Las 6 mejores formas de arreglar el protector de pantalla de macOS Sonoma que no funciona

Conclusiones clave

  • Los nuevos protectores de pantalla en cámara lenta introducidos en la actualización de macOS Sonoma muestran hermosos lugares de todo el mundo en segundo plano
  • Los usuarios informaron que el protector de pantalla no funcionaba después de la actualización de macOS Sonoma, lo que generó pasos para solucionar el problema
  • Las formas de solucionar el problema incluyen configurar protectores de pantalla, verificar la configuración de la pantalla de bloqueo, abordar la interferencia de las aplicaciones, desconectar periféricos, reiniciar Mac, actualizar macOS y comunicarse con el soporte técnico de Apple si es necesario.

Apple introdujo nuevos protectores de pantalla en cámara lenta en la última versiónactualizar. Estos protectores de pantalla tienen tomas en cámara lenta de lugares hermosos de todo el mundo. Encontrará protectores de pantalla de paisajes, paisajes urbanos, submarinos y terrestres en la última versión de macOS Sonoma. Estos protectores de pantalla se reproducen mientras no estás usando tu Mac y se convierten en tu fondo de pantalla cuando vuelves a iniciar sesión en tu Mac.

Si es un orgulloso usuario de Mac, probablemente esté familiarizado con la belleza y elegancia de macOS. Cada iteración trae consigo una serie de nuevas funciones, mejoras y, por supuesto, impresionantes protectores de pantalla. Sin embargo, con la liberación demacOS Sonoma en 2024, algunos usuarios han informado de un problema inesperado: su protector de pantalla no funciona como debería.

Incluso los mejores sistemas a veces pueden tener pequeños fallos. La buena noticia es que la mayoría de estos problemas se pueden resolver con un poco de orientación.

Aunque estos nuevos protectores de pantalla son parte exclusiva de la actualización de macOS Sonoma, los usuarios se quejaron de que no podían usarlos después de la actualización. Si macOS Sonoma Screensaver no funciona para usted, lo guiaremos para solucionarlo. Repasemos cada paso de solución de problemas para solucionar este problema.

Cómo configurar el protector de pantalla en Mac en la actualización de Sonoma

Tendrás que configurar los nuevos protectores de pantalla después de la actualización de macOS. Si no los ha configurado/habilitado, probablemente tendrá problemas con ellos. Puede seguir los pasos que se indican a continuación para configurar los nuevos protectores de pantalla en cámara lenta en Mac.

  • Haga clic en elManzanaen la esquina superior izquierda de la pantalla y luego, en el menú, haga clic enConfiguración del sistema.

  • En el panel izquierdo, busque elSalvapantallasopción y haga clic en ella.

  • Verá todos los protectores de pantalla en cámara lenta en las siguientes categorías:
    • Paisaje
    • paisaje urbano
    • Submarino
    • Tierra
  • Haga clic en cualquier protector de pantalla para configurarlo. Los protectores de pantalla no se descargarán de forma predeterminada; Comenzarán a descargarse después de que hagas clic en ellos.
  • Una vez que hagas clic en el protector de pantalla, espera hasta que se complete la descarga y ahora se configurará como protector de pantalla para tu Mac.

¿Cómo soluciono que el protector de pantalla de macOS Sonoma no funcione?

Si ya habilitó el protector de pantalla en Mac, pero no funciona ni aparece, algo más está causando el problema. Puede probar los pasos de solución de problemas que se mencionan a continuación para arreglar que el protector de pantalla de macOS Sonoma no funcione.

1. Verifique la configuración de la pantalla de bloqueo

Las configuraciones conflictivas de la pantalla de bloqueo a menudo pueden causar problemas con el protector de pantalla en Mac. El tiempo de apagado de la pantalla debe ser mayor que el tiempo de inicio del protector de pantalla; de lo contrario, el protector de pantalla no funcionará en macOS Sonoma.

Considérelo de esta manera: ha configurado el tiempo de apagado de la pantalla en 5 minutos, lo que significa que su pantalla se apagará después de 5 minutos de inactividad. Si bien ha configurado el tiempo para iniciar el protector de pantalla después de 10 minutos, significa que el protector de pantalla se iniciará después de 10 minutos de inactividad.

Pero hay un problema: después de 5 minutos de inactividad, la pantalla se apagará automáticamente y el salvapantallas no se iniciará. Intente cambiar la configuración de la pantalla de bloqueo en su Mac para solucionar este problema con el protector de pantalla.

  • PrensaComando + barra espaciadoray luego en la búsqueda de Spotlight, escribaConfiguración del sistemay presioneIngresarpara abrirlo.
  • Haga clic en elCerrar Pantallaen el panel izquierdo de Configuración del sistema.

  • Ahora, haga clic en el menú desplegable al lado deIniciar protector de pantalla cuando esté inactivoy seleccione una hora. Aquí hemos seleccionado elDurante 5 minutos,pero puedes configurar la hora según tu gusto.

  • Después de esto, haga clic en el menú desplegable junto aApagar la pantalla cuando esté inactiva. Ahora, seleccione un tiempo que sea mayor que el tiempo "Iniciar protector de pantalla cuando esté inactivo". Aquí estamos seleccionandoDurante 10 minutos, que es mayor que el tiempo de inicio del protector de pantalla.

Una vez que lo hagamos, el salvapantallas se iniciará tras 5 minutos de inactividad. El salvapantallas seguirá reproduciéndose hasta que la pantalla se apague, es decir, durante los siguientes 5 minutos.

2. Verifique la interferencia de la aplicación

A veces, las aplicaciones de terceros que se ejecutan en segundo plano en su Mac pueden impedir que su Mac entre en suspensión y hacer que el protector de pantalla no funcione en macOS Sonoma. Tendrás que usar Activity Monitor para ver qué aplicación impide que tu Mac entre en suspensión y salir de esa aplicación. Los pasos para hacerlo se analizan a continuación:

  • Haga clic en elPlataforma de lanzamientoicono en el muelle en la parte inferior.
  • En el Launchpad, busqueMonitor de actividady ábrelo.

  • Haga clic en elEnergíapestaña en el Monitor de actividad.
  • Ahora verás todas las aplicaciones ejecutándose.
  • Aquí también verá una sección llamadaPrevenir el sueño. Si esta sección muestraSíjunto a una aplicación, entonces está impidiendo que tu Mac entre en suspensión y, si se muestraNo, entonces esa aplicación no impide que tu Mac entre en suspensión.

  • Busque la aplicación conSíbajo elPrevenir el sueñosección. Seleccione la aplicación y haga clic enincógnitaicono en la parte superior para forzar el cierre.

  • Una vez que fuerces el cierre de la aplicación, tu Mac iniciará el protector de pantalla después del tiempo establecido.

3. Desconecte los periféricos externos

Los periféricos externos como parlantes Bluetooth, mouse, teclado, etc., pueden impedir que su Mac entre en suspensión. Por ejemplo, tiene un mouse conectado a su Mac y su Mac está inactiva. Esto iniciará el temporizador de inactividad en segundo plano. Ahora, si mueve el mouse por error aunque sea un poco, el temporizador de inactividad se reiniciará.

Esto evitará que el protector de pantalla funcione correctamente en tu Mac. Se recomienda desconectar los periféricos externos conectados a su Mac cuando no los esté utilizando para evitar tales problemas.

4. Reinicia Mac

A veces, un simple reinicio puede resolver muchos problemas importantes. Si el protector de pantalla de macOS Sonoma no funciona, debes reiniciar tu Mac. Esto actualizará todos los servicios esenciales que se ejecutan en segundo plano y probablemente solucione este problema. Para reiniciar Mac-

  • Abre elManzanamenú y haga clic enReanudar.

  • En la ventana emergente, haga clic enReanudarpara reiniciar tu Mac.

5. Actualiza MacOS

macOS Sonoma se lanzó recientemente y es probable que tenga algunos errores aquí y allá. Si el protector de pantalla de macOS Sonoma no funciona, puede deberse a algún error con la actualización reciente. Debe verificar si hay alguna actualización disponible después de la actualización que instaló anteriormente. Si hay alguna actualización, debes instalarla. Para verificar y actualizar su macOS, siga los pasos que se indican a continuación:

  • Abre elManzanamenú haciendo clic en elManzanaicono en la esquina superior izquierda.
  • Ahora, haga clic en elConfiguración del sistemaopción.
  • Haga clic en elGeneralpestaña y luego enActualización de software.

  • Su Mac ahora buscará actualizaciones automáticamente.

  • Instale la actualización si está disponible y vea si el problema se resuelve o no.

 6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si el problema aún no se resuelve y no puede usar el protector de pantalla en macOS Sonoma, puede comunicarse con el Soporte técnico de Apple e informarles sobre el problema. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple siguiendo los pasos que se detallan a continuación:

  • Ahora selecciona la Mac que tienes.

  • Desplácese hacia abajo hasta elBuscar más temassección. Aquí, haga clic enEmpezar ahorabajoObtenga soporte.

  • Aquí, haga clic enMás.

  • Ahora, seleccioneConfiguración del sistema.

  • Después de esto, haga clic enelContinuaropción.

  • En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hastaContactosección. Tendrás dos opciones ahora-
    • Charlar
    • Llamar

  • Puede elegir cualquiera de los métodos según sus preferencias para comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple.

También puedes comunicarte con elForos de desarrolladores de Apple. Si su protector de pantalla macOS Sonoma no funciona, es posible que otros usuarios hayan enfrentado el mismo problema. Busque el problema en los foros de desarrolladores y, si alguien lo enfrenta, lo habrá publicado en el foro y es posible que otros usuarios lo hayan ayudado con los pasos para solucionarlo.

Puedes ver lo que funcionó para otros usuarios en el foro. Si no encuentra su consulta en el foro, puede publicar su problema aquí y otros usuarios lo guiarán.

Conclusión | Problemas con los fondos de pantalla de MacOS Sonoma

Los nuevos salvapantallas introducidos con macOS Sonoma son atractivos y, personalmente, prefiero usarlos como elemento decorativo en mi pantalla cuando no estoy trabajando. Lamentablemente, no todos los usuarios han podido utilizar los nuevos salvapantallas. Si ha tenido problemas con el protector de pantalla de macOS 14, puede seguir los pasos mencionados anteriormente para solucionarlo.

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