Cómo arreglar Microsoft Edge que no abre documentos PDF

Microsoft Edge a veces no puede abrir archivos PDF y muestra errores como "No se puede abrir el archivo" o muestra una página en blanco en lugar del documento. Este problema interrumpe los flujos de trabajo, especialmente para los usuarios que dependen de Edge como su principal visor de PDF. El problema puede deberse a versiones obsoletas del navegador, caché dañada, configuraciones mal configuradas o conflictos con otro software de PDF. Los siguientes métodos abordan estas causas, comenzando con las soluciones más efectivas.

Abra el archivo PDF en otra aplicación para descartar daños en el archivo

Los archivos PDF corruptos o dañados no se abrirán en Edge ni en ningún otro visor de PDF. Probar el archivo en una aplicación diferente ayuda a determinar si el problema está en el archivo en sí o en Edge.

Paso 1:Localice el archivo PDF en su dispositivo y haga clic derecho en él. ElegirOpen withy seleccione un lector de PDF alternativo (como Adobe Acrobat Reader) u otro navegador web como Chrome o Firefox.

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Paso 2:Si el archivo se abre correctamente en otra aplicación, el problema está en Microsoft Edge, no en el archivo PDF.

Paso 3:Si el PDF no se abre en ninguna aplicación, es posible que el archivo esté dañado. Considere obtener una copia nueva o utilizar una herramienta de reparación de PDF.

Actualice Microsoft Edge a la última versión

Las versiones desactualizadas de Edge pueden tener errores que impiden que los archivos PDF se carguen correctamente. La actualización garantiza que tendrá las últimas correcciones y mejoras de compatibilidad.

Paso 1:Abra Microsoft Edge y haga clic en...(tres puntos) en la esquina superior derecha.

Paso 2:SeleccionarSettingsen el menú desplegable.

Paso 3:En el panel izquierdo, haga clic enAbout Microsoft Edge. Edge buscará automáticamente actualizaciones y las instalará si están disponibles.

Paso 4:Reinicie Edge después de que se complete la actualización, luego intente abrir su archivo PDF nuevamente.

Borrar datos almacenados en caché en Microsoft Edge

La caché acumulada puede provocar un mal funcionamiento de Edge, incluida la imposibilidad de cargar archivos PDF. Al borrar el caché se eliminan los archivos temporales que pueden estar causando conflictos.

Paso 1:Abra Edge y vaya aedge://settingsen la barra de direcciones.

Paso 2:Hacer clicPrivacy, search, and servicesen el panel izquierdo.

Paso 3:Desplácese hacia abajo hasta elClear browsing datasección y seleccioneChoose what to clear.

Paso 4:ColocarTime rangeaAll time, controlarCached images and filesy haga clicClear now.

Paso 5:Una vez que se complete el proceso, cierre y vuelva a abrir Edge. Pruebe si los archivos PDF ahora se abren como se esperaba.

Verifique la configuración del documento PDF en Edge

Es posible que Edge esté configurado para descargar archivos PDF en lugar de abrirlos en el navegador. Ajustar esta configuración permite que los archivos PDF se abran directamente en Edge.

Paso 1:En Edge, ingreseedge://settingsen la barra de direcciones.

Paso 2:Hacer clicPrivacy, Search, and Servicesen el menú de la izquierda como antes y luego seleccioneSite permissionsdesde el lado derecho.

Paso 3:SeleccionarAll permissions, desplácese hastaPDF documentsy selecciónelo.

Paso 4:Asegúrese de que el interruptor paraAlways download PDF filesestá apagado. Esto garantiza que los archivos PDF se abran dentro de Edge en lugar de descargarse.

Configure Microsoft Edge como el visor de PDF predeterminado

Pueden ocurrir conflictos si se configura otro visor de PDF como aplicación predeterminada. Configurar Edge como predeterminado garantiza que los archivos PDF se abran en su navegador.

Paso 1:Haga clic derecho en cualquier archivo PDF en su dispositivo y seleccioneOpen with, luego eligeChoose another app.

Paso 2:SeleccionarMicrosoft Edgede la lista, luego marque la casilla paraAlways use this app to open .pdf files.

Paso 3:Hacer clicOKpara guardar la configuración. Todos los archivos PDF ahora se abrirán en Edge de forma predeterminada.

Reparar Microsoft Edge usando la configuración de Windows

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, es posible que Edge esté dañado. Windows proporciona una herramienta de reparación integrada para Edge.

Paso 1:PrensaWindows key + IabrirSettings.

Paso 2:Navegar aApps > Installed Apps.

Paso 3:Desplázate para encontrarMicrosoft Edgeen la lista, haga clic en él y luego seleccioneModify.

Paso 4:En la ventana emergente, seleccioneRepair. Windows reinstalará Edge sin afectar sus datos ni su configuración.

Paso 5:Una vez completada la reparación, reinicie Edge e intente abrir un archivo PDF nuevamente.

Restablecer Microsoft Edge a la configuración predeterminada

Restablecer Edge restaura la configuración del navegador a su estado original, desactiva las extensiones y borra los datos temporales. Este paso es útil si los métodos anteriores fallan y las configuraciones o extensiones persistentes están causando el problema.

Paso 1:Abra Edge y haga clic en...menú, luego elijaSettings.

Paso 2:Hacer clicReset settingsen el panel izquierdo.

Paso 3:SeleccionarRestore settings to their default valuesy confirme haciendo clicReseten la ventana emergente.

Paso 4:Después del reinicio, reinicie Edge y abra su archivo PDF para verificar si el problema está resuelto.

Para resolver los problemas de carga de PDF en Microsoft Edge generalmente es necesario actualizar el navegador, borrar el caché y verificar la configuración. Si estos pasos no funcionan, reparar o restablecer Edge generalmente restaura la funcionalidad de PDF sin perder sus datos de navegación.