Experimentar el temido mensaje "Se ha producido un error inesperado y Roblox necesita salir" es bastante frustrante, especialmente cuando estás ansioso por saltar a tu juego favorito. Afortunadamente, existen varias soluciones a este problema. En este artículo, exploraremos métodos efectivos para resolver este error para que puedas volver a disfrutar de Roblox.

Método 1: reinstalar Roblox

A veces, los archivos corruptos dentro de la instalación de Roblox pueden provocar errores inesperados. Reinstalar Roblox garantiza que todos los archivos estén intactos y actualizados.

Paso 1:Presione elWindows + Rteclas para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.

Paso 2:Tipoappwiz.cply presioneEnterpara abrir la ventana Programas y características.

Paso 3:Desplázate hacia abajo y localizaRobloxen la lista de programas instalados.

Paso 4:Haga clic derecho enRobloxy seleccioneDesinstalar. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de desinstalación.

Paso 5:Después de la desinstalación, visite ely haga clic enDescargar ahorapara obtener la última versión.

Paso 6:Ejecute el instalador y siga las instrucciones para reinstalar Roblox.

Una vez reinstalado, inicie Roblox para ver si el error persiste.

Método 2: actualice sus controladores de gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos o dañados pueden provocar problemas de compatibilidad con Roblox. Actualizar sus controladores puede resolver estos problemas.

Paso 1:Presione elWindows + Xteclas y seleccioneAdministrador de dispositivosdesde el menú.

Paso 2:En el Administrador de dispositivos, expanda elAdaptadores de pantallasección.

Paso 3:Haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccioneActualizar controlador.

Paso 4:ElegirBusque automáticamente el software del controlador actualizadoy permita que Windows busque e instale las actualizaciones disponibles.

Paso 5:Reinicie su computadora una vez completada la instalación.

Después de reiniciar, intente ejecutar Roblox nuevamente para verificar si el error se resuelve.

Método 3: deshabilite el antivirus o el firewall temporalmente

A veces, los programas antivirus o firewalls pueden bloquear Roblox y provocar errores inesperados. Desactivarlos temporalmente puede ayudar a identificar si son la causa.

Paso 1:Localice el icono de su programa antivirus en la bandeja del sistema (normalmente en la esquina inferior derecha de la pantalla).

Paso 2:Haga clic derecho en el icono y seleccione una opción similar aDesactivar temporalmenteoDesactivar la protección. Elija un período de tiempo apropiado, como 15 minutos.

Paso 3:Si está utilizando el Firewall de Windows, presioneWindows + R, tipofirewall.cply presioneEnterpara abrir la configuración del firewall.

Paso 4:Hacer clic enActivar o desactivar el Firewall de Windows Defenderdesde el panel izquierdo.

Paso 5:SeleccionarDesactivar el cortafuegos de Windows Defenderpara redes públicas y privadas, luego haga clic enDE ACUERDO.

Con el antivirus y el firewall desactivados, intenta iniciar Roblox para ver si el error se ha resuelto. Recuerde volver a habilitar su antivirus y firewall después de realizar la prueba.

Método 4: restablecer las opciones de Internet

La configuración incorrecta de Internet puede interferir con la capacidad de Roblox para conectarse correctamente. Restablecer estas configuraciones a los valores predeterminados puede ayudar.

Paso 1:PrensaWindows + R, tipoinetcpl.cply presioneEnterpara abrir Propiedades de Internet.

Paso 2:Navega hasta elAvanzadopestaña.

Paso 3:Hacer clic enReiniciar...bajo elRestablecer la configuración de Internet Explorersección.

Nota:Es posible que no encuentres esta opción si estás ejecutando la última versión de Windows 11.

Paso 4:Marque la casilla paraEliminar configuraciones personalesy haga clicReiniciar.

Paso 5:Una vez que se complete el reinicio, haga clic enCercay reinicie su computadora.

Después de reiniciar, inicie Roblox para determinar si el error persiste.

Método 5: borrar archivos temporales

Los archivos temporales acumulados a veces pueden causar conflictos con aplicaciones como Roblox.

Paso 1:PrensaWindows + R, tipo%temp%y presioneEnterpara abrir la carpeta Temp.

Paso 2:PrensaCtrl + Apara seleccionar todos los archivos y carpetas.

Paso 3:Presione elDeleteclave para eliminar estos archivos temporales. Si se le solicita permiso de administrador, haga clic enSí.

Una vez que hayas borrado los archivos temporales, abre Roblox y comprueba si el problema se ha resuelto.

Método 6: buscar actualizaciones de Windows

Mantener tu sistema operativo actualizado garantiza la compatibilidad con aplicaciones como Roblox.

Paso 1:PrensaWindows + Ipara abrir Configuración.

Paso 2:Hacer clic enActualización de Windows.

Paso 3:en elPágina de actualización de Windows, haga clicBuscar actualizaciones.

Paso 4:Si hay actualizaciones disponibles, haga clic enDescargar e instalar.

Paso 5:Una vez instaladas las actualizaciones, reinicie su computadora.

Intente ejecutar Roblox nuevamente para ver si el mensaje de error aún aparece.

Si sigue estos métodos, debería poder corregir el mensaje "Se ha producido un error inesperado y Roblox necesita salir" y volver a sus aventuras de juego. Si el problema persiste, considere comunicarse con el soporte de Roblox para obtener más ayuda.