¿El inicio de sesión con huella digital no funciona en Windows 11? Pruebe estas soluciones

Conclusiones clave

  • Los sensores de huellas dactilares en Windows 11 hacen que los inicios de sesión sean más rápidos y seguros, pero a veces dejan de funcionar, a menudo debido a suciedad, errores o controladores desactualizados.
  • Correcciones simples como limpiar el sensor y reiniciar la PC pueden ayudar con fallas menores, mientras que la actualización de Windows y el controlador de huellas digitales a menudo resuelve problemas más profundos.
  • Si nada más funciona, reinstalar el controlador de huellas digitales en Windows 11 puede ser el último paso necesario para que vuelva a funcionar.

Hoy en día, la mayoría de las PC con Windows vienen con un sensor de huellas digitales para mayor seguridad y un inicio de sesión rápido sin necesidad de escribir su PIN cada vez. Todo es parte de Windows Hello, que es el sistema de seguridad integrado de Microsoft. Si bien los sensores de huellas dactilares en Windows 11 están destinados a hacer las cosas más seguras y convenientes, no siempre funcionan sin problemas.

En algunas computadoras portátiles, los sensores de huellas dactilares simplemente no son tan confiables como los de los teléfonos inteligentes. Los usuarios han informado que el sensor no siempre detecta su huella digital o que se necesitan varios intentos antes de desbloquearlo. Para mucha gente, el sensor de huellas dactilares de Windows 11 que no funciona se ha convertido en un problema común y frustrante.

El sensor de huellas dactilares no funciona en Windows 11

Si ha leído este artículo, probablemente haya tenido problemas con el sensor de huellas dactilares de su PC. Bueno, no debes preocuparte si tu sensor de huellas dactilares de Windows 11 no funciona. En este artículo, discutiremos cómo puede arreglar que el sensor de huellas dactilares de Windows 11 no funcione.

¿Por qué puede enfrentar este problema?

Hay muchas razones por las que puede enfrentar un problema con el sensor de huellas dactilares de Windows 11 que no funciona. Puede enfrentar este problema debido a un sensor de huellas dactilares sucio. Cuando el sensor de huellas dactilares de su PC está sucio, es posible que no sea fácil reconocer las huellas dactilares y que no funcione.

Otra razón por la que te enfrentas a este problema es por los errores temporales. Puede haber ciertos errores temporales que pueden interrumpir el buen funcionamiento del sensor de huellas dactilares y causar problemas con él. Además, debido a controladores de huellas dactilares desactualizados o controladores corruptos, es muy probable que enfrente este problema.

Reparar el sensor de huellas dactilares de Windows 11 no funciona

Ahora que sabe qué está causando el problema, podemos continuar reparando el sensor de huellas dactilares de Windows 11 que no funciona.

Pruebe soluciones básicas

En primer lugar, deberías intentar limpiar el sensor de huellas dactilares de tu PC. Como ya hemos comentado, es posible que te enfrentes a este problema debido a la suciedad y la grasa adheridas al sensor de huellas dactilares. Debes limpiar el sensor de huellas dactilares y luego verificar si sigues encontrando el mismo error o no. Puede utilizar una solución limpiadora para limpiar el sensor de huellas dactilares.

Sin embargo, si la limpieza del sensor de huellas dactilares no funcionó, debería intentar reiniciar su PC. Puede enfrentar este problema debido a errores temporales. Estos errores temporales se pueden resolver fácilmente reiniciando su PC. Reinicie su PC y verifique si el sensor de huellas digitales está funcionando ahora o no. Si el sensor de huellas dactilares no funciona después de hacerlo, debe pasar al siguiente paso de solución de problemas.

Quitar y agregar huella digital

Si tiene un problema con la huella digital, debe intentar eliminar la huella digital de su PC y luego agregarla nuevamente. Para eliminar y agregar la huella digital, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • Abre elAjustesen su PC presionando el botónventanas + yocombinación de teclas.

  • Dirígete alCuentassección de la barra lateral izquierda en elAjustes.Ahora haga clic en elOpciones de inicio de sesióndesde el lado derecho de la pantalla.
  • Aquí, expanda elReconocimiento de huellas dactilaressección. Hacer clic enEliminarpara eliminar la huella digital. Se le pedirá que confirme la eliminación de la huella digital.

  • Ahora haga clic enagrega un dedopara agregar la huella digital en su PC.
  • Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y habrá agregado con éxito una nueva huella digital.

Esto debería resolver el problema por usted. Sin embargo, si aún enfrenta el mismo problema, debe continuar con el siguiente paso.

Actualizar Windows 11

Si el sensor de huellas dactilares de Windows 11 no funciona, puede deberse a que Windows está desactualizado. Deberías intentar actualizar Windows y luego comprobar si la huella digital funciona o no. A, siga los pasos que se indican a continuación:

  • Dirígete alAjustesaplicación en tu PC. BuscarAjustesen elMenú Inicioy ábrelo.

  • En elAjustes,haga clic en elactualización de windowsopción que encontrarás en la barra lateral izquierda.

  • Ahora en el lado derecho, haga clic enBusque actualizaciones.

  • Ahora descarga e instala todas las actualizaciones que encuentre tu PC.
  • Después de instalar las actualizaciones, reinicie su PC y el problema debería solucionarse.

Actualice el controlador de huellas digitales

También puede enfrentar este problema debido a controladores obsoletos. Si este es el motivo, puede intentar actualizar el controlador del sensor de huellas dactilares y el problema se resolverá.

  • En el,buscarAdministrador de dispositivosy ábrelo.

  • En elAdministrador de dispositivos,expandir elDispositivos biométricoshaciendo doble clic sobre ellos.
  • Ahora, seleccione el controlador de huellas digitales y haga clic derecho sobre él. Hacer clic enActualizar controladorpara actualizar el controlador de huellas digitales.

  • Después de actualizar el controlador, reinicie su PC e intente iniciar sesión con la huella digital.

Reinstale el controlador de huellas digitales en Windows 11

Si alguno de los pasos anteriores no le ayudó a solucionar el problema, puede deberse a que los controladores de huellas dactilares de su PC están dañados. Puede intentar reinstalar el controlador de huellas digitales para resolver el problema. Para reinstalar el controlador de huellas digitales, siga los pasos que se detallan a continuación:

  • Abre elAdministrador de dispositivosen tu PC.
  • Aquí, haga doble clic en elDispositivos biométricospara ampliarlo.
  • Haga clic derecho en el controlador de huellas digitales y haga clic enDesinstalar el dispositivo.

  • Después de desinstalar el controlador, reinicie su PC.
  • La unidad se reinstalará y podrá verificarla desde el Administrador de dispositivos.
  • Ahora puede descargar su controlador OEM Fingerprint e instalarlo. Si no conoce la instalación del controlador, puede consultar nuestra guía en

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Así es como puedes arreglar que el sensor de huellas dactilares de Windows 11 no funcione. Esperamos que este artículo ayude a solucionar el problema.

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