Un dispositivo USB compuesto se refiere a un único dispositivo USB que admite múltiples funciones, como una impresora con capacidades de escaneo y fax o una cámara web con micrófono incorporado. El controlador de dispositivo compuesto USB facilita la comunicación entre el sistema operativo y estos dispositivos USB multifuncionales. Cuando este controlador tiene problemas, puede provocar que los dispositivos no se reconozcan o no funcionen correctamente.

1. Actualice el controlador del dispositivo compuesto USB a través del Administrador de dispositivos

Actualizar el controlador a través del Administrador de dispositivos suele ser la forma más eficaz de resolver problemas relacionados con los controladores.

1. PrensaWindows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Tipodevmgmt.mscy presioneEnterpara abrir el Administrador de dispositivos.

3. Ampliar elControladores de bus serie universalsección.

4. Haga clic derecho enDispositivo compuesto USBy seleccioneActualizar controlador.

5. ElegirBuscar controladores automáticamente.

6. Permita que Windows busque e instale el controlador más reciente.
7. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

2. Actualice manualmente el controlador del dispositivo compuesto USB

Si Windows no puede encontrar un controlador actualizado automáticamente, puede instalarlo manualmente desde el sitio web del fabricante.

1. Visite el sitio web de soporte del fabricante de su dispositivo USB.
2. Descargue el controlador más reciente compatible con Windows 11.
3. Extraiga los archivos del controlador descargados si están en formato comprimido.
4. Abra el Administrador de dispositivos presionandoWindows + R, escribiendodevmgmt.mscy presionandoEnter.

5. ExpandirControladores de bus serie universal.

6. Haga clic derecho enDispositivo compuesto USBy seleccioneActualizar controlador.

7. ElegirBuscar controladores en mi computadora.

8. Hacer clicNavegary navegue hasta la carpeta que contiene los archivos del controlador descargados.

9. Seleccione la carpeta y haga clicDE ACUERDO.
10. Asegurar la opciónIncluir subcarpetasestá marcado, luego haga clicPróximo.
11. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.
12. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

3. Reinstale los controladores USB

Reinstalar los controladores USB puede resolver conflictos y actualizar los controladores USB.

1. Abra el Administrador de dispositivos presionandoWindows + R, escribiendodevmgmt.mscy presionandoEnter.

2. ExpandirControladores de bus serie universal.

3. Haga clic derecho en cada entrada etiquetadaDispositivo compuesto USB,Concentrador USB genérico, oConcentrador raíz USBy seleccioneDesinstalar dispositivo.

4. Confirme cada desinstalación si se le solicita.

5. Una vez que todos los controladores USB estén desinstalados, reinicie su computadora.
6. Windows reinstalará automáticamente los controladores USB al reiniciar.

4. Ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Windows 11 incluye un solucionador de problemas integrado que puede detectar y solucionar problemas de hardware.

1. PrensaWindows + Ipara abrir Configuración.

2. Navegar aSistemay seleccioneSolucionar problemas.

3. Hacer clic enOtros solucionadores de problemas.

4. EncontrarHardware y dispositivosy haga clicCorrer.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de solución de problemas.
6. Reinicie su computadora si se le solicita.

5. Deshabilite la configuración de suspensión selectiva de USB

Deshabilitar la configuración de suspensión selectiva de USB puede evitar que el sistema apague los dispositivos USB para ahorrar energía.

1. PrensaWindows + R, tipocontroly presioneEnterpara abrir el Panel de control.

2. Hacer clic enHardware y sonido, luego seleccioneOpciones de energía.

3. Hacer clic enCambiar la configuración del planjunto a su plan de energía actual.

4. SeleccionarCambiar la configuración avanzada de energía.

5. En el cuadro de diálogo Opciones de energía, expandaConfiguraciones USB.

6. ExpandirConfiguración de suspensión selectiva de USB.

7. Establezca la configuración enDesactivadopara ambosEn bateríayConectado(si corresponde).

8. Hacer clicAplicar, entoncesDE ACUERDO.
9. Reinicie su computadora para aplicar los cambios.

6. Busque actualizaciones de Windows

La actualización de Windows puede resolver problemas conocidos e instalar las actualizaciones de controladores necesarias.

1. PrensaWindows + Ipara abrir Configuración.

2. Hacer clic enActualización de Windowsen el panel izquierdo.

3. Hacer clicBuscar actualizaciones.

4. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic enDescargar e instalar.
5. Permita que se instalen las actualizaciones y luego reinicie su computadora si se le solicita.

7. Verifique las conexiones físicas y pruebe diferentes puertos USB

A veces, el problema puede deberse a un puerto USB defectuoso o a una conexión suelta.

1. Desenchufe su dispositivo USB del puerto actual.
2. Inspeccione el cable USB y el puerto en busca de daños o residuos visibles.
3. Conecte el dispositivo USB a un puerto USB diferente.
4. Si es posible, intente conectar el dispositivo a otra computadora para descartar problemas de hardware.
5. Si el dispositivo funciona en otra computadora, el problema puede estar en los puertos USB o la configuración de su PC.

Si sigue estos métodos, debería poder resolver el error del controlador de dispositivo compuesto USB en su computadora con Windows 11 y restaurar la funcionalidad de sus dispositivos USB. Si el problema persiste, considere comunicarse con el soporte del fabricante del dispositivo o consultar asistencia técnica profesional.