiar el archivo del BIOS a una unidad USB y usar una utilidad de actualización del BIOS.

Paso 3:Si la actualización no ayuda, considere restablecer el BIOS a la configuración predeterminada:

• Ingrese a la configuración del BIOS
• Busque una opción como "Restablecer valores predeterminados" o "Cargar valores predeterminados optimizados"
• Seleccione esta opción y confirme
• Guardar cambios y salir

Actualizar o restablecer el BIOS puede resolver problemas de compatibilidad o configuraciones dañadas que causan el Error 99.

Si ninguno de estos métodos resuelve el problema del Error 99, podría indicar un problema de hardware más grave, posiblemente con la propia placa base. En tales casos, considere buscar servicios de reparación profesionales o reemplazar la placa base si está fuera de garantía. Recuerde, los problemas de hardware pueden ser complejos, así que no dude en consultar con un técnico calificado si no está seguro de algún paso.