Las impresoras que permanecen en la lista de dispositivos de Windows 11 después de ser reemplazadas o desconectadas pueden causar confusión y errores de impresión, especialmente cuando las entradas muestran "El controlador no está disponible" o no se pueden eliminar a través de los menús estándar. La eliminación de estas impresoras y sus controladores optimiza las listas de dispositivos, elimina los trabajos de impresión fallidos y evita que Windows utilice hardware obsoleto de forma predeterminada.
Quitar una impresora usando la configuración de Windows 11
Paso 1:Abra la aplicación Configuración de Windows presionandoWindows + Ien tu teclado. En el panel izquierdo, seleccioneBluetooth y dispositivos, luego haga clicImpresoras y escáneres.
Paso 2:Busque la impresora que desea eliminar en la lista. Haga clic en el nombre de la impresora para abrir su página de configuración. si elEliminarestá disponible, haga clic en él para eliminar la impresora de su sistema. Esta acción elimina el dispositivo de la lista y evita que Windows le envíe trabajos de impresión.
A veces, es posible que la impresora no muestre elEliminaro hacer clic en él no tiene ningún efecto. En tales casos, continúe con los métodos alternativos a continuación.
Quitar una impresora usando el Panel de control clásico
Paso 1:Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionandoWindows + Ry entrarcontrol panelpara iniciar el Panel de control.
Paso 2:Establecer la vista enIconos grandesoIconos pequeñosen la parte superior derecha. Hacer clic enDispositivos e impresoras.
Paso 3:Localice la impresora que desea eliminar, haga clic derecho en ella y seleccioneQuitar dispositivo. Confirme la eliminación cuando se le solicite. Este proceso suele tener éxito cuando falla la aplicación Configuración, especialmente en el caso de impresoras heredadas o aquellas instaladas con utilidades del fabricante.
Nota:Es posible que este método no funcione en las versiones más recientes de Windows 11, ya que todos los controles relacionados con la impresora se han movido del Panel de control a la aplicación Configuración.
Quitar una impresora mediante la administración de impresión (para las ediciones Pro y Enterprise)
Paso 1:PrensaWindows + R, tipoprintmanagement.mscy presioneEnter. Esto abre la consola de administración de impresión, disponible en las ediciones Pro y Enterprise.
Paso 2:En el panel izquierdo, expandaServidores de impresión>El nombre de tu computadora>Impresoras. Haga clic derecho en la impresora no deseada y seleccioneBorrar. La administración de impresión le permite eliminar tanto las impresoras como sus controladores asociados, lo cual es especialmente útil para dispositivos rebeldes o impresoras de red asignadas mediante una política de grupo.
Quitar una impresora mediante el símbolo del sistema o PowerShell
Para las impresoras que se niegan a ser eliminadas a través de interfaces gráficas, las herramientas de línea de comandos ofrecen una solución directa.
Lectura recomendada:
Paso 1:AbiertoSímbolo del sistemaoPowerShellcomo administrador. Para enumerar todas las impresoras, ingrese:
wmic printer get name
Paso 2:Identifique el nombre exacto de la impresora en la lista. Para eliminar la impresora, utilice:
printui.exe /dl /n "Printer_Name"Alternativamente, en PowerShell, ejecute:
Get-Printer | Where-Object {$_.Name -eq "Printer_Name"} | Remove-Printer
Estos comandos obligan a Windows a eliminar la impresora especificada, evitando algunas restricciones de la interfaz.
Elimine impresoras rebeldes o no seleccionables
Las impresoras que aparecen como "El controlador no está disponible", atenuadas o que no responden a los intentos de eliminación a menudo requieren pasos adicionales:
- EnConfiguración > Bluetooth y dispositivos, haga clicVer más dispositivosen la parte superior, luego desplácese para encontrar la impresora problemática. Utilice el…menú para seleccionarQuitar dispositivo.
- Si la impresora no aparece en ninguna lista, verifiqueAdministrador de dispositivos(
devmgmt.msc). PermitirVer > Mostrar dispositivos ocultos, expandirImprimir colasyImpresorase intente desinstalar cualquier entrada relacionada con el dispositivo.
- Para impresoras de red o aquellas con problemas persistentes con los controladores, abra el Editor del Registro (
regedit) y navega hastaHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrinters. Elimine la subclave que coincide con el nombre de la impresora y luego reinicie su computadora. Tenga cuidado: editar el registro puede causar problemas en el sistema si se hace incorrectamente, así que primero haga una copia de seguridad de su registro.
Para eliminar dispositivos de red inactivos, use PowerShell para enumerar e identificar dispositivos relacionados con impresoras no utilizados:
Get-PnpDevice -class SoftwareComponent | where {($_.Status -eq 'Unknown') -and ($_.FriendlyName -eq "Printer_Name")}
Una vez identificado, utilice elInstanceIdpara eliminar la entrada de registro correspondiente. Reinicie su computadora para completar el proceso.
Eliminar el software y los controladores de la impresora
Después de eliminar el dispositivo de impresión, es posible que queden software o controladores residuales. Para borrarlos por completo:
Paso 1:AbiertoConfiguración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas. Localice cualquier software relacionado con su impresora (como las utilidades del fabricante) y desinstálelo.
Paso 2:EnGestión de impresión(si está disponible), ampliarConductores, haga clic con el botón derecho en el controlador correspondiente y seleccioneEliminar paquete de controladores. Este paso evita que Windows reinstale la impresora automáticamente y resuelve conflictos con nuevos dispositivos.
La eliminación completa de una impresora de Windows 11, especialmente cuando falla la eliminación estándar, mejora la confiabilidad del sistema y evita errores de impresión. Estos métodos le permiten eliminar impresoras viejas o problemáticas para obtener una lista de dispositivos más limpia y eficiente.
