Redbox tiene múltiples funciones para que su entretenimiento sea simple, asequible y conveniente. Puedes elegir entre toneladas de películas para comprarlas y poseerlas para siempre.
Aunque proporciona una experiencia de visualización fluida a los usuarios, a veces Redbox sigue almacenando en búfer o congelando, y eso seguramente resulta molesto para todos los usuarios.
Este es un problema común que encuentran muchos usuarios y, si usted también enfrenta el mismo problema, esta guía es para que aprenda cómo solucionar el problema de congelación de Redbox fácilmente.
A veces, la aplicación está en mantenimiento o el servidor deja de funcionar. Por razones obvias, los usuarios enfrentan problemas para transmitir videos. En este caso, esperar un tiempo será la mejor opción.
Sin embargo, si enfrenta este problema continuamente, debe seguir los métodos que comparto a continuación para resolverlo rápidamente.
Comprueba tu Internet
La razón principal detrás del almacenamiento en búfer es la velocidad de Internet. Necesitas una conexión a Internet buena y estable para transmitir cualquier vídeo sin ningún problema.
Entonces, lo primero que debes hacer es verificar si tu Internet es suficiente.
Puede hacerlo abriendo un navegador web y buscando "verificar velocidad de Internet". Ejecute la prueba de velocidad y compruebe si es lo suficientemente buena.
De lo contrario, reinicie su enrutador o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener una mejor velocidad para transmitir videos sin problemas en Redbox.
Actualiza tu dispositivo
Si está ejecutando un firmware antiguo, puede enfrentar muchos problemas, incluido el almacenamiento en búfer de video y una velocidad lenta de Internet. Por lo tanto, será mejor que busque la última versión y la actualice.
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Si no sabes cómo hacerlo en tu iPhone o Android, estos son los pasos:
En iPhone:
- Primero, abreAjustesen tu dispositivo.
- Luego, haga clic enGeneral.
- Después de eso, toqueActualización de software.
- Luego, permítale actualizaciones automáticas y descargue las actualizaciones pendientes.
- Una vez finalizada la instalación, no olvide reiniciar su dispositivo.
En Android:
- Primero, debes dirigirte a la Configuración de tu dispositivo Android.
- Luego, desplácese hacia abajo hasta encontrar Sistema.
- Después de eso, busque y haga clic enActualización del sistema.
- Compruebe si hay alguna nueva actualización disponible; Si hay algo nuevo, descárgalo e instálalo en tu dispositivo.
- Después de los pasos anteriores, reinicie su dispositivo para aplicar los cambios.
Actualizar la aplicación/navegador Redbox
También es posible que la versión actual de Redbox que estás usando tenga algunos errores y muestre algunos problemas, incluido el problema del almacenamiento en búfer continuo. Por lo tanto, debe actualizar la aplicación Redbox a la última versión para eliminar todos los problemas y experimentar algunas funciones nuevas.
Si no sabes cómo hacerlo, sigue los pasos a continuación:
En iPhone:
- Primero, abre elTienda de aplicacionesen tu dispositivo.
- Verás un ícono de perfil en tu pantalla; haz clic en eso.
- Desplácese hacia abajo para ver todas las actualizaciones pendientes y localice Redbox allí.
- Haga clic enActualizary espere hasta que se complete.
En Android:
- Primero, debes abrir Play Store en tu dispositivo Android.
- Luego, haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
- Después de eso, dirígete hacia elAdministrar aplicaciones y dispositivossección.
- Localice la aplicación Redbox allí y haga clic enActualizarbotón al lado.
- Espere hasta que se complete la actualización y reinicie su dispositivo para ayudarlo a funcionar con la nueva versión sin problemas.
Si usa Redbox en un navegador web en lugar de la aplicación, también debe actualizarlo a la última versión.
El proceso de actualización de un navegador web es casi el mismo para todos los navegadores y compartí los pasos a continuación, suponiendo que utilice el navegador Chrome.
- Primero, abre Chrome y haz clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
- Luego, mueva el cursor aAyuda.
- Después de eso, haga clic enAcerca de Google Chrome.
- Buscará automáticamente nuevas actualizaciones y, si hay alguna versión nueva disponible, descárguela.
- Después de finalizar el paso anterior, cierre el navegador Chrome y reinicie su computadora para que se ejecute sin problemas con los cambios.
Borrar el caché de la aplicación Redbox
El problema del almacenamiento en búfer en la aplicación Redbox puede estar almacenado en caché en su dispositivo. Por lo tanto, borrar el caché no será una mala opción para ti.
Los pasos son diferentes según su dispositivo; Compartí pasos para todos los que puedes seguir según tus necesidades.
En iPhone:
- Primero, ve aAjustes.
- Desplácese hacia abajo y busque la aplicación Redbox.
- Luego, active el botón "Borrar caché en el próximo inicio" opción.
En Android:
- Primero, debes ir a Configuración.
- Luego, seleccione elAplicaciones y notificacionesopción.
- Localice la aplicación Redbox allí y haga clic en ella.
- Luego, toqueAlmacenamiento.
- Después de eso, haga clic enBorrar caché.
Conclusión
Entonces, estas fueron algunas maneras dearreglar Redbox sigue almacenando en buffer o congelando el problema. Esperemos que haya eliminado el problema con éxito. Si aún enfrenta el mismo problema, será mejor que se comunique con el equipo de soporte de Redbox.
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