Si su PC con Windows tiene problemas y ha probado todas las soluciones comunes pero no puede resolverlas, es posible que deba verificar los registros de errores que crea el sistema operativo. Windows crea archivos de registro para todos los eventos, ya sean exitosos o no, lo que puede resultar útil cuando desea averiguar por qué su computadora tiene problemas. Estos registros pueden ayudar a identificar la causa exacta para que sepa cómo solucionarla. Puede consultar los registros de fallos en Windows 11 de diferentes maneras.

Método 1: usar el Visor de eventos de Windows

1. Abra el menú Inicio, escribaevent viewery haga clic en la herramienta cuando aparezca en los resultados de búsqueda. Alternativamente, puede abrir el cuadro de diálogo 'Ejecutar' usando elWin + Ratajo y tipoeventvwr.mscantes de presionar Enter.

2. Cuando se abra el Visor de eventos, haga doble clic en "Registros de Windows" a la izquierda.

3. Luego haga clic en 'Sistema' y todos los eventos relacionados con el sistema, como fallas, aparecerán en una lista.

4. También puede ver todos los fallos y errores relacionados con la aplicación haciendo clic en "Aplicación" a la izquierda.

5. Para separar los eventos de bloqueo de otros, haga clic en 'Filtrar registro actual' en el lado derecho.

6. Cuando se abre el cuadro de diálogo 'Filtrar registro actual', la pestaña 'Filtro' se seleccionará en la parte superior de forma predeterminada. Haga clic en el menú desplegable "Registrado" y seleccione el rango de tiempo para el cual desea filtrar los registros de fallas.

7. A continuación, haga clic en las casillas de verificación "Crítico" y "Error" junto a la opción "Nivel de evento" antes de hacer clic en el botón "Aceptar".

8. Una vez filtrados los registros, verá una nueva lista de registros de errores. Busque eventos críticos relacionados con fallas con ID como 41 (para fallas del sistema) o 1001 (para Informe de errores de Windows).

9. Haga doble clic en cualquier elemento de la lista para ver los detalles del bloqueo. También puede alternar entre las pestañas "General" y "Detalles" en la parte superior para acceder a más información.

Nota:El Administrador de eventos también le permite crear una vista personalizada para verificar cualquier categoría específica de registros desde la opción "Crear vista personalizada" a la derecha. Dichos registros están presentes en la categoría "Vistas personalizadas" a la izquierda.

Método 2: con Windows PowerShell

También puede consultar los registros de fallos mediante Windows PowerShell o el símbolo del sistema.

1. Abra el menú Inicio, escribapowershelly haga clic en 'Windows PowerShell' cuando aparezca en los resultados de búsqueda.

2. Cuando se abra la ventana de PowerShell, pegue el siguiente comando dentro y presione Entrar:Get-EventLog -Log system | where {$_.entryType -match “Error”}. PowerShell recuperará el registro de eventos completo, que incluirá eventos de error.

3. También puede ver las últimas 30 entradas solo usando el siguiente comando:Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error.

Método 3: uso del Monitor de confiabilidad

Windows también viene con una herramienta incorporada llamada Reliability Monitor que proporciona una representación gráfica de la estabilidad de su sistema. Si bien no muestra registros de fallas directamente, puede ser muy útil para identificar problemas con su sistema.

1. Abra el Panel de control desde el menú Inicio y haga clic en 'Seguridad y mantenimiento'.

2. A continuación, haga clic en el menú desplegable "Mantenimiento" y luego haga clic en "Ver historial de confiabilidad".

Método 4: ver registros de fallos usando BSOD

También puede utilizar la pantalla azul de la muerte de Windows o BSOD para ver los detalles del error editando el registro mediante el Editor del registro.

1. Abra el menú Inicio, escribaregedity haga clic en Editor del Registro en los resultados de la búsqueda.

2. Cuando se abra el Editor del Registro, navegue hasta la siguiente ubicación:Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl.

3. Ahora haga clic derecho en el lado derecho y vaya a nuevo antes de hacer clic en 'Valor DWORD (32 bits)'.

4. Dale el nombre a la nueva entrada.DisplayParametersy presione Entrar.

5. Luego haga doble clic en él e ingrese el valor.1antes de hacer clic en 'Aceptar'. Luego reinicie su computadora. Ahora, cada vez que encuentre un error BSOD, los detalles del error también aparecerán en la pantalla.

Cosas que debes saber

• El Visor de eventos muestra varios tipos de registros, pero debe prestar atención a los registros de errores y críticos, ya que estos son los registros que generalmente contienen información sobre fallas del sistema.
• Algunas herramientas de Windows, como el Liberador de espacio en disco y varios programas de terceros, le permiten borrar archivos de registro de su sistema para ahorrar espacio y liberar memoria. Sin embargo, los registros se eliminarán y no podrá usarlos para diagnosticar errores que causan problemas cuando usa su PC.
• Como medida de precaución, puede hacer una copia de seguridad de sus registros de eventos exportándolos a un archivo. Luego puede volver a importarlos al Visor de eventos cuando sea necesario.