El error 0x80246017 de Windows Update puede impedir que se instalen parches de seguridad críticos y actualizaciones de funciones en su sistema. Este error suele ocurrir cuando el usuario local no tiene la autorización adecuada para descargar el contenido de la actualización. Exploremos algunos métodos probados para resolver este problema y hacer que las actualizaciones de Windows vuelvan a fluir.
Paso 1:Verifique los servicios relacionados con Windows Update
El primer paso para la solución de problemas es verificar que los servicios clave de Windows se estén ejecutando correctamente:
1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, luego escriba "services.msc" y presione Entrar.
2. Localice el servicio “Windows Update” en la lista. Asegúrese de que su tipo de inicio esté configurado en "Manual (activado)" y que el servicio se esté ejecutando. De lo contrario, haga clic derecho en el servicio, seleccione Propiedades, cambie el tipo de inicio y haga clic en Iniciar.
3. Busque el "Servicio de transferencia inteligente en segundo plano" y confirme que esté configurado en inicio "Manual" y que se esté ejecutando.
4. Reinicie su computadora después de realizar cambios en estos servicios.
Paso 2:Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
Windows incluye una herramienta integrada para diagnosticar y solucionar problemas comunes de actualización:
1. Abra la aplicación Configuración (tecla Windows + I).
2. Navegue a Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas.
3. Busque "Windows Update" en la lista y haga clic en "Ejecutar" junto a él.
4. Siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.
Paso 3:Desactivar temporalmente el software de seguridad
A veces, una configuración excesiva de antivirus o firewall puede interferir con el proceso de actualización:
1. Haga clic derecho en el icono del antivirus en la bandeja del sistema y busque una opción para desactivarlo temporalmente (normalmente durante 15 minutos o una hora).
2. Para Windows Defender, abra Seguridad de Windows, vaya a Protección contra virus y amenazas, haga clic en "Administrar configuración" y desactive "Protección en tiempo real".
3. Para desactivar el Firewall de Windows, escriba "firewall" en el menú Inicio, abra "Firewall de Windows Defender" y haga clic en "Activar o desactivar Firewall de Windows Defender" en el panel izquierdo. Seleccione "Desactivar el Firewall de Windows Defender" para redes públicas y privadas.
4. Intente ejecutar Windows Update nuevamente. Recuerde volver a habilitar su software de seguridad después de la prueba.
Paso 4:Otorgar control total a la información del volumen del sistema
Ajustar los permisos para una carpeta crítica del sistema a veces puede resolver problemas de actualización:
1. Presione la tecla Windows + X y seleccione "Símbolo del sistema (Administrador)" o "Windows PowerShell (Administrador)".
2. Copie y pegue el siguiente comando, luego presione Entrar:
cmd.exe /c takeown /f "C:System Volume Information*" /R /D Y && icacls "C:System Volume Information*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L3. Espere a que se complete el comando. Puede tardar varios minutos dependiendo de su sistema.
4. Reinicie su computadora e intente nuevamente el proceso de actualización de Windows.
Más lectura:Cómo reparar el error de actualización de Windows 0x80096004
Paso 5:Borrar el caché de Windows Update
La eliminación de archivos de actualización temporales a menudo puede resolver errores de actualización persistentes:
1. Abra el símbolo del sistema como administrador (como en el paso 4).
2. Escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
net stop wuauserv
net stop bits
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
net start wuauserv
net start bits3. Cierre el símbolo del sistema e intente ejecutar Windows Update nuevamente.
Paso 6:Realizar un arranque limpio
Iniciar Windows con controladores y programas de inicio mínimos puede ayudar a aislar los conflictos de actualización:
1. Escriba "msconfig" en el menú Inicio y abra Configuración del sistema.
2. Vaya a la pestaña Servicios, marque "Ocultar todos los servicios de Microsoft" y luego haga clic en "Desactivar todos".
3. En la pestaña Inicio, haga clic en "Abrir Administrador de tareas", seleccione cada elemento y haga clic en "Desactivar".
4. Cierre el Administrador de tareas, haga clic en Aceptar en Configuración del sistema y reinicie su PC.
5. Pruebe Windows Update nuevamente. Si tiene éxito, vuelva a habilitar los servicios y elementos de inicio gradualmente para identificar el conflicto.
Si estos pasos no resuelven el error 0x80246017, considere usar el Asistente de actualización de Windows o realizar una actualización local usando la herramienta de creación de medios. Estos métodos a menudo evitan los obstáculos comunes de actualización y pueden actualizar su sistema.
