¿Por qué las aplicaciones de iPhone no se descargan? ¿Es esa la consulta que trajiste aquí? Usted ha venido al lugar correcto. Ya sea que no pueda descargar aplicaciones y simplemente gire en la App Store o que su instalación se haya atascado en un bucle, esta guía de solución de problemas lo ayudará. Entonces, veamos diferentes formas de solucionarlo.
A continuación se presentan varias soluciones potenciales presentadas en formato de tabla para ayudar a resolver este problema común:
Solución | Pasos |
---|---|
Verificar conexión de red | Asegúrese de que su iPhone esté conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles estable. Una mala conexión puede impedir la descarga de aplicaciones. |
Reinicia tu iPhone | A veces, un simple reinicio puede solucionar muchos problemas. Apague su iPhone y luego vuelva a encenderlo. |
Verifique la ID de Apple y la información de pago | Asegúrese de que su ID de Apple esté configurada correctamente en la App Store y que su información de pago esté actualizada. Algunas aplicaciones requieren un método de pago válido incluso para descargas gratuitas. |
Actualizar iOS | Ejecutar una versión desactualizada de iOS puede causar problemas de compatibilidad con la App Store. Ir aConfiguración > General > Actualización de softwarepara descargar e instalar las actualizaciones disponibles. |
Restablecer caché de la tienda de aplicaciones | Abra la App Store, toque diez veces cualquiera de los botones de pestaña en la parte inferior (Hoy, Juegos, Aplicaciones, Actualizaciones) para restablecer su caché. |
Verifique la configuración de fecha y hora | Ir aConfiguración > General > Fecha y horay enciende'Establecer automáticamente'. Una configuración incorrecta puede interrumpir la conectividad con los servidores de Apple. |
Cerrar sesión y volver a la App Store | Ir aConfiguración > [tu nombre] > iTunes y App Store. Toque su ID de Apple en la parte superior y cierre sesión, luego vuelva a iniciar sesión. |
Habilitar datos móviles para App Store | Si estás usando datos móviles, ve aConfiguración > iTunes y App Storey asegúrese de que "Usar datos móviles" esté activado. |
Reiniciar configuración de la red | Ir aConfiguración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esto restablecerá sus redes y contraseñas de Wi-Fi, configuración celular y configuración de VPN. |
Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple | Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que haya un problema más complejo con su dispositivo. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener asistencia profesional. |
Por qué no descargaremos aplicaciones y juegos de la App Store
Por lo general, se considera que el bajo almacenamiento es la razón por la cual el iPhone no instala la aplicación. Pero si ese es tu caso, sigue los siguientes consejos y trucos.
1. Reinicia el iPhone
El primer paso que debes considerar si tu iPhone no descarga la aplicación es reiniciar el iPhone. Sin embargo, el procedimiento para hacerlo en un iPhone con Face ID y un iPhone con botón de inicio es diferente. Así es como puedes hacerlo.
iPhone con identificación facial
- Presione cualquieraBotón de volumenyBotón lateral.
- Arrastrar elControl deslizante de apagadopara apagar el dispositivo.
- Manténgalo presionado durante unos segundos y, una vez más, presione el botón lateral para volver a encenderlo.
iPhone con botón de inicio
- presione elBotón lateral.
- Arrastrar elControl deslizante de apagadopara apagar el dispositivo.
- Manténgalo presionado durante unos segundos y, una vez más, presione el botón lateral para volver a encenderlo.
Una vez que finalice el procedimiento de reinicio, intente volver a descargar la aplicación. Entonces, con suerte, el problema se resolverá.
2. Forzar reinicio del iPhone
Es posible que haya errores persistentes que no desaparecen con un reinicio normal. En este caso, debes probar suerte con el reinicio forzado.
- Presione e inmediatamente suelte elBotón para subir el volumen.
- Presione e inmediatamente suelte elBotón para bajar el volumen.
- Presione el botón lateraly suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.
¡Eso es todo!
iPhone no descarga aplicaciones sin tarjeta de crédito
El iPhone no descarga aplicaciones y sigue pidiendo una contraseña:.
iPhone no descarga aplicaciones en wifi:Reiniciar el enrutador
3. Forzar la salida de la tienda de aplicaciones
El error podría estar en la App Store. El cierre forzado de la App Store puede resolverlo. Para eso, deslícese hacia arriba desde la parte inferior y manténgalo presionado en el centro para ver todas las tarjetas de aplicaciones. A continuación, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para buscar en la App Store. Y luego deslícelo hacia arriba para forzar el cierre.
Vuelva a abrir y compruebe que funciona;Utilice la opción de búsqueda> Buscar aplicación con nombre> Toque Obtener o Actualizar.
4. Pausar y reiniciar la descarga
La solución sólo está implícita cuando la instalación de la aplicación se bloquea en un bucle y el icono de la aplicación aparece en la pantalla de inicio. Si la descarga de la aplicación se detiene o se ralentiza,toque el ícono de la aplicación para pausar la descarga, manténgalo presionado durante unos segundos yVuelva a tocar el ícono de la aplicación para reiniciar. oManténgalo activado Priorizar la descarga manteniendo presionado.
5. Descargue la aplicación cuando esté conectado a Wi-Fi
Cuando esté conectado a datos móviles, es posible que haya alcanzado un límite para descargar la aplicación desde la App Store. Apple restringe la descarga de aplicaciones de más de 200 MB cuando está conectado a datos móviles. Entonces, si ese es tu caso, conecta el iPhone a WiFi.
6. Verifique la conexión a Internet
Si el teléfono inteligente está demasiado lejos del enrutador WiFi, esa podría ser la razón por la cual las aplicaciones no se instalan en el iPhone. Por lo tanto, mantenga el iPhone más cerca del enrutador. Además, asegúrese de que el WiFi conectado ofrezca la velocidad adecuada.
- Utilice una red WiFi personal (no utilice WiFi pública)
7. Actualiza iOS
Por lo general, el firmware desactualizado del iPhone también puede causar problemas al instalar nuevas aplicaciones en el teléfono. Por lo tanto, instala iOS y luego actualiza o instala las aplicaciones.
- Ve a laAplicación de configuración.
- ElegirGeneral.
- Golpeado enActualización de software.
Deje que el sistema busque actualizaciones; si está disponible, toqueDescargar e instalar.
9. Verifique el almacenamiento del iPhone
El buque insignia de tu iPhone debe tener suficiente espacio de almacenamiento para descargar o actualizar la aplicación. Si se ejecuta con poco espacio de almacenamiento, tendrá problemas al instalar una aplicación gratuita en su iPhone. Para eso, lea nuestro artículo sobre
10. Verificar el método de ID de Apple
Para descargar aplicaciones en su periférico Apple, deberá configurar el método de pago con su ID de Apple en su iPhone. Si aún no lo has hecho o la tarjeta registrada ha caducado, no podrás instalar la aplicación. Y lo que eventualmente resulta en un error. Entonces
11. Cerrar sesión en la App Store y volver a iniciar sesión
Para resolver el problema de las aplicaciones que no se instalan en el último iPhone, debes intentar cerrar sesión en la App Store. Para eso, dirígete alAjustesAplicación.Elige tu nombre[ID de Apple]. Próximo,deslice hacia abajo y seleccione Cerrar sesión. Después de este,reinicia el dispositivoy luegoIniciar sesión atrás.
12. Establecer fecha y hora automáticamente
La fecha y hora incorrectas pueden impedir que las tiendas de aplicaciones descarguen aplicaciones. Sin embargo, el iPhone permite configurar la fecha y la hora automáticamente. Aquí sabrás como podrás hacerlo.
- Muévete a laAjustes.
- ElegirGeneral.
- GrifoFecha y hora.
- Habilite la palanca al lado delEstablecer automáticamente.
¡Eso es todo!
13. Desactive la restricción para instalar la aplicación
Es posible que hayas habilitado accidentalmente la restricción de iOS, que impide que la aplicación se descargue. Si es así, apáguelo inmediatamente siguiendo los pasos a continuación.
- Dirígete alAjustes.
- SeleccionarTiempo de pantalla.
- Golpeado enContenido y restricción.
- Anota elCódigo de acceso.
- Golpeado eniTunes y tienda de aplicaciones.Y configurar paraPermitir.
Ahora vuelva a intentar descargar la aplicación desde la App Store y compruebe si funciona para usted.
Restablecer iPhone
Es posible que haya errores en configuraciones de bajo nivel que no se pueden encontrar individualmente. Sin embargo, el iPhone permite restablecer todas las configuraciones, y eso sin afectar sus datos.
- Dirígete alAplicación de configuración.
- ElegirGeneral.
- Hacer clicTransferir y restablecer iPhone.
- ElegirRestablecer todos los ajustes.
Anote el código de acceso y confírmelo para continuar con el procedimiento.
14. Restablecimiento de fábrica del iPhone
Cuando nada sale como quieres, debes optar por un iPhone restablecido de fábrica. Pero antes de continuar, crea una copia de seguridad de todos tus datos. Puedes preferir leer nuestro artículo sobre
- Ir aAjustes.
- ElegirGeneral.
- GrifoTransferir y restablecer iPhone.
- GolpearBorre todo el contenido y la configuración.Además, siga las instrucciones en pantalla para iniciar el procedimiento.
Una vez que termine, reinicie el iPhone y verifique más a fondo el problema.
¡Pensamiento final!
Aquí terminamos con diferentes formas de arreglar que el iPhone no instale aplicaciones. Si el problema persiste, prefiere contactary solicite más ayuda.
¿Por qué no puedo descargar aplicaciones gratuitas en mi iPhone?
Puede haber una mala conexión a Internet, poco espacio de almacenamiento, un error con el firmware del iPhone o la App Store, o incluso configuraciones de iPhone mal configuradas. La mejor parte es que puedes solucionarlo siguiendo los consejos y trucos mencionados anteriormente.