La herramienta de recortes en Windows 11 es una función útil para realizar capturas de pantalla y grabar su pantalla. Sin embargo, los usuarios informaron haber encontrado un mensaje de error que decía "La grabación se detuvo. Algo sucedió y dejamos de grabar". Este problema puede resultar frustrante, especialmente cuando estás en medio de una tarea importante. Exploremos varios métodos para solucionar este problema y hacer que su herramienta de recorte vuelva a funcionar correctamente.
Método 1: deshabilitar la proyección de pantalla
Una causa común del error "Grabación detenida" es tener varias pantallas activas. Para resolver esto:
Paso 1:Presione la tecla Windows + P en su teclado para abrir el panel Proyecto.
Paso 2:Seleccione "Solo pantalla de PC" de las opciones presentadas.
Paso 3:Intente utilizar la herramienta Recortes nuevamente para ver si el problema se resuelve.
Este simple ajuste a menudo resuelve el problema, especialmente para usuarios con múltiples monitores o aquellos que usan funciones de proyección de pantalla.
Método 2: actualice la herramienta de recorte
El software desactualizado puede provocar varios problemas, incluido el error "Grabación detenida". Para actualizar la herramienta de recorte:
Paso 1:Abra la aplicación Microsoft Store en su computadora con Windows 11.
Paso 2:Haga clic en la opción Biblioteca en la esquina inferior izquierda.
Paso 3:Busque el botón "Obtener actualizaciones" o "Actualizar todo" y haga clic en él.
Ver también:
Paso 4:Espere a que se completen las actualizaciones y luego reinicie su computadora.
Después de la actualización, intente usar la herramienta Recortes nuevamente para ver si el error se resolvió.
Método 3: restablecer la aplicación Snipping Tool
Si la actualización no funciona, restablecer la aplicación podría ayudar:
Paso 1:Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración.
Paso 2:Haga clic en "Aplicaciones" en la barra lateral izquierda, luego en "Aplicaciones instaladas" a la derecha.
Paso 3:Desplácese hacia abajo o use la barra de búsqueda para encontrar "Herramienta de recorte".
Paso 4:Haga clic en los tres puntos al lado de Herramienta de recorte, luego seleccione "Opciones avanzadas".
Paso 5:Desplácese hacia abajo y haga clic en el botón "Reparar". Si eso no funciona, pruebe con el botón "Restablecer".
Después de restablecer, reinicie la herramienta de recorte y verifique si la función de grabación funciona correctamente.
Método 4: ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Windows 11 tiene un solucionador de problemas integrado que puede ayudar a resolver problemas con las aplicaciones de Microsoft Store:
Paso 1:Abra Configuración (tecla de Windows + I).
Paso 2:Haga clic en "Sistema" en la barra lateral izquierda, luego en "Solucionar problemas" a la derecha.
Paso 3:Seleccione "Otros solucionadores de problemas".
Paso 4:Desplácese hacia abajo para buscar "Aplicaciones de la Tienda Windows" y haga clic en "Ejecutar" al lado.
Paso 5:Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Esta herramienta automatizada puede identificar y solucionar problemas comunes que podrían estar causando el mal funcionamiento de la herramienta de recorte.
Método 5: buscar archivos de sistema corruptos
Los archivos del sistema dañados pueden causar varios problemas, incluidos problemas con la herramienta de recorte. A continuación se explica cómo escanearlos y repararlos:
Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Terminal de Windows (Administrador)".
Paso 2:En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
sfc /scannowPaso 3:Espere a que se complete el escaneo. Esto puede tardar varios minutos.
Paso 4:Si se encuentran archivos dañados, se repararán automáticamente.
Una vez completado el escaneo, reinicie su computadora e intente usar la herramienta de recorte nuevamente.
Método 6: cambiar la ubicación predeterminada para guardar las grabaciones de pantalla
A veces, el error "Grabación detenida" se produce porque la herramienta Recortes no puede acceder a su ubicación de guardado predeterminada. Aquí se explica cómo cambiarlo:
Paso 1:Presione la tecla Windows + E para abrir el Explorador de archivos.
Paso 2:Navegue a la carpeta Videos.
Paso 3:Haga clic derecho en la carpeta "Capturas" y seleccione "Propiedades".
Paso 4:Vaya a la pestaña "Ubicación" y haga clic en "Mover".
Paso 5:Elija una nueva ubicación en su computadora donde desee guardar las grabaciones de pantalla.
Paso 6:Haga clic en "Seleccionar carpeta", luego en "Aplicar" y finalmente en "Aceptar".
Después de cambiar la ubicación para guardar, intente grabar con la herramienta Recortes nuevamente para ver si el problema se resuelve.
Método 7: volver a registrar Microsoft Store
Si todo lo demás falla, volver a registrar Microsoft Store puede ayudar a resolver problemas con aplicaciones de la Tienda como la herramienta de recorte:
Paso 1:Presione la tecla Windows + X y seleccione "Terminal de Windows (Administrador)".
Paso 2:En la terminal, pegue el siguiente comando y presione Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}Paso 3:Espere a que se complete el proceso. Es posible que veas algo de texto en rojo, lo cual es normal.
Paso 4:Reinicie su computadora.
Después de que su computadora se reinicie, intente usar la herramienta Recortes nuevamente para ver si la función de grabación funciona correctamente.
Estos métodos deberían ayudar a resolver el error "Grabación detenida" en la herramienta de recorte de Windows 11. Si aún tiene problemas, considere ejecutar Windows Update para asegurarse de que su sistema esté completamente actualizado, o intente usar la herramienta en un estado de inicio limpio para identificar cualquier software conflictivo.
