Cómo solucionar el error "Esta página tiene un problema" en Microsoft Edge

Los errores persistentes del navegador como "Esta página tiene un problema" en Microsoft Edge pueden interrumpir la navegación web, bloquear el acceso a archivos PDF e incluso impedir la apertura de la configuración del navegador. Estas fallas a menudo ocurren después de actualizaciones del sistema o cambios en Edge y pueden inutilizar el navegador. Abordar las causas subyacentes, que van desde corrupción de datos del navegador y problemas de memoria hasta extensiones problemáticas, puede restaurar la funcionalidad normal y evitar fallos repetidos.

Borrar datos de Edge y restablecer el navegador

Paso 1:Si Edge todavía responde parcialmente, ábrelo y selecciona la opción...menú en la esquina superior derecha. ElegirSettingsdesde el menú desplegable.

Paso 2:Navegar aPrivacy, search, and services. Desplácese hacia abajo hasta elClear browsing datasección y seleccioneChoose what to clear.

Paso 3:Ver opciones paraBrowsing history,Cookies and other site data, yCached images and files, luego haga clicClear now. Esto elimina datos potencialmente dañados que pueden provocar errores de página.

Paso 4:Para restablecer la configuración de Edge, regrese aSettings, encontrarReset settingsen la barra lateral izquierda y seleccioneRestore settings to their default values. Confirme el mensaje. Esto devuelve Edge a su configuración original, eliminando los cambios que podrían causar inestabilidad.

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Paso 5:Cierre y reinicie Edge para comprobar si el error persiste.

Reparar o restablecer Microsoft Edge a través de la configuración de Windows

Cuando Edge sea demasiado inestable para acceder a la configuración, utilice las herramientas de Windows para reparar o restablecer la instalación del navegador.

Paso 1:AbiertoSettingsen Windows usandoWindows + I. Ir aApps>Installed Apps.

Paso 2:Desplázate para encontrarMicrosoft Edgeen la lista de aplicaciones. Haga clic en él, luego seleccioneModi.

Paso 3:ElegirRepairpara intentar arreglar la aplicación sin afectar sus datos. Si los problemas persisten, utiliceReset, que reinstala Edge y elimina datos del navegador, restaurando completamente los valores predeterminados.

Paso 4:Reinicie su computadora después de repararla o restablecerla, luego inicie Edge nuevamente.

Deshabilitar extensiones y procesos problemáticos

Las extensiones o los procesos en segundo plano bloqueados pueden desencadenar páginas de error persistentes en Edge. Deshabilitarlos o finalizarlos puede restaurar la estabilidad del navegador.

Paso 1:Si se abre Edge, haga clic en el...menú, elijaExtensionsy apague todas las extensiones. Reinicie Edge. Si el error desaparece, vuelva a habilitar las extensiones una por una para identificar al culpable.

Paso 2:Si Edge o una página de error en blanco permanecen atascados en su pantalla, abraTask ManagerpresionandoCtrl + Shift + Esc. Busque cualquier proceso relacionado con Edge (es posible que no siempre estén etiquetados como "Microsoft Edge") y seleccioneEnd Taskpara cada uno. Esto fuerza el cierre de ventanas del navegador o aplicaciones web atascadas utilizando el motor de Edge.

Paso 3:Algunos usuarios han descubierto que las herramientas de terceros o los complementos del navegador (como la interfaz de usuario web Grammarly) pueden dejar páginas de error de Edge atascadas en la pantalla. Si ve un proceso con un nombre no estándar, intente finalizarlo también.

Ajustar la configuración de la memoria del sistema

Errores como "no hay suficiente memoria para abrir esta página" pueden indicar que Windows no está asignando suficiente memoria virtual (archivo de paginación) para que Edge funcione, especialmente después de actualizaciones recientes o cargas de trabajo pesadas.

Paso 1:Abra el menú Inicio y busqueAdjust the appearance and performance of Windows. Selecciónelo para abrir la ventana Opciones de rendimiento.

Paso 2:Ir alAdvancedpestaña, luego enVirtual memory, haga clicChange.

Paso 3:DesmarcarAutomatically manage paging file size for all drives. Seleccione la unidad de su sistema (generalmente C:), luego configure ambasInitial sizeyMaximum sizeal menos16384MB (16 GB) o más si ejecuta con frecuencia tareas que consumen mucha memoria.

Paso 4:Hacer clicSet, entoncesOK. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Eliminar manualmente datos de borde dañados

Si Edge permanece inutilizable y restablecer o reparar desde la configuración de Windows no funciona, eliminar manualmente la carpeta de datos de usuario de Edge puede eliminar los archivos corruptos.

Paso 1:PrensaWindows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Ingresar%LocalAppData%Microsofty haga clicOK.

Paso 2:En la carpeta que se abre, localice y elimine elEdgecarpeta. Esto eliminará todos los datos específicos del usuario de Edge, incluidas las configuraciones y los archivos en caché. Haga una copia de seguridad de todos los marcadores o datos que desee conservar antes de eliminarlos.

Paso 3:Reinstale o abra Edge nuevamente. El navegador generará una nueva carpeta de perfil, que a menudo resuelve los errores de inicio.

Pruebe el modo de compatibilidad o versiones alternativas de Edge

Para problemas persistentes después de una actualización de Windows o si Edge no se inicia en absoluto, puede ser útil ejecutar el navegador en modo de compatibilidad o cambiar a una versión diferente de Edge.

Paso 1:Haga clic derecho en el acceso directo de Edge en su escritorio o en el menú Inicio y seleccioneProperties. Ir alCompatibilitypestaña, comprobarRun this program in compatibility mode fore intente seleccionar una versión anterior de Windows (como Windows 10 u 8).

Paso 2:Aplique los cambios e inicie Edge. Si esto resuelve el error, puede indicar un problema de compatibilidad con su versión actual de Windows.

Paso 3:Si el problema continúa, considere descargar una vista previa o una versión anterior de Edge desde los canales oficiales de Microsoft Edge Insider. Pruebe si el error ocurre en la versión alternativa.

En casos excepcionales, ninguna de las soluciones anteriores restaurará la funcionalidad de Edge. Si no puede acceder a la configuración, restablecer o reparar el navegador, o si los errores persisten después de intentar todos los pasos de solución de problemas, comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda directa. Puede utilizar el chat en vivo o la asistencia telefónica para solucionar o escalar problemas más avanzados.

Resolver "Esta página tiene un problema" en Microsoft Edge a menudo requiere una combinación de restablecimiento del navegador, administración de extensiones y ajustes del sistema. El mantenimiento regular y la rápida resolución de problemas pueden hacer que Edge funcione sin problemas y minimizar las interrupciones.