Cómo reparar el código de error 37 del controlador de dispositivo de Windows

Cuando aparece el mensaje de error "Windows no puede inicializar el controlador de dispositivo para este hardware (Código 37)" en el Administrador de dispositivos, puede impedir que su hardware funcione correctamente. Este problema suele ocurrir cuando el controlador falla durante su proceso de inicialización. Exploremos algunos métodos efectivos para resolver este problema y hacer que su dispositivo vuelva a funcionar.

Método 1: reinstale el controlador del dispositivo

Reinstalar el controlador problemático suele ser la solución más sencilla a este error. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Administrador de dispositivos" en el menú.

Paso 2:Localice el dispositivo con el error Código 37 en la lista. Probablemente tendrá un signo de exclamación amarillo al lado.

Paso 3:Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione "Desinstalar dispositivo" en el menú contextual.

Paso 4:En el cuadro de diálogo de confirmación, marque la casilla junto a "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" si está disponible, luego haga clic en "Desinstalar".

Paso 5:Reinicie su computadora para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.

Paso 6:Después del reinicio, Windows intentará reinstalar el controlador automáticamente. Si no es así, abra el Administrador de dispositivos nuevamente, haga clic en "Acción" en el menú superior y seleccione "Buscar cambios de hardware".

Más información:Cómo reparar el código de error 19: Windows no puede iniciar este dispositivo de hardware

Si Windows no encuentra automáticamente el controlador correcto, es posible que deba descargarlo del sitio web del fabricante e instalarlo manualmente.

Método 2: actualice el controlador del dispositivo

Si la reinstalación no funciona, actualizar a la última versión del controlador podría resolver el problema:

Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos y localice el dispositivo problemático.

Paso 2:Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione "Actualizar controlador".

Paso 3:Elija "Buscar automáticamente software de controlador actualizado" y siga las instrucciones en pantalla.

Paso 4:Si Windows no puede encontrar un nuevo controlador, visite el sitio web del fabricante para descargar la última versión manualmente.

Paso 5:Después de la actualización, reinicie su computadora y verifique si el error se resuelve.

Método 3: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Windows tiene un solucionador de problemas integrado que puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes de hardware y dispositivos:

Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador. Puede hacer esto haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Terminal de Windows (Administrador)" o "Símbolo del sistema (Administrador)".

Paso 2:En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Entrar:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Paso 3:Se abrirá el solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Haga clic en "Siguiente" para iniciar el proceso de diagnóstico.

Paso 4:Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.

Paso 5:Una vez que el solucionador de problemas complete su tarea, reinicie su computadora y verifique si se resuelve el error del Código 37.

Método 4: buscar actualizaciones de Windows

A veces, las actualizaciones de Windows pueden incluir correcciones de controladores o actualizaciones que pueden resolver el error del Código 37:

Paso 1:Haga clic en el botón Inicio y abra "Configuración".

Paso 2:Vaya a "Windows Update" (en Windows 10) o "Actualización y seguridad" (en versiones anteriores).

Paso 3:Haga clic en "Buscar actualizaciones" e instale las actualizaciones disponibles.

Paso 4:Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie su computadora y verifique si el error se resuelve.

Método 5: escaneo del Comprobador de archivos del sistema (SFC)

Los archivos del sistema dañados a veces pueden causar fallas en la inicialización del controlador. Ejecutar un escaneo SFC puede ayudar a reparar estos archivos:

Paso 1:Abra el símbolo del sistema como administrador.

Paso 2:Escriba el siguiente comando y presione Entrar:

sfc /scannow

Paso 3:Espere a que se complete el escaneo. Esto puede tardar varios minutos.

Paso 4:Si se encuentra y repara algún archivo dañado, reinicie su computadora y verifique si se resuelve el error del Código 37.

Si sigue estos métodos, debería poder resolver el código de error 37 del controlador de dispositivo de Windows y hacer que su hardware vuelva a funcionar correctamente. Si el problema persiste, podría indicar un problema de hardware más grave y es posible que deba considerar comunicarse con el soporte del fabricante del dispositivo o con un técnico profesional para obtener más ayuda.