Si ha encontrado el código de error0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed>Mientras usa su cámara en Windows 10 o Windows 11, no está solo. Este error puede impedir que su cámara funcione correctamente en aplicaciones como la aplicación Cámara o herramientas de videoconferencia. Afortunadamente, existen varias soluciones que puede probar para resolver este problema.
Comprender el error de cambio de escena 0xA00F42A0
El0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed>El error generalmente indica un problema al cambiar la escena o el modo de la cámara. Esto puede deberse a controladores de cámara obsoletos o corruptos, configuraciones de privacidad incorrectas, conflictos con el software antivirus o actualizaciones recientes de Windows que afectan la funcionalidad de la cámara.
Métodos para reparar el error de la cámara
A continuación se muestran varios métodos que puede utilizar para solucionar y corregir este error de la cámara. Pruebe estas soluciones en el orden presentado para obtener mejores resultados.
Método 1: actualice el controlador de su cámara
Un controlador de cámara desactualizado o dañado puede impedir que su cámara se comunique efectivamente con su sistema. Actualizar el controlador puede resolver este problema.
Paso 1:Haga clic derecho en elComenzarbotón y seleccioneAdministrador de dispositivos.
Paso 2:Ampliar elCámarassección para ver su dispositivo de cámara.
Paso 3:Haga clic derecho en su cámara y seleccioneActualizar controladordesde el menú contextual.
Paso 4:ElegirBuscar controladores automáticamente. Windows buscará e instalará el controlador más reciente disponible.
Paso 5:Si no se encuentran actualizaciones, seleccioneBuscar controladores en mi computadora.
Paso 6:Hacer clic enDéjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
Paso 7:SeleccionarDispositivo de vídeo USBde la lista y haga clicPróximopara instalar el controlador genérico.
Paso 8:Reinicie su computadora y verifique si se resuelve el error de la cámara.
Método 2: ejecutar el solucionador de problemas de la cámara
Windows incluye un solucionador de problemas integrado que puede detectar y solucionar automáticamente problemas comunes de la cámara.
Paso 1:Haga clic en elComenzarbotón y seleccioneAjustes.
Paso 2:Navegar aSistema, luego haga clic enSolucionar problemas.
Paso 3:SeleccionarOtros solucionadores de problemas.
Paso 4:Encuentra elCámarasolucionador de problemas y haga clicCorrer.
Paso 5:Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
Método 3: verificar la configuración de privacidad de la cámara
Una configuración de privacidad incorrecta puede bloquear el acceso a su cámara y provocar errores. Asegúrese de que las aplicaciones tengan permiso para usar la cámara.
Paso 1:AbiertoAjustesy ve aPrivacidad y seguridad.
Paso 2:Hacer clic enCámarabajo elPermisos de aplicacionessección.
Paso 3:Asegurar elAcceso a la cámarase cambia la palancaEn.
Paso 4:Desplácese hacia abajo paraPermitir que las aplicaciones accedan a tu cámaray asegúrese de que esta palanca también estéEn.
Paso 5:Verifique que las aplicaciones individuales que desea usar con la cámara tengan el permiso habilitado.
Método 4: reinstale el controlador de la cámara
Si la actualización del controlador no funciona, reinstalarlo puede solucionar los problemas de corrupción.
Paso 1:AbiertoAdministrador de dispositivosy ampliar elCámarassección.
Paso 2:Haga clic derecho en su cámara y seleccioneDesinstalar dispositivo.
Paso 3:Marque la casilla que diceIntenta eliminar el controlador de este dispositivoy haga clicDesinstalar.
Paso 4:Reinicie su computadora. Windows reinstalará automáticamente el controlador de la cámara.
Paso 5:Pruebe su cámara para ver si el problema está resuelto.
Método 5: reinstale la aplicación de la cámara
A veces, la propia aplicación Cámara puede dañarse. Reinstalarlo puede restaurar su funcionalidad.
Paso 1:Haga clic en elComenzarbotón, tipoWindowsPowerShell, haga clic derecho sobre él y seleccioneEjecutar como administrador.
Paso 2:En la ventana de PowerShell, escriba el siguiente comando y presioneIngresarpara desinstalar la aplicación Cámara:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsCamera | Remove-AppxPackage
Paso 3:Para reinstalar la aplicación Cámara, ejecute este comando:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Paso 4:Reinicie su computadora y verifique si la aplicación Cámara funciona correctamente.
Método 6: deshabilite el antivirus temporalmente
Es posible que su software antivirus esté bloqueando la cámara por razones de seguridad. Deshabilitarlo temporalmente puede ayudar a identificar si está causando el problema.
Paso 1:Localice el icono del antivirus en la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 2:Haga clic derecho en el icono del antivirus y seleccioneDesactivaroPausa protección.
Paso 3:Elija una duración corta, como 15 minutos.
Paso 4:Intente usar su cámara para ver si el error persiste.
Paso 5:Después de la prueba, asegúrese de volver a habilitar su software antivirus para mantener su sistema protegido.
Siguiendo estos métodos, debería poder resolver el problema.0xA00F42A0 <SceneSwitchFailed>Error de cámara en su PC con Windows. Si el problema continúa, considere comunicarse con el fabricante de su dispositivo o con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.
