Una carpeta parpadeante con un signo de interrogación en tu Mac generalmente significa que hay un problema con tu dispositivo y está intentando decirte algo. La mayoría de las veces, esta carpeta parpadeante es un código de error de macOS para "dispositivo de arranque no encontrado". La buena noticia es que hay varias acciones que puedes realizar cuando ves la carpeta Mac con un signo de interrogación y solucionarla.
Las principales causas de la carpeta con signos de interrogación parpadeantes en Mac incluyen:
- El disco o archivo de inicio está dañado o no se puede encontrar
- Disco duro dañado o corrupto
- Firmware configurado incorrectamente
- Placa lógica defectuosa
Fuente: soporte de Apple
¿Cómo arreglar la carpeta con signos de interrogación parpadeantes en Mac?
Aquí hay soluciones fáciles de seguir para arreglar la carpeta con signos de interrogación parpadeantes en Mac. Si el problema persiste después de probar esas soluciones, asegúrese de comunicarse consoporte de manzanapara evitar más problemas.
Reinicie su computadora e intente nuevamente
A veces, esto puede ayudar a solucionar el problema si fue un problema temporal el que lo causó. Para reiniciar su Mac, mantenga presionado el botón de encendido durante hasta 10 segundos o hasta que su Mac se apague. Si no puede encontrar el botón de encendido de su Mac, busque el Touch ID, luego manténgalo presionado.
Ejecute la Utilidad de Discos
Esta es una herramienta incorporada que puede ayudarlo a reparar su disco y resolver el problema. Dado que su Mac no se inicia completamente, debe abrir la Utilidad de Discos desde macOS Recovery. Antes de comenzar, determine si está usandouna Mac con procesador Apple Silicon o Intel.Silicona de manzana.Enciende tu Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas la ventana de opciones de inicio. Haga clic en el ícono de ajustes llamado Opciones, luego haga clic en Continuar.Procesador Intel.Encienda su Mac, luego presione y mantenga presionadas las teclas Comando (⌘) y R hasta que vea el logotipo de Apple. Cuando vea la ventana de utilidades en macOS Recovery, seleccione Utilidad de Discos y presione Continuar.
Fuente: soporte de Apple Busque el disco con el dispositivo de arranque en la lista de discos y luego ejecute Primeros auxilios para reparar los volúmenes. El proceso debería finalizar por sí solo y deberá poder usar su Mac nuevamente.
Fuente: soporte de Apple
Reinstale el sistema operativo Mac
Reinstalar macOS borrará todos los archivos de tu Mac. Comuníquese con los expertos de SalvageData si no tiene una copia de seguridad de los datos de su computadora.
Antes de comenzar, determine si está utilizando una Mac con procesador Apple Silicon o Intel.Silicona de manzana.Enciende tu Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas la ventana de opciones de inicio. Haga clic en el ícono de ajustes llamado Opciones, luego haga clic en Continuar.Procesador Intel.Encienda su Mac, luego presione y mantenga presionadas las teclas Comando (⌘) y R hasta que vea el logotipo de Apple. En la ventana Utilidad en Recuperación de macOS, seleccione la opción Reinstalar macOS y haga clic en Continuar.
Fuente: soporte de Apple Siga las instrucciones en su pantalla, permitiendo que la instalación continúe sin poner la Mac en suspensión. Realice todas las configuraciones nuevamente y use su copia de seguridad para continuar usando su Mac.
Intente iniciar en modo seguro
Esto ayudará a determinar si el problema se debe a un programa de software de terceros y verificará las preferencias del sistema de inicio. Mantenga presionado el botón de encendido de su Mac hasta que vea Cargando opciones de inicio. Luego seleccione un volumen y mantenga presionada la tecla Shift. Haga clic en Continuar en modo seguro. Busque Preferencias del sistema en el menú superior y haga clic en Disco de inicio. Seleccione el disco de inicio y reinicie su Mac.
Restablecer la NVRAM o PRAM
Esto podría ayudar si la configuración incorrecta del firmware causó el problema.
Fuente: soporte de Apple Presione el botón de encendido para iniciar su computadora y mantenga presionado Comando + Opción + P + R simultáneamente mientras su computadora se inicia. Después de escuchar el sonido de inicio, suelte las teclas y permita que su computadora termine de iniciarse.
Cree un medio de arranque e inicie la Mac desde él
Utilice otra computadora para crear una unidad USB de arranque con el sistema operativo Mac e inicie su Mac desde ella. Aunque esto no solucionará el problema, le permitirá hacer una copia de seguridad de sus datos para poder reinstalar macOS.
Resumen:Aunque es un problema grave que puede provocar la pérdida de datos, la carpeta con signos de interrogación parpadeantes en Mac se puede resolver fácilmente. Para la mayoría de las soluciones sólo necesitará las herramientas integradas. Para evitar cualquier pérdida de datos en el futuro, asegúrese de hacer siempre una copia de seguridad de sus archivos en un dispositivo de seguridad o en una cuenta en la nube.
¿Cómo recuperar un archivo perdido después de arreglar la carpeta del signo de interrogación en Mac?
Si pierde sus datos mientras soluciona el problema de la carpeta con el signo de interrogación parpadeante, puede restaurar su computadora desde la copia de seguridad de Time Machine de Apple o cualquier otra copia de seguridad reciente que tenga. Sin embargo, si no tiene una copia de seguridad de sus archivos, comuníquese con SalvageData 24 horas al día, 7 días a la semana para una recuperación segura de los datos de su Mac. Nuestros ingenieros tienen amplia experiencia con dispositivos Apple para ofrecer el mejor servicio de recuperación de datos de Mac.
