Solución al problema de las notificaciones de solicitud de compra que no funcionan en iPhone, iPad y Mac

Puntos clave

  • Las notificaciones de Solicitar compra son exclusivas para dispositivos iOS y están dirigidas a niños menores de 13 años en los planes familiares de Apple.
  • Si las notificaciones no funcionan, puede deberse a problemas de compatibilidad, diferentes ID de Apple o contenido no compatible.
  • Las soluciones para solucionar el problema incluyen reiniciar el dispositivo, verificar la compatibilidad, asegurarse de que se use el mismo ID de Apple y restablecer Preguntar para comprar.

Los iPhone de Apple tienen funciones que son difíciles de replicar en cualquier dispositivo. Estas funciones son exclusivas de los dispositivos iOS. Una de ellas es la función Solicitar compra. Si compartes un plan familiar de Apple, es posible que te hayas encontrado con las notificaciones de Solicitar compra.

Además, la función de pedir compra está dirigida específicamente a niños de hasta 13 años. Si se incluye en el plan familiar, cada vez que el niño desee comprar algo, la compra se enviará al dispositivo del administrador familiar como una solicitud de compra. Ahora, si apruebas esa solicitud, el importe se debitará de tu tarjeta y se completará la compra.

Sin embargo, si rechazas la solicitud, se cancelará la compra. No obstante, el niño puede volver a solicitarla. Pero, ¿qué sucede cuando ni siquiera recibes esas notificaciones de Ask to Buy? Bueno, eso es lo que los usuarios enfrentan hoy en día, ya que las notificaciones de Ask to Buy no funcionan. Aquí tienes nuestra guía para ayudarte a solucionarlo.

¿Qué son las notificaciones de solicitud de compra?

Supongamos que tiene un niño en casa y, cuando él o ella solicita algo para comprar en línea, recibirá una notificación. Puede aceptar o rechazar la solicitud según sus preferencias.

Si lo apruebas, el niño podrá comprar el artículo, pero si lo rechazas, la compra se cancelará y tu hijo podría enojarse con la decisión en general. Sin embargo, el problema es que los padres no pueden ver las solicitudes porque no llegan las notificaciones.

Por lo tanto, si no quieres que tu hijo se sienta infeliz, debes ser indulgente con él para que ordene sus artículos favoritos. Pero si las notificaciones de solicitud de compra no llegan, puedes leer esta guía para solucionar el problema.

Formas de solicitar la compra de notificaciones que no funcionan en iPhone, iPad y MacOS

Si se enfrenta a unProblema con la notificación Solicitar compra que no funcionaLea esto con atención y lo solucionará. Además, los pasos son idénticos para dispositivos iPhone e iOS.

Solución 1: reinicie su dispositivo

Probablemente la solución tecnológica más antigua para cualquier problema sea reiniciar el dispositivo. En esta situación, las cosas no son diferentes. Reinicia tu teléfono con cuidado y comprueba si la notificación de solicitud de compra ha comenzado a funcionar.

Además, no lo reinicies de la forma tradicional. En su lugar, apágalo, espera unos minutos y luego enciéndelo para que se apague por completo. Si esto no soluciona el problema, pasa a la siguiente solución.

Solución 2: Problemas de compatibilidad

Si su hijo está usando un dispositivo bastante antiguoEs posible que Ask to Buy no sea compatible con ese dispositivo. En ese caso, debes verificar si el dispositivo que usa tu hijo tiene una versión posterior a iOS 10 o no. De lo contrario, debes comprar un dispositivo nuevo o decidir que no recibirás ninguna notificación.

Solución 3: Verifique el ID de Apple

Si elSi el dispositivo que se usa en el dispositivo para compartir en familia y el tuyo son diferentes, no verás las notificaciones de Solicitar compra. Además, tu hijo también verá el error No se puede solicitar permiso.

Por lo tanto, asegúrese de que todos los dispositivos de su hogar estén conectados con el mismo ID de Apple y vinculados a iCloud para crear una experiencia y un plan completos para compartir en familia.

Además, pueden surgir problemas incluso desde iTunes. Asegúrate de que iTunes esté sincronizado con iCloud y tu ID de Apple para quesolicitar compra de notificacionesPuede funcionar sin problemas.

Solución 4: Asegúrese de que la opción Solicitar compra esté activada

Si tu hijo tiene menos de 13 años, la opción Preguntar antes de comprar está activada de forma predeterminada. Sin embargo, hemos visto algunos casos en los que se deshabilitó pero no se habilitó más tarde. En caso de que no estés seguro de si está habilitada o no, estos son los pasos que debes seguir para habilitarla:

  1. AbiertoAjustes.
  2. Toque enFamilia.
  3. Ahora toca el nombre de tu hijo y haz clic enSolicitar compra.
  4. Toque enHabilitar Preguntar para comprarSi no está habilitado.

Eso es todo. Ahora, cada vez que esa persona o tu hijo realice una solicitud de compra, recibirás la notificación.

Solución 5: Asegúrese de que el contenido sea compatible

Si el problema persiste, es posible que su hijo esté intentando comprar en un lugar que no está aprobado por Apple. También es posible que el contenido de Ask to Buy no sea compatible.

Supongamos que su hijo está intentando realizar una compra en eBay y no en Amazon; no recibirá la notificación de Solicitar compra porque no es compatible. Como Amazon es socio de Apple en Solicitar compra, definitivamente le enviará una notificación.

Además, actualmente, algunas escuelas crean ID de Apple para sus hijos. Por lo tanto, si su hijo intenta realizar una compra inteligente, no recibirá una notificación porque eso queda completamente fuera del alcance.

Solución 6: Restablecer la opción Solicitar compra

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado hasta ahora, lo mejor es restablecer Ask to Buy. Se sabe que restablecer siempre soluciona problemas que de otro modo serían difíciles de solucionar. Si no lo sabes, sigue estos pasos para restablecer Ask to Buy:

  1. AbiertoAjustes.
  2. Toque enFamilia.
  3. Ahora toca el nombre de tu hijo.
  4. A continuación, toque enSolicitar compra.
  5. Ahora alternarRequerir aprobación de compraApagado.
  6. Reinicia tu teléfono.
  7. Vaya al mismo lugar y active Requerir aprobación de compra.

Eso es todo. Ahora deberías empezar a recibir notificaciones de solicitud de compra cada vez que tu hijo solicite comprar algo.

El resultado final

Bueno, eso es todo lo que tenemos aquí sobre cómo solucionar el problema de que las notificaciones no funcionan en tu iPhone o iPad si solicitas comprar notificaciones. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Si aún tienes problemas, comenta a continuación.

LEA TAMBIÉN:

Related Posts