Cómo arreglar la activación fallida de iMessage en un iPhone 17

Si estás intentando activar un nuevo iPhone 17, iPhone Air, iPhone 17 Pro o iPhone 17 Pro Max, es posible que te encuentres con un problema en el que la activación de iMessage no se realice correctamente. Si bien este problema es poco común, ocurre y Apple lo sabe.

Su iPhone 17 podría decir algo como "La activación de iMessage no se realizó correctamente". El iPhone 17 también puede mostrar un mensaje que dice "esperando activación". Desafortunadamente, no puedes usar iMessage o FaceTime si aparece alguna de estas ventanas emergentes.

Si tiene este problema, es posible que se sienta frustrado porque probablemente desee usar iMessage en su nuevo iPhone 17 de inmediato. Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes hacer.

1.Asegúrate de estar conectado a Internet.

Lo primero que debe hacer si la activación de iMessage no tiene éxito en su iPhone 17 es asegurarse de tener una conexión a Internet que funcione. Este es uno de los problemas más comunes, pero recuerde que iMessage y FaceTime dependen de Wi-Fi o datos móviles para conectarse a Internet.

Por lo tanto, verifique su conexión celular o Wi-Fi para ver si puede acceder a la web. Una forma de comprobarlo sería ir a Safari y navegar a cualquier página web. Si no tienes conexión a Internet o la página web no se carga, esto es una señal de que debes conectarte a Internet. Si tiene una conexión a Internet que funciona pero iMessage aún no se activa, pase a la siguiente solución.

2. Configure la dirección de correo electrónico de su cuenta Apple para enviar y recibir iMessages

Si hay un problema con el envío y la recepción de mensajes o la activación de iMessage no tiene éxito en su iPhone 17, asegúrese de verificar la configuración de Enviar y recibir. Si esto no está habilitado correctamente, la activación de iMessage no se realizará correctamente. Esto también puede impedir que reciba mensajes de texto y con imágenes.

Para habilitar esto, dirígete aConfiguración > Aplicaciones > Mensajes > Enviar y recibiry asegúrese de que tanto su número de teléfono como su correo electrónico estén seleccionados. Esta es una de las soluciones más comunes a este problema. Sin embargo, si esto no resuelve su problema, tiene muchas más opciones.

3. Reinicie iMessage y FaceTime

Si tiene problemas de activación de iMessage en su iPhone 17, considere reiniciar tanto iMessage como FaceTime.

Para reiniciar iMessage y FaceTime, vaya aConfiguración > Aplicaciones > Mensajey apagariMessage. Luego, ve aConfiguración > Aplicaciones > FaceTimey apagarCara a cara. Reinicia tu iPhone. Luego, regrese a la aplicación Configuración para volver a activar iMessage y FaceTime.

Una vez que ambos vuelvan a estar activados, es posible que tengas que esperar un poco antes de volver a comprobar si la activación se realizó correctamente.

4. Verifique la configuración de su zona horaria

Algunos usuarios afirman que si la configuración de la zona horaria es incorrecta, se encontrará con problemas de activación de iMessage del iPhone 17. Si bien este problema no se informa ampliamente, algunos usuarios en línea afirman que arreglar su zona horaria ayuda.

Para hacer esto, dirígete aConfiguración > General > Fecha y hora > Zona horariay actualiza tu zona horaria a la que te encuentras actualmente. Tendrás que desactivarEstablecer automáticamentepara poder hacer esto.

Si estás en el límite de dos zonas horarias, intenta cambiar a la otra zona horaria. Si está utilizando un nuevo operador, es posible que su operador tenga una torre en la zona horaria cercana y no en la que usted se encuentra, lo que causa problemas de activación.

5. Verifique el estado del servidor de Apple

Si ha probado todas las soluciones anteriores y aún no puede activar iMessage en su iPhone 17, asegúrese de visitarPágina de estado del sistema de Appley vea si el servicio iMessage está funcionando.

Aunque es poco común, existe la posibilidad de que los servidores de Apple no funcionen. Si un servidor no funciona, particularmente el servidor de iMessage, entonces su iMessage no se activará en su iPhone 17 hasta que Apple solucione este problema.

Más información:Cómo solucionar la activación fallida de iMessage después de la actualización de iOS 26

Si ve que el servidor de iMessage no funciona, no tiene más remedio que esperar hasta que Apple arregle su backend.

6. Restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de su red restablecerá todas sus configuraciones relacionadas con su red celular y conexiones Wi-Fi. Esto resolverá muchos problemas relacionados con su conexión de red, lo que podría impedir que iMessage se active correctamente en su iPhone 17.

Restablecer la configuración de red es más rápido que un restablecimiento de fábrica y apunta a todas las configuraciones que necesitarías restaurar a los valores predeterminados de fábrica sin reinstalar todas tus aplicaciones ni borrar todos tus datos.

Para restablecer la configuración de su red, diríjase aConfiguración> General> Transferir o restablecer iPhone> Restablecer> Restablecer configuración de red. Una vez que hagas esto, verifica nuevamente para ver si iMessage se puede activar correctamente.

¿iMessage no se activa en el iPhone 17? Espere 24 horas

iMessage puede tardar hasta 24 horas en activarse en un nuevo iPhone 17. Si bien muchos propietarios de iPhone 17 lo activan de inmediato, una mala conexión a Internet o problemas con su proveedor pueden retrasar este proceso. Sin embargo, nunca debería tardar más de 24 horas.

Si ha esperado más de 24 horas y iMessage aún no se activa, Apple recomienda comunicarse con su equipo de soporte. Cuando te comuniques con el soporte técnico de Apple, diles que reiniciaste iMessage y FaceTime y que estás conectado a Internet. Apple te pedirá que hagas estas cosas primero, por lo que informarles que lo hiciste puede acelerar el proceso.

Una vez que se comunique con Apple después de probar las soluciones anteriores, Apple verificará si hay algún problema que no haya notado por su parte.

¿Activación fallida de iMessage? Hay una solución

Si la activación de iMessage no tiene éxito, existe una solución. Apple quiere que puedas utilizar iMessage y que esto no funcione supone un problema para la empresa. Es por eso que la mayoría de los problemas con iMessage se pueden solucionar y Apple es consciente de los problemas conocidos.

¿iMessage todavía no se activa después de probar todas estas correcciones? No te queda más remedio que llevar tu iPhone 17 a una Apple Store. O vaya a la tienda donde compró su dispositivo. Rara vez necesitarás hacer esto, pero siempre es una opción si iMessage aún no se activa en tu iPhone 17. Antes de visitar Apple Store, es posible que primero tengas que reservar una cita en Genius Bar. Consulte nuestro artículo para aprender cómo hacer esto.

Ver también: ¿iMessage no funciona en tu iPhone 17? He aquí cómo solucionarlo