La pantalla táctil de una computadora portátil o tableta con Windows puede ser bastante eficiente cuando funciona correctamente. Sin embargo, puede haber algunos problemas con la pantalla táctil si usa el sistema operativo Windows 11. Muchos usuarios han informado problemas con la pantalla táctil en Windows 11, alegando que no funciona.Todavía está en sus primeras etapas y los problemas son comunes. Podemos ayudarlo si tiene problemas con la pantalla táctil de Windows 11 y necesita pasos de solución de problemas para resolverlos.

Solución: la pantalla táctil no funciona correctamente en Windows 11

Aquí, en este artículo, veremos cómo reparar una pantalla táctil que no funciona en Windows 11.

Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Puede intentar ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos para resolver el problema con la pantalla táctil en Windows 11. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:

• presione elVentanasllave para abrir el.

• En elMenu de inicio,buscarCmd.Clickea en elSímbolo del sistemapara abrir el símbolo del sistema.
• Escriba el siguiente comando en el símbolo del sistemamsdt.exe -id Diagnóstico del dispositivoy golpeóIngresarpara ejecutar el comando.

• Esto abrirá elSolucionador de problemas de hardware y dispositivos. 

• Haga clic enPróximoy luego siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos.

Compruebe si la pantalla táctil está habilitada

Asegúrate de que la pantalla táctil esté habilitada o no. Si no lo está, tendrás que habilitarla. Para ello, sigue los pasos que se indican a continuación:

• Abre elMenu de inicio, buscarAdministrador de dispositivosy luego ábrelo.
• Ampliar laDispositivos de interfaz humanasección haciendo doble clic sobre ella.
• Aquí, seleccione elPantalla táctil compatible con HIDen la lista, haga clic derecho sobre él y luego haga clic enHabilitar dispositivo.
• Después de hacerlo, reinicie su PC y el problema debería solucionarse.

Actualizar el controlador de la pantalla táctil

Si la pantalla táctil está habilitada y aún enfrenta el problema, puede intentarPara actualizar el controlador de la pantalla táctil, siga los pasos que se indican a continuación:

• presione elVentanas + XCombinación de teclas y luego, desde el menú, haga clic enAdministrador de dispositivos.

• Ampliar laDispositivos de interfaz humanahaciendo doble clic sobre él.
• En la lista que se abre, haga clic en elPantalla táctil compatible con HID.Haga clic derecho sobre él y luego haga clic enActualizar controlador.
• Haga clic enBusque automáticamente los controladoresEsto buscará el controlador más reciente en Internet.
• Una vez que haya terminado de instalar el controlador de la pantalla táctil, reinicie su PC.

Si la actualización del controlador no le ayudó, no intente reinstalar el controlador. Para reinstalar el controlador de la pantalla táctil, siga los pasos que se indican a continuación:

• Selecciona elPantalla táctil compatible con HIDen elAdministrador de dispositivos.Haga clic derecho sobre él y luego haga clic enDesinstalar dispositivo.
• Si se le solicita que confirme la instalación del dispositivo, haga clic en elDesinstalar.
• Una vez que haya terminado de desinstalar el controlador, reinicie su dispositivo para que el controlador se reinstale en su PC.

Actualice Windows 11 a la última versión

Es posible que este problema se deba a errores en la versión actual de Windows. Debe intentar actualizar Windows para solucionar el problema que pueda tener. Para actualizar Windows, siga los pasos que se indican a continuación:

• Abre elAjustesaplicación presionando elVentanas + ICombinación de teclas en tu teclado.
• Clickea en elactualizacion de Windowsdesde la barra lateral izquierda.

• Ahora en el lado derecho, haga clic en elBuscar actualizaciones.Descargue e instale las actualizaciones que encuentre y luego reinicie su PC.

Desinstalar programa

Si tiene este problema después de instalar un programa, intente desinstalarlo. Muchas veces puede tener problemas con la pantalla táctil de Windows 11 debido al programa que instaló recientemente. Desinstale el programa que instaló recientemente para solucionar el problema. Para hacerlo, siga los pasos que se indican a continuación:

• En elMenu de inicio,buscarPanel de controly abrirlo.
• Haga clic enDesinstalar un programaopción bajoProgramas.

• Ahora, selecciona el programa que instalaste recientemente. Haz clic enDesinstalarpara desinstalar el programa.

Realizar restauración del sistema

Puede realizar una restauración del sistema para que el sistema vuelva al punto en el que funcionaba. Este método solo funciona cuando tieneanteriormente. Para realizar una restauración del sistema, siga los pasos que se indican a continuación:

• Abre elMenu de iniciopresionando elVentanasllave.
• En elMenu de inicio,buscarCrear un punto de restauracióny haz clic en él. Te dirigirás a laProteccion del sistemapestaña en elPropiedades del sistema.

• Aquí, haga clic en elRestauración del sistemabotón.
• Selecciona elRestauración recomendadaOpción y luego haga clic enPróximopara restaurar el sistema. Si desea restaurar a un punto de restauración personalizado, puedeElija un punto de restauración diferente.

Conclusión

Así puedes solucionar el problema de que la pantalla táctil de Windows 11 no funciona. Si tienes problemas con la pantalla táctil en Windows 11, puedes seguir los pasos de este artículo. Si sigues los pasos de solución de problemas que se mencionan en este artículo, solucionarás el problema de que la pantalla táctil de Windows 11 no funciona.

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